Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Voordeelfiets.nl

Ulbe van Houtenwei 2
8915JZ LEEUWARDEN
085 30 35 299
KvK 61402281

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Voordeelfiets.nl

Gemiddelde beoordeling

9,2

284 beoordelingen

Beoordeling van klanten

92%

6%

2%

2017
Voordeelfiets.nl

Mirjam beoordeelde op 2017-11-18

Ondanks dat de fiets in de verkeerde maat geleverd werd, heb ik wel prima ervaringen met Voordeelfiets. Er werd ook snel gehandeld en ik had binnen enkele dagen de nieuwe fiets binnen. De andere werd netjes opgehaald.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

Wilco beoordeelde op 2017-11-05

+
Goed geprijsde fiets.
Goede service.
Geen verzendkosten.

-
Lichte beschadigingen op de fiets.
Onduidelijke monteerinstructie.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

Jeannette beoordeelde op 2017-09-14

Goede service.
Vriendelijk contact.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

Ap beoordeelde op 2017-09-06

Prima geholpen en snelle levering. Zeer mooie kleur en een degelijke fiets

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

Zanoni Huggers beoordeelde op 2017-08-29

Prettige website met een makkelijk bestelproces.
Er werden meteen e-mails gestuurd en ook werd ik op de hoogte gehouden van de bezorging.

Het enigste nadeel vind ik is dat er toch nog veel van de fiets in elkaar moet worden gezet.
Misschien is het een optie om die service er tegen een (kleine) meerprijs bij aan te bieden.

Voordeelfiets.nl

Sanne beoordeelde op 2017-08-27

Er zat geen handleiding bij het inelkaar zetten.....
Verder is het een mooie fiets

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Voordeelfiets.nl:
Het komt helaas wel eens voor dat de handleiding ontbreekt in de verpakking. Digitaal hebben wij alle handleidingen beschikbaar. Deze kunt opvragen per mail via info@voordeelfiets.nl of kunt u online vinden op onze montage pagina https://voordeelfiets.nl/montage/
Voordeelfiets.nl

Sem beoordeelde op 2017-08-23

Goede kwaliteit! Scherpe prijs!

Voordeelfiets.nl

Sander beoordeelde op 2017-08-17

Prima service nadat bleek dat mijn nieuwe fiets niet in goede staat was geleverd. Voordeelfiets heeft mij niet opgezadeld met dit probleem dat door de fabrikant was veroorzaakt, maar heeft het voor eigen rekening snel en adequaat afgehandeld. Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

Geert beoordeelde op 2017-08-05

Goede service levering door fout bij transport bedrijf was goed opgelost kreeg de fiets snel binnen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

Senna beoordeelde op 2017-08-05

Mooie fiets,snelle service me dochter is helemaal happy !!! Dus mama ook

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

Manon beoordeelde op 2017-08-05

Prima

Voordeelfiets.nl

Eline beoordeelde op 2017-08-05

Zeer klantvriendelijk, denkt mee met de klant en niks is teveel. Zeker een aanrader!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

Laura Batenburg beoordeelde op 2017-08-03

Fiets heel snel in huis onze zoon is er super blij mee

Voordeelfiets.nl

Ron Schallies beoordeelde op 2017-08-01

Kinderfiets werd keurig volgens afspraak geleverd, echter er zat een ' klein' deukje in het spatbord.
Binnen drie dagen was de fiets omgeruild voor een nieuwe, keurig en zonder discussie.

Erg tevreden met de fiets en de afhandeling.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

Anoniem beoordeelde op 2017-07-29

Prijs kwaliteit was prima. Communicatie verliep stroef in vergelijking met andere webshops.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

vaeyens beoordeelde op 2017-07-26

Perfect kleindochter in zevende hemel

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

Wilma Wullems NGH GROUP beoordeelde op 2017-07-24

Zeer snelle levering ! Uitstekend !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

Anoniem beoordeelde op 2017-07-24

Zeer tevreden , mega snelle levering naar Belgie !
Enkel minpuntje, de ketting zat er maar losjes op op de fiets dus dat hebben we nog moeten oplossen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Voordeelfiets.nl

Fenna beoordeelde op 2017-07-23

Mooie fiets en goede levering maar de fiets was helaas wel een klein beetje beschadigd.

Voordeelfiets.nl

D. Asselman beoordeelde op 2017-07-22

Snelle levering, prima fietsen.
Een paar minpunten; heb 2 fietsen besteld, bij de ene fiets is de standaard te lang waardoor de fiets omvalt, moeilijk in te korten dior rubber dop aan het einde.
2 de fiets heeft geen ringslot! (de andere wel) erg jammer, nu moet ik deze zelf aanschaffen en erop laten plaatsen..

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.