Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Wilhelmina Designs

Kabelbaan 1
2352 BL Leiderdorp
31713648561
KvK 63999323

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Wilhelmina Designs

Gemiddelde beoordeling

9,4

206 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

2%

0%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2018
Wilhelmina Designs

Josette Smulders beoordeelde op 2018-02-24

Ik ben heel tevreden over het leveren en afleveren van Wilhelmina disigns

Wilhelmina Designs

Diana van Erp beoordeelde op 2018-02-15

Uitstekende service!
Klein foutje wb.de bestelling maar is perfect opgelost, complimenten!!

Wilhelmina Designs

Agnes Zwiers beoordeelde op 2018-02-09

Uitstekende service, boven gemiddeld!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Esther G beoordeelde op 2018-02-05

Absoluut aan te bevelen !
Ik heb een Eicholtz Theelichthouder Castello besteld, ik geloof iets van 330€ en naar Spanje laten leveren.
Ik werd meteen op de hoogte gehouden van alles en toen het verzend was kreeg ik de track en trace code. Pakket een week later in Spanje gearriveerd, heel goed verpakt overigens .

Helaas was er iets mis met de houder en heb ik hierop Wilhelmina designs gecontacteerd , die op hun beurt Eicholtz gecontacteerd hebben en kreeg vanmorgen bericht dat ze een nieuwe ontvangen hebben en ik hem zsm toegestuurd krijg.

Nu weet ik dat je indien je een product ontvangt dat kwalitatief niet goed is logischerwijze een vervanging mag verwachten maar dat is helaas niet altijd vanzelfsprekend dus vandaar mijn review en geef ik Wilhelmina designs 5 ***** voor hun uitstekende service en zal hen zeker aanbevelen en verdere aankopen doen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Rini Wittebol beoordeelde op 2018-01-31

Ziet er keurig uit en van goede kwaliteit

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Jan Warmink beoordeelde op 2018-01-30

Snelle levering, uitstekende kwaliteit.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Gilbert Senstius van der Meulen beoordeelde op 2018-01-29

Levering volgens opgegeven termijn. Uitgebreide mooie sierkussencollectie.

Wilhelmina Designs

Lutfiye Ipek beoordeelde op 2018-01-29

Altijd kwaliteit

Wilhelmina Designs

Wouter van Vught beoordeelde op 2018-01-28

goed

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Paul Sinnema beoordeelde op 2018-01-27

Makkelijk, snel en goed verpakt.

Wilhelmina Designs

Lidy Bruens beoordeelde op 2018-01-23

Top. ๐Ÿ‘๐Ÿ‘๐Ÿ‘๐Ÿ‘

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Gitta Pach beoordeelde op 2018-01-19

Levering duurde lang en ben daar niet van op de hoogte gebracht. In de order bevestiging stond levering in 2-3 dagen, dit is bijna 3 weken geworden zonder bericht.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wilhelmina Designs:
Beste Gitta,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat de levertijd niet overeen kwam met jouw verwachting. We hebben ruim 500 kussens op voorraad, maar van jouw bestelling waren enkele maten niet voorradig. Op de website staat vermeld 'Levertijd kussens 2-3 weken (indien op voorraad 1-2 werkdagen'. Dit is misschien verwarrend, we zullen nagaan of we dit duidelijker kunnen weergeven.
Wilhelmina Designs

Auke Hoevenberg beoordeelde op 2018-01-15

Het bestellen ging eenvoudig. Een paar dagen na de bestelling werd er contact opgenomen om de levering te plannen. De chauffeur belde een uurtje voor de levering op de afgesproken dag om te laten weten dat hij onderweg was. Het product was netjes verpakt en staat nog beter dan we hadden gedacht. Alles bij elkaar een zeer goede ervaring.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Matiska Miedema beoordeelde op 2018-01-13

Prachtige kussens en snelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Ron de Waard beoordeelde op 2018-01-07

Duidelijke site, mooi product en snelle levering. Aanrader!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Henriette van Helvoirt beoordeelde op 2018-01-07

Prima

Wilhelmina Designs

Arthur beoordeelde op 2018-01-07

Snel en betrouwbaar!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Mariska Hogenelst beoordeelde op 2018-01-02

Mooie kussens besteld, goede levering, handig met Klarna achteraf betaald

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Paul Sinnema beoordeelde op 2018-01-01

Goede website met mooie producten.
Zending werd keurig in de aangegeven levertijd geleverd en was keurig verpakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Mieke van der Steen beoordeelde op 2017-12-31

Ik ben erg tevreden ook de snelheid waarin het is bezorgd.
Goed verzorgd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.