Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Wilhelmina Designs

Kabelbaan 1
2352 BL Leiderdorp
31713648561
KvK 63999323

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Wilhelmina Designs

Gemiddelde beoordeling

9,4

155 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2017
Wilhelmina Designs

Deborah Bijleveld beoordeelde op 2017-09-25

goed

Wilhelmina Designs

Keurlien Salazar beoordeelde op 2017-09-19

Minder dan de helft van de spullen ontvangen , geen informatie over de volgende levering .


Reactie van Wilhelmina Designs:
Beste Keurlien,
Wat vervelend dat de levering niet volgens verwachting is uitgevoerd. U heeft kussens besteld die deels op voorraad, en deels niet op voorraad zijn. De voorradige items zijn direct verstuurd, de overige worden binnen de aangegeven levertijd nageleverd. Zie ook de mail die we u hierover hebben gestuurd. We bellen u nog even om een en ander toe te lichten.
Wilhelmina Designs

Carla Peeters beoordeelde op 2017-09-19

Het bestelde kussen ziet er prachtig uit.

Wilhelmina Designs

EWG Boeree beoordeelde op 2017-09-08

Grote keuze. Versturen; Snel en efficiënt.
Terugsturen ook efficiënt via retour zendin app.
Hoe je iets kunt terugsturen zou nog iets duidelijker uitgelegd m
kunnen worden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Maud Hamel beoordeelde op 2017-09-03

Ondanks dat ik even moet wachten op mijn totale bestelling, ben ik super tevreden over de afhandeling!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Tine Spronkmans beoordeelde op 2017-09-02

Zeer klantvriendelijk bedrijf met goede kwaliteitsproducten....tevens zeer snelle levering!

Wilhelmina Designs

W.M. beoordeelde op 2017-08-31

Gewoon heel tevreden, goed geslaagd!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

A.M. Schinkelshoek beoordeelde op 2017-08-19

Heel tevreden. Volgens afspraak en goed verpakt.

Wilhelmina Designs

Yvonne van der Veen beoordeelde op 2017-08-19

Goed geholpen door Robin. Prachtige showroom van Eichholtz bezocht. Levertijd was wisselend. Levering van meubels aan particulieren zijn ze niet gewend dus levering tot de deur als je geluk hebt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wilhelmina Designs:
Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat de chauffeur van de vervoerder de dozen niet naar binnen wilde brengen, dat hoort hij natuurlijk wel te doen. Inmiddels werken we met een gespecialiseerde meubelvervoerder voor de levering van grotere meubels en projecten bij particuliere klanten.
Wilhelmina Designs

Lidwien beoordeelde op 2017-08-12

Prima service!

Wilhelmina Designs

ria cordes beoordeelde op 2017-08-12

snelle levering mooie artikelen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Nel de Munnik-Hendrikx beoordeelde op 2017-08-12

Mooie kapstok en supersnelle levering..

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Jan van Bekkum beoordeelde op 2017-07-31

Wilhelmina leverde vlot een artikel dat niet zij niet in hun assortiment hadden, prima service en communicatie.

Wilhelmina Designs

Gonnie van Daal beoordeelde op 2017-07-29

Alles is prima verlopen, zowel de afhandeling van de bestelling als de levering. Het artikel was met veel zorg verpakt.

Wilhelmina Designs

Eveline Leenman beoordeelde op 2017-07-25

Zit een kras op de lijst en zo te zien is de spiegellijst van plastic in plaats van hout. Dure aanbesteding voor bijna 90€

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wilhelmina Designs:
Wat vervelend dat de spiegel niet geheel naar wens is. Kunt u svp een foto sturen van de kras naar robin@wilhelminadesigns.com, dan pakken we de klacht direct op! Er komt zeker een passende oplossing. Wat betreft het materiaal; Ik heb direct even contact opgenomen met de fabriek, de lijst is wel degelijk van hout gemaakt.
Wilhelmina Designs

Frans Cosijnse beoordeelde op 2017-07-19

prima ervaring en leuk contact gehad

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

s.j. visser beoordeelde op 2017-07-18

ok

Wilhelmina Designs

Marian Landa beoordeelde op 2017-07-17

Mooie collectie, in mijn geval niet op voorraad mar dan toch netjes geleverd!

Wilhelmina Designs

Karin Hameleers beoordeelde op 2017-07-16

Snelle levering. Product precies wat ik er van verwacht had! 👍

Wilhelmina Designs

MarDo beoordeelde op 2017-07-16

Webwinkel met hele mooie woonaccessoires. Snelle levering en het pakket is erg goed en zorgvuldig ingepakt. Ik ga hier zeker meer bestellen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.