Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Wilhelmina Designs

Kabelbaan 1
2352 BL Leiderdorp
31713648561
KvK 63999323

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Wilhelmina Designs

Gemiddelde beoordeling

9,4

171 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2017
Wilhelmina Designs

Tine Spronkmans beoordeelde op 2017-11-19

Heel fijn klantvriendelijk bedrijf met goede service en prachtige kwaliteitsproducten!

Wilhelmina Designs

Mine Acar beoordeelde op 2017-11-19

Super tevreden! Mooie kussens, heel blij mee! Snelle levering en ruime betalingsmogelijkheden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

gerrie stafleu beoordeelde op 2017-11-17

Prachtige kussens
Ik heb er al veel complimenten over gehad

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Sylvia van Nijhuis beoordeelde op 2017-11-10

Mijn bestelling erg snel ontvangen en ik ben zeer tevreden over de goede service en de prachtige kussentjes voor mijn nieuwe bank, ze staan prachtig!!.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

AGEM beoordeelde op 2017-11-07

Vragen over het product werden prompt en naar tevredenheid beantwoord. Ook op zondag was de Klantenservice goed bereikbaar. Kussens van de Kussenfabriek zijn zoals voorgesteld: exclusief en van mooie kwaliteit. Prima zo!

Wilhelmina Designs

tanja vernaus beoordeelde op 2017-11-06

tevreden met de kussens. ze hadden wel iets dikker gemogen!

Wilhelmina Designs

Mart Bekkers beoordeelde op 2017-11-04

Erg mooie wandklok;zeer apart en makkelijk te installeren.
Goed en snel geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Maud Hamel beoordeelde op 2017-10-28

Weer een super goede service!

Wilhelmina Designs

Maria Verberne beoordeelde op 2017-10-23

Ik had na 5 dagen mijn bestelling thuis. Ben zeer tevreden met de prachtige kussens van
WinterHome. De plaid had ik al.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Chantal beoordeelde op 2017-10-20

Snelle levering! Goed verpakt!

Wilhelmina Designs

bart streekstra beoordeelde op 2017-10-13

mooie producten en een zeer klantvriendelijke behandeling

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Eva beoordeelde op 2017-10-02

Heel tevreden, goede service en aflevering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Marc Van Hecke beoordeelde op 2017-10-02

Heel tevreden. We bestelden om zes uur 's avonds de wandklok en daags nadien om elf uur werd ze al geleverd. Ze hangt nu mooi te pronken aan de muur.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

A.P.L. van den Brandt beoordeelde op 2017-10-01

alles naar wens

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Ans beoordeelde op 2017-10-01

Correcte levering. Goede verpakking.

Wilhelmina Designs

Deborah Bijleveld beoordeelde op 2017-09-25

goed

Wilhelmina Designs

Keurlien Salazar beoordeelde op 2017-09-19

Minder dan de helft van de spullen ontvangen , geen informatie over de volgende levering .


Reactie van Wilhelmina Designs:
Beste Keurlien,
Wat vervelend dat de levering niet volgens verwachting is uitgevoerd. U heeft kussens besteld die deels op voorraad, en deels niet op voorraad zijn. De voorradige items zijn direct verstuurd, de overige worden binnen de aangegeven levertijd nageleverd. Zie ook de mail die we u hierover hebben gestuurd. We bellen u nog even om een en ander toe te lichten.
Wilhelmina Designs

Carla Peeters beoordeelde op 2017-09-19

Het bestelde kussen ziet er prachtig uit.

Wilhelmina Designs

EWG Boeree beoordeelde op 2017-09-08

Grote keuze. Versturen; Snel en efficiënt.
Terugsturen ook efficiënt via retour zendin app.
Hoe je iets kunt terugsturen zou nog iets duidelijker uitgelegd m
kunnen worden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Maud Hamel beoordeelde op 2017-09-03

Ondanks dat ik even moet wachten op mijn totale bestelling, ben ik super tevreden over de afhandeling!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.