Dit jaar deed menig webwinkel mee aan Black Friday. Mijn Facebook pagina stond vol met kortingen en ook de krant kon ik niet open slaan zonder de nodige Black Friday advertenties tegen te komen. Waar komt Black Friday opeens vandaan?
Wanneer je een magazijn hebt en de nodige bestellingen verwerkt, dan kan het soms voorkomen dat het verkeerde product wordt ingepakt. Natuurlijk wil je dat voorkomen, het levert namelijk onnodig werk op en een ontevreden klant. Daarom in dit blog 5 tips om order pickfouten te voorkomen.
We hebben vandaag een mooie mijlpaal bereikt; we zijn de magische grens van 5.000 actieve webwinkels gepasseerd. Ik ben erg trots op dit feit en het lijkt me tijd voor een kleine terugblik.
De decembermaanden komen er weer aan, traditioneel zijn dit de maanden waar de omzetten van webwinkels het hoogst zijn. Onder andere gestuwd door de vele cadeautjes die gekocht worden voor de feestdagen. Ook voor oplichters is het een mooie tijd, want ook zij profiteren graag van consumenten die op zoek zijn naar een mooi koopje. […]
We zien op het internet diverse vergelijkingen van keurmerken. Concurrenten claimen erkend te zijn en zetten andere keurmerken weg als nep. Zelf willen we niet meedoen aan deze digitale vorm van modder gooien. In het verleden riepen we immers juist op tot meer samenwerking tussen keurmerken. Ik heb hier dan ook lange tijd niet op […]
Tot voor kort stelde Beslist als eis dat webwinkels aangesloten moesten zijn bij bepaalde keurmerken. Sinds kort is die eis komen te vervallen en voert Beslist een eigen (strenge) controle uit. Goed nieuws voor WebwinkelKeur leden. Meer achtergrond informatie rondom de beleidswijziging van Beslist? Lees dan verder op Ecommercenews.
Vroeg of laat zal het je gebeuren. Je webwinkel is gehackt of je krijgt opeens een scherm te zien waarop staat dat je losgeld moet betalen om weer bij je bestanden te kunnen. Dat zal het moment zijn waarop je je bedenkt; dit nooit meer! Beveiliging wordt vanaf dat moment een prioriteit. Althans, dat is […]
Er wordt steeds vaker online gewinkeld en bij (bijna) iedere bestelling krijgt de consument een verzoek om zijn of haar aankoop te beoordelen. Doordat het verzoek om een beoordeling achter te laten zo vaak gebeurd, neemt de bereidheid van de consument om een beoordeling te plaatsen af. Voor iedere reviewpartij is het dan ook zaak […]
Deze week kwam het nieuws naar buiten dat we het EuroSafeShop keurmerk hebben overgenomen. In deze blog geven we je graag een korte uitleg bij deze overname.
Het lijkt een niet te stoppen trend; alles wordt groter en efficiënter. We kopen onze boodschappen bij grote supermarktketens waar we de boodschappen zelf mogen scannen en zonder tussenkomst van een caissière kunnen afrekenen. Stappen we in de trein, dan hoeven we alleen maar even onze ov-kaart in te bliepen. Allemaal mooie innovaties zul je denken, alles […]
Het e-commerce landschap staat voor veel innovaties. Voorbeelden zijn bezorging van pakketjes middels drones, webwinkelen middels virtual of augmented reality en producten printen met een 3d-printer. Welke innovaties onze toekomst gaan veranderen proberen we graag te voorspellen, maar komen die voorspellingen ook echt uit? De toekomst zal het leren, in het verleden zijn er echter […]
Zelf kijk ik ’s avonds op de bank graag naar de rijdende rechter. Naast alle burenruzies om bomen komen er soms ook interessante juridische cases naar voren. Zo hadden we vroeger al de spelcomputer die bij de buren werd afgeleverd en zo ging het geschil deze week bijvoorbeeld over een vloer die niet goed gelegd was. Naar […]
We krijgen vaak de vraag of WebwinkelKeur ook geschikt is voor B2B webwinkels. Voor wie denkt wat is B2B? B2B staat voor business-to-business oftewel de verkoop aan bedrijven, in tegenstelling tot B2C (business-to-consumer), de verkoop aan consumenten.
Het zal je vast niet ontgaan zijn: de ACM heeft de afgelopen maanden flinke boetes uitgedeeld aan webwinkels die de regels overtraden. Reden voor ons om eens om tafel te gaan zitten met de ACM en hen te vragen welke zaken zij belangrijk vinden.
Je hebt een webwinkel of wilt er binnenkort één beginnen, maar waarom eigenlijk? Als ik deze vraag stel aan veel webwinkeliers dan is het antwoord vaak dat hen de vrijheid van het ondernemen aansprak of dat ze een kans zagen. Allemaal heel belangrijke zaken, zo ben ik ook ooit voor mijzelf begonnen omdat de vrijheid […]
Ga jij woensdag en donderdag naar de webwinkel vakdagen? Het event wordt jaarlijks in Utrecht gehouden en is voor bezoekers helemaal gratis! Ook WebwinkelKeur is weer van de partij. Meld je gratis aan en bezoek ons op standnummer 115.
De e-commerce blijft groeien, ook dit jaar stijgt het aantal aankopen dat online wordt gedaan weer. Dit terwijl offline een heel ander beeld te zien is.
Het einde van dit jaar komt er al weer bijna aan, wat is het weer snel gegaan. Traditiegetrouw is het tijd voor onze terug en vooruitblik, een mooie traditie die we eind 2013 introduceerden en voortgezet hebben in 2014 en welke in 2015 eveneens opvolging kreeg. Deze terugblik geeft je een mooi inzicht in de geschiedenis […]
Zoals je wellicht weet zijn we achter de schermen continu bezig met de doorontwikkeling van WebwinkelKeur. Deze week hebben we een mooie update aan de sidebar die de meertalige configuratie nog makkelijker maakt. In deze blog leggen we graag de (nieuwe) mogelijkheden uit.
We hebben deze week een mooie mijlpaal bereikt. Inmiddels hebben we meer dan 4.000 actieve webwinkels aangesloten. Hiermee zijn we naar ons weten het snelst groeiende keurmerk van Nederland.
