Aanmelden
Keurmerk aanvragen
Contact
Contact opnemen

Blog

Van winkelwagenverlater naar betalende klant: 4 tips

Iedere webwinkelier krijgt ermee te maken: klanten die hun digitale mandje volstoppen met producten en vervolgens afhaken bij het bestelproces. Erg frustrerend, maar gelukkig zijn er manieren om van de winkelwagenverlater toch een betalende klant te maken. Hoe? Door je bestelproces eens goed onder de loep te nemen.

Verminder het aantal retouren: 7 tips

verklein het aantal retourzendingen voor je webshop

Klanten zijn er dol op: gratis bezorging. Sterker nog, het is voor 57% van de Nederlanders dé doorslaggevende factor om een bestelling te plaatsen bij de webwinkel. Toch zorgt het voor de deur afleveren van pakketten ook voor veel problemen. Daarnaast bleek vorig jaar dat de Nederlandse e-commerce het hoogste retourpercentage heeft. Niet iets om […]

Wet Computercriminaliteit lll: wat betekent dit voor webwinkeliers?

wet cybercriminaliteit 3 webwinkelier webshop webwinkel

Door de invoering van de wet Computercriminaliteit III, hebben politie en justitie sinds 1 maart nieuwe bevoegdheden om ernstige delicten op te sporen via het internet. Hierbij valt bijvoorbeeld te denken aan moordzaken, kinderpornografie en handel in drugs. Klinkt als een ver-van-je-bed-show, maar de wet Computercriminaliteit III heeft ook gevolgen voor webwinkeliers.