Aanmelden
Keurmerk aanvragen
Contact
Contact opnemen

Blog

Switch naar de nieuwe ledenpagina!

nieuwe ledenpagina webwinkelkeur

Twee weken geleden hebben we gevraagd wie er interesse had in het testen van de nieuwe features die we in de nabije toekomst willen uitbrengen. We hebben dan ook niet stil gezeten en hebben al een hoop suggesties van jullie opgepakt voor de nieuwe ledenpagina! Vanaf nu kan elk lid de nieuwe ledenpagina testen en […]

Testers gezocht voor nieuwe ledenpagina!

testers gezocht nieuwe ledenpagina webwinkelkeur

Jullie mening is ons veel waard gezien jullie gebruik maken van onze diensten, en wij willen dat jullie daar tevreden over zijn. Daarom vroegen wij enkele weken geleden welke nieuwe feature jullie liever zagen. De meeste stemmen gingen uit naar een nieuwe ledenpagina.

Online alcoholverkoop wordt strenger

strengere regels online alcohol verkoop webshop webwinkel webwinkelkeur

Staatssecretaris Blokhuis startte 28 maart 2019 de adviesronde van een wetsvoorstel om de regels voor het online verkopen van alcohol aan te scherpen. Uit nalevingscijfers bij alcoholverkoop bleek dat in 90% van de gevallen er niet werd gecontroleerd op leeftijd. Niet alleen wil het kabinet het verkoop aan minderjarigen  voorkomen, maar men wil ook dat […]

Vetraagde pakketjes: meer dan een half miljoen

half miljoen pakketjes te laat bezorgd feestmaanden

Eerder in november gaf ik jullie tips hoe je de drukte omtrent kerst en Sinterklaas het beste kon trotseren. Tel dit samen op met de overgewaaide hype uit Amerika (als Black Friday) en je hebt genoeg redenen waarom de consument meer online gaat bestellen. Niet alleen webwinkeliers treffen maatregelen tijdens deze dagen, maar ook postbedrijven […]

Geoblocking: wat betekent dit voor jou als webwinkelier?

verordening inzake verbod op geoblocking

Nu de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG / GDPR) in volle gang is, is het weer tijd voor een nieuwe verordening! Vanaf 3 december 2018 gaat een verordening inzake geoblocking van kracht. Geoblocking houdt in dat je een bepaalde groepen niet toelaat op je webwinkel op basis van geografie. Het is een discriminerende praktijk, omdat niet alle […]

Van-voor prijzen, wat mag en wat niet?

stunten met prijzen kortingen aanbiedingen

Stunten met je prijzen: veel ondernemers doen dit. Van enkele euries tot wild gaan met 50 – 75% korting. Je kan het bijna zo gek niet bedenken. Het kan je onderscheiden van de concurrent, je oude collectie kan zo ruimte maken voor de nieuwe, je kan het inzetten bij marktpenetratie of je kan het bijvoorbeeld […]

% Online shoppers binnen 10 jaar bijna verdubbeld

online aankopen verdrievoudigd europa

Het is niet zo gek dat steeds meer Nederlandse ondernemers kansen zien in het beginnen van een webshop. Naast dat het laagdrempelig is om er één te beginnen en de online aankopen steeds meer toenemen, zit Nederland ook nog eens in de Europese top 5 van online winkelen. Dat blijkt uit een onderzoek van het Centraal […]

Prijzen inclusief btw tonen

prijzen inclusief btw tonen vermelden webshop

Op het net vind je overal wisselende prijzen. Waar een webwinkel de prijzen prominent inclusief btw toont, vermeldt de ander het weer exclusief btw. In beide gevallen kan het zo zijn dat de overige bedragen in het klein nog eronder wordt geplaatst, maar wat is nou correct? Het bedrijf Bo-rent ging hier de mist in. […]

Schenden inzagerecht: €48.000 dwangsom

schenden privacywetgeving dwangsom

De nieuwe privacywetgeving Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG; ook bekend als General Data Protection Regulation (GDPR)) is alweer een paar maanden van toepassing. De AVG zorgt voor uitbreiding en extra bescherming van de privacyrechten. Tevens zorgt het ervoor dat bedrijven meer verantwoordelijkheden hebben. Bij het schenden van de privacywetgeving kan het bedrijf dan ook een dwangsom […]

Bestelknop: kan elke benaming?

benaming bestelknop

Online winkelen is makkelijk en snel. De consumenten plaatsen de gewenste items in hun virtuele winkelwagen. Vervolgens moeten zij een bestelproces doorlopen om de aankoop definitief te maken. Denk aan het invullen van hun gegevens, het kiezen van de gewenste betalingswijze en ten slotte het definitief maken van de aankoop door op de beruchte bestelknop […]

SSL? Jazeker wel!

SSL-certificaat webwinkel webwinkelkeur

Waar Google Chrome afgelopen jaar al websites subtiel markeerden als onveilig zonder SSL-certificaat, markeren ze vanaf juli 2018 alle websites zonder deze SSL-verbinding als onveilig. Dit zal gebeuren met de nieuwe versie van Chrome, namelijk Chrome 68. Hun insteek hierbij is om het browsen voor iedereen veiliger te maken, door de bezoeker vooraf te waarschuwen. Mozilla Firefox  […]

Retouren: bijna de helft gaat de mist in

retouren fout

Onderzoek Consumentenbond: retouren de mist in Voor de vijfde keer op rij heeft de Consumentenbond Nederlandse webwinkels onderzocht. Dit jaar hebben ze bij 200 webwinkels 600 bestellingen gedaan, om te kijken of de webwinkel correct omging met retouren. Hieruit blijkt dat 44% van de webwinkels bij minstens één bestelling van de drie de mist in gaat […]

Opinie: GDPR, Schieten we niet door?

Dat privacy belangrijk is weten we allemaal. Ongemerkt weten grote bedrijven als Facebook en Google toch meer over ons dan dat we zouden willen. De Europese Unie wil hier iets tegen doen en komt in mei dit jaar met nieuwe wetgeving (GDPR/AVG). Goed dat er nieuwe privacywetgeving komt zou je zeggen? Helaas blijken theorie en […]

Uitspraak rechter tegen ACM-boetes

Vorig jaar zijn er flinke boetes uitgedeeld door de Autoriteit Consument & Markt aan webwinkeliers die de wet niet netjes naleefden. Wij hebben hier in het verleden al eens over geschreven. Dat niet iedere webwinkelier het met de forse boetes eens was moge duidelijk zijn. Twee van deze beboete partijen, Shoebaloe en Bever, hebben een […]

Waarom ik niet in de Bitcoin geloof

Er is de laatste weken veel geschreven over de Bitcoin, over gewone jongens die vanuit het niets miljonair worden, over de alsmaar stijgende koers en over de gevaren die daarmee gepaard gaan. Al die berichten hebben de Bitcoin enorm geholpen, althans de koers van deze cryptocurrency. Zelf geloof ik niet dat de Bitcoin het beloofde antwoord […]