Aanmelden
Keurmerk aanvragen
Contact
Contact opnemen

Blog

Klantenservice 2.0

Ga je voor gelijk of ga je voor geluk? “Je ken toch wel ff wat klantvriendelijker wezen of wimpel je me gewoon af?” Dit is het zinnetje wat me is bijgebleven van een gesprek paar maanden geleden…Ik kreeg toen de vraag of ik wat klantvriendelijker kon zijn naar een klant van ons omtrent een probleem […]

De (strategische) kunst van het nietsdoen

Hoezee! Wij zijn verhuisd! Sinds afgelopen maandag zit WebwinkelKeur op een nieuwe locatie. De nieuwe locatie biedt onder andere: meer rust voor de medewerkers,  ruimte voor uitbreiding en daarnaast grenst het aan een prachtig park. In essentie is de nieuwe rust een strategische aanwinst voor het bedrijf, want zo zegt ook het Taoisme; Wu-Wei. Ofterwijl […]

Hoeveel is mijn webshop waard?

Wanneer je dagelijks alle energie in je eigen webwinkel steekt, dan komt onherroepelijk de vraag een keer langs ‘Wat is mijn onderneming eigenlijk waard’? Die vraag kan opkomen omdat zich al een koper heeft aangediend, maar het kan ook zijn dat je zelf jouw webshop klaar wilt maken voor een (toekomstige) verkoop en daarom de […]

Europese Unie stelt ‘Nederland kent teveel zzp’ers’ (opinie)

De Europese Unie publiceerde op 22 mei een rapportage met daarin haar aanbevelingen voor Nederland. Eén van de meest opmerkelijke aanbevelingen was dat Nederland de sterke toename van zzp’ers aan banden moet leggen. Zo schrijft de Europese Unie ‘De groei van deze groep zelfstandigen die vaak niet of slecht zijn verzekerd tegen arbeidsongeschiktheid en werkloosheid, onvoldoende […]

Partner aanbiedingen april

Stichting WebwinkelKeur werkt samen met diverse partners en veel van hen hebben interessante kortingen voor onze leden opgesteld. Deze laten we veelvuldig in onze nieuwsbrief voorbij komen en via deze manier willen wij om de zoveel tijd hier ook aandacht aan schenken. Hieronder lichten we er nog een aantal toe: Afterpay; is één van de […]

B2B of toch H2H?

We krijgen vaak de vraag of WebwinkelKeur ook geschikt is voor B2B webwinkels. Voor wie denkt wat is B2B? B2B staat voor business-to-business oftewel de verkoop aan bedrijven, in tegenstelling tot B2C (business-to-consumer), de verkoop aan consumenten.

Waarom bestaat jouw webwinkel?

Je hebt een webwinkel of wilt er binnenkort één beginnen, maar waarom eigenlijk? Als ik deze vraag stel aan veel webwinkeliers dan is het antwoord vaak dat hen de vrijheid van het ondernemen aansprak of dat ze een kans zagen. Allemaal heel belangrijke zaken, zo ben ik ook ooit voor mijzelf begonnen omdat de vrijheid […]