Aanmelden
Keurmerk aanvragen
Contact
Contact opnemen

Blog

Wel ons keurmerk, reviews elders verzamelen?

reviews elders verzamelen webwinkelkeur

Wel ons keurmerk, niet ons klantbeoordelingssysteem? Ook dat is mogelijk! Sinds kort hebben we meer mogelijkheden bij het verzamelen van reviews. We blijven natuurlijk een innovatief keurmerk en zitten zeker niet stil. We willen dat onze leden het beste uit onze pakketten kunnen halen. Het is daarom nu mogelijk om een ander reviewsysteem primair te […]

Nieuwe mogelijkheden widgets!

widgets

Bij WebwinkelKeur zitten we niet stil. Blijven innoveren is onze missie. We werken hard om onze diensten en producten te optimaliseren, zodat jij gebruik kan maken van onze gave tools. Zo hebben we ook hard gewerkt aan onze widgets! Widgets De widget is een interactieve tool die je kunt plaatsen op je webwinkel als je […]

Onderzoek wijst uit: keurmerk en klantbeoordelingen werken écht

enqueteresultaten_onderzoek_keurmerk_klantbeoordelingen

Onderzoek: enquêteresultaten Vorige week hebben jullie kunnen lezen dat ik afgelopen september ben afgestudeerd met een onderzoek bij Stichting WebwinkelKeur. Daar presenteerde ik de resultaten van mijn deskresearch. In dit blogbericht wil ik graag de resultaten van mijn enquête laten zien. Om even de geheugen weer op te frissen luidde de hoofdvraag van mijn onderzoek […]

Groei van de e-commerce branche

Onderzoek Ik heb het genoegen gehad om mijn afstudeeronderzoek bij Stichting WebwinkelKeur te doen. Eind september 2017 heb ik dan ook met trots mijn bachelor Media, Information and Communication in ontvangst mogen nemen. Bij mijn onderzoek heb ik naar de invloeden van keurmerken en klantbeoordelingen op het online koopgedrag van de consument onderzocht. Dit heb […]

Reviews verzameld via Facebook koppelen

Via WebwinkelKeur was het al lange tijd mogelijk om reviews van externe bronnen weer te geven op je WebwinkelKeur pagina. Sinds deze week is het ook mogelijk om reviews die verzameld zijn via Facebook te koppelen aan de WebwinkelKeur pagina. Zo ontstaat er een gewogen gemiddelde afkomstig van verschillende bronnen waaronder nu dus ook Facebook.

Gmail Schema markup voor reviews

Zoals we onlangs aangekondigd hebben zijn we druk bezig met allerlei innovaties om het aantal klantbeoordelingen dat je ontvangt verder te verhogen. Vandaag introduceren we daarbij een mooie nieuwe optie, namelijk het rechtstreeks vanuit Gmail achterlaten van beoordelingen zonder daarbij het mailprogramma te verlaten.

De juridische kant van klantbeoordelingen

Regelmatig krijgen we bij WebwinkelKeur vragen over de juridische kant van klantbeoordelingen. Deze vragen hebben we gebundeld en gesteld aan Charlotte Meindersma van Charlotte’s Law. Benieuwd hoe het zit met de rechten van een klantbeoordeling of wat er gedaan moet worden wanneer een beoordeling onjuistheden bevat? Lees dan vooral verder.

Social media blackmailing

Social Media Blackmailing (SMB). Dat klinkt inderdaad als iets van een cybercrime televisieserie, maar helaas wordt het steeds meer toegepast door consumenten. Wat houdt SMB dan precies in? Social media blackmailing is eigenlijk niets anders dan het ten onrechte publiceren van negatieve recensies, tweets en/of Facebook berichten over een webwinkel of organisatie in het verlangen […]