Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

12Ride

Reigerplein 7 (geen Bezoekadres)
3201VP Spijkenisse
0181-283299
KvK 65467272

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
12Ride

Gemiddelde beoordeling

9,0

84 beoordelingen

Beoordeling van klanten

91%

0%

9%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Beslist.nl 73 9,0
2017
12Ride

Stephanie Meijer beoordeelde op 2017-10-06

Op zaterdagavond heb ik een vraag ingestuurd, waar ik diezelfde avond nog antwoord op had. Fiets besteld, keurig bevestigd en direct maandag verstuurd. De fiets monteren was weinig werk en we hebben hem onbeschadigd ontvangen. Ik heb een héél blij neefje!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
12Ride

olga beoordeelde op 2017-03-27

Fiets snel geleverd maar was niet goed .. na week mail contact heb ik hem retour gestuurd nu week later nog niets gehoord
Echt slechte service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
12Ride

Paula van Veen beoordeelde op 2017-03-04

De fiets van onze zoon werd keurig snel en netjes bezorgd, dus totaal geen klachten en alles was ook keurig compleet en netjes verpakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
12Ride

Jasper beoordeelde op 2017-01-23

Keurig. Goede prijs en komen beschikbaarheid/levertijd beloften na!
Fiets nog niet in elkaar gezet maar ben er vertrouwen in dat het compleet is, originele verpakking.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
12Ride

Judith Dekkers beoordeelde op 2017-01-23

Heel tevreden! Super snelle levering, top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
12Ride

Ben Vroom beoordeelde op 2016-12-29

Zeer tevreden! Na de bestelling de volgende dag al in huis. Ik werd keurig op de hoogte gehouden wanneer ik de fiets kon verwachten.

Prima, ga zo door!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
12Ride

H.B. Haggeman beoordeelde op 2015-12-16

Ondanks de december-drukte is de fiets van ons zoontje in 2 dagen geleverd. Hele duidelijke en nette correspondentie (via email). Top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
12Ride

Roeten beoordeelde op 2015-08-04

Supersnelle service en scherpe prijzen.
Onze dochter is super blij met haar eerste echte stoere transportfiets!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
12Ride

Marleen Gysels beoordeelde op 2015-07-25

Krijgen van mij een 10/10. Donderdag kinderfietsje besteld en maandag geleverd. Had een paar vragen en
hebben mij telefonisch heel goed geholpen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
12Ride

jill beoordeelde op 2015-07-22

3 dagen na mijn bestelling kwam mijn dochtertje dr fiets binnen! Ze is er super blij mee!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
12Ride

J Terpstra beoordeelde op 2015-07-16

De fiets binnen 3 dagen ontvangen, keurig verpakt. Alleen de boutjes van de voordrager ontbraken, maar na 1 telefoontje en 2 dagen later, alles in huis. Top!

2015

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.