Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!
1e hulpwinkel
1322AD Almere
Geverifieerd door WebwinkelKeur
Frans Truijen beoordeelde op 2018-04-22
snelle levering
Stef van der Velden beoordeelde op 2018-04-17
Klantgericht. Service gericht. Het product in mijn voorkeurskleur was niet aanwezig en op voorraad, maar werd meteen gebeld met alternatieven en had een onwijs leuk gesprek met de medewerkers. Ik kom hier zeer zeker vaker terug als ik iets moet bestellen.
Antoon Kamphuis beoordeelde op 2018-04-15
Bestelling snel bezorgd
Mariska Siccama beoordeelde op 2018-04-03
Snelle levering en mooi product
H.J. Brinckman Venema beoordeelde op 2018-03-26
Snel en makkelijk besteld en vlug geleverd.
Bernardo Quiroga beoordeelde op 2018-03-25
Orderstatus van de webshop werd niet correct weer gegeven.
Reactie van 1e hulpwinkel:
Systeem geeft inderdaad niet aan dat pakketje bij de buren is afgeleverd. We gaan kijken of we deze updates duidelijker kunnen maken.
Vriendelijke groet 1ehulpwinkel.nl
Robert Dumpel beoordeelde op 2018-03-25
Snelle levering voor een prima prijs...!
J.J. Willems beoordeelde op 2018-03-22
snelle levering en correcte afhandeling
Dirk Koen beoordeelde op 2018-03-19
Keurige levering en snel ook. Super gedaan
Amy van Diest - Schuddeboom beoordeelde op 2018-03-10
makkelijk besteld en snel geleverd
H de Dauwe beoordeelde op 2018-03-04
snelle bezorging, duidelijke website, goedkoop.
Verbeterpunten: papieren factuur/verzendbewijs in de doos ontbreekt, vormgeving van de website is matig
Reactie van 1e hulpwinkel:
Standaard zit er een factuur/pakbon erbij. Ook digitaal (per mail) wordt de factuur/orderbevestiging verstuurd. Voor alle zekerheid sturen we u per mail nog een keer de (betaalde) factuur. Vriendelijke groet 1eHulpwinkelteam.
Bruggeman beoordeelde op 2018-02-27
zeer snelle, correcte levering.
Robert Verboom beoordeelde op 2018-02-16
heldere website en snelle service.
Ton van Dijk beoordeelde op 2018-02-01
Heel te vreden snelle levering volgende dag binnen super👍🏻
Annie Verhoeven beoordeelde op 2018-01-08
goede en duidelijke webwinkel, snel geleverd.
A Räkers beoordeelde op 2017-12-13
prima
E. Schepers-Schaap beoordeelde op 2017-12-04
Zeer tevreden. Bestelling werd op tijd geleverd.
Esther van Osselen beoordeelde op 2017-11-23
Tas voldoet aan verwachtingen, snelle levering. Tip: geef info over verwachte bezorging.
Reactie van 1e hulpwinkel:
Als het goed is moet je van de vervoerder een bericht met track/tracing code hebben gekregen over de bezorgdag. Wellicht is het jouw geval niet goed gegaan. Excuses!
Vriendelijke groet
1ehulpwinkelteam
Jaap Leonard beoordeelde op 2017-11-19
Snelle levering en netjes verpakt
Wat ik als lastig heb ervaren is de overzichtslijkheid in de web shop
"Waat vind ik ...?"
Heb lang moeten zoeken en niet alles kunnen vinden
Misschien kan daar nog wat in verbetert worden
Reactie van 1e hulpwinkel:
Gijs Rebel beoordeelde op 2017-11-18
goed assortiment; aantallen zelf te bepalen (geen bulk levering) en correcte afhandeling!
Voordelen van WebwinkelKeur Lees alle voordelen
Gecontroleerd door ons
Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.
Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen
Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.
Beoordeeld door u
WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.
Mystery shopper controles
Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.
Onafhankelijk en non-profit
Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.
Bent u een webwinkel eigenaar?
Word dan lid van WebwinkelKeur.
Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.