Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

1e hulpwinkel

Kabelstraat 10
1322AD Almere
036 533 52 60
KvK 31048109

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
1e hulpwinkel

Gemiddelde beoordeling

9,1

102 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

1%

2%

2018
1e hulpwinkel

Mathijs Louws beoordeelde op 2018-07-10

Producten gemakkelijk te bestellen, alles snel in huis.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

CKE COUWENHOVEN beoordeelde op 2018-07-06

snel en goed. voordelig en veelzijdig

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Ellen Veltman beoordeelde op 2018-07-02

prima geregeld. Netjes een bericht wanneer het gebracht zou worden. Juiste artikelen geleverd

1e hulpwinkel

vincent t hart beoordeelde op 2018-06-06

Erg tevreden, hadden een verkeerde versie van een product gestuurd en nog voor ik het pakket open had gemaakt werd ik opgebeld dat de correcte versie onderweg was. Ik mocht beide pakketten houden.

Bedankt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Koen Dielis beoordeelde op 2018-06-06

Goed verpakt en zeer snel geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Mies beoordeelde op 2018-06-05

alles was prima bezorgd alleen de rekening was lastig. waar zit de btw wel bij en waar niet en dan ook nog welke. ik had 2 tasjes besteld en nog wat los matteriaal. 1 tasje was voor een collegae maar het is heel lastig om te zie hoeveel ik nu van mijn collega terug krijg.
de rekening en prijzen op de site vind ik belangrijk genoeg om voor matig te gaan ipv uitstekend. de prijs moet altijd duidelijk zijn.


Reactie van 1e hulpwinkel:
Dag Mies
Jammer dat de factuur je verwarde. We berekenen altijd BTW over de artikelen. De heuptasjes zijn €35,70 per stuk (inclusief 21% BTW) en per twee voor €71,40; de totaalprijs staat op de factuur als het goed is. De prijs per stuk is ook te vinden op website. Hopelijk is het zo voor je wat duidelijker.
Heb je nog vragen bel gerust: 036 533 52 60 of mail info@1ehulpwinkel.nl

Vriendelijke groeten 1ehulpwinkel team
1e hulpwinkel

Coen Bakker beoordeelde op 2018-06-05

Makkelijke website, direct kunnen bestellen als bedrijf (dus op rekening), snel geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Theo de Kok beoordeelde op 2018-06-03

Snel en betrouwbaar. Bezorger kwam op de afgesproken tijd. Niet met PostNL verzonden, dus ik weet niet wat er gebeurd als je niet thuis zou zijn.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Daniëlle Van der zande beoordeelde op 2018-05-27

heel goed , heel meedenkend en meelevend .. bestellen was opzich redelijk makkelijk , goed berijkbaar , en vlug geleverd . helaas heb ik moeten retourneren , wegens redelijk plots overlijden familie lid . maar zelf da werd heel netjes geholpen /geregeld

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

david aufdenkamp beoordeelde op 2018-05-15

Er was wel een foutje gemaakt bij de order picking en een fout artikel gekregen maar dit was snel opgelost en ook vriendelijk geholpn

Kort om super service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van 1e hulpwinkel:
Fijn om te horen David! :-)
1e hulpwinkel

Cara van der Velde beoordeelde op 2018-05-08

Snelle levering

1e hulpwinkel

Gert-Jan Windhorst beoordeelde op 2018-05-07

precies zoals toegezegd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Fransisca Gerlof-Embregts beoordeelde op 2018-04-25

Niets op aan te merken. Bestelling keurig bezorgd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Frans Truijen beoordeelde op 2018-04-22

snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

johan elbers beoordeelde op 2018-04-19

Snel geleverd na besteld dag erna netjes geleverd 10+

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Stef van der Velden beoordeelde op 2018-04-17

Klantgericht. Service gericht. Het product in mijn voorkeurskleur was niet aanwezig en op voorraad, maar werd meteen gebeld met alternatieven en had een onwijs leuk gesprek met de medewerkers. Ik kom hier zeer zeker vaker terug als ik iets moet bestellen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Antoon Kamphuis beoordeelde op 2018-04-15

Bestelling snel bezorgd

1e hulpwinkel

Mariska Siccama beoordeelde op 2018-04-03

Snelle levering en mooi product

1e hulpwinkel

H.J. Brinckman Venema beoordeelde op 2018-03-26

Snel en makkelijk besteld en vlug geleverd.

1e hulpwinkel

Bernardo Quiroga beoordeelde op 2018-03-25

Orderstatus van de webshop werd niet correct weer gegeven.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van 1e hulpwinkel:
Jammer Bernardo dat je zo ontevreden bent over de statusupdates.
Systeem geeft inderdaad niet aan dat pakketje bij de buren is afgeleverd. We gaan kijken of we deze updates duidelijker kunnen maken.
Vriendelijke groet 1ehulpwinkel.nl

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.