Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

1e hulpwinkel

Kabelstraat 10
1322AD Almere
036 533 52 60
KvK 31048109

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
1e hulpwinkel

Gemiddelde beoordeling

9,1

131 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

1%

2%

2019
1e hulpwinkel

Martijn Scholten beoordeelde op 2019-01-20

Snel gebracht, netjes ingepakt. Kortom; erg professioneel.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Eric Verwoert beoordeelde op 2019-01-18

.

1e hulpwinkel

anton Tadjab beoordeelde op 2019-01-11

snelle levering een aanrader!!!

1e hulpwinkel

A.M.J. Pijnappels beoordeelde op 2018-12-27

Heb helaas geen Track & Trace mail ontvangen en die hoort er toch echt wel bij.
Anders zou de beoordeling uitstekend zijn geweest.
Het zou voor de kleinverbruiker handig zijn als artikelen in kleinere hoeveelheden te bestellen zijn,
al begrijp ik wel dat dit extra werk voor de firma zou inhouden en dus hogere prijzen per artikel.


Reactie van 1e hulpwinkel:
Dank u voor uw reactie. Normaal gesproken komt er altijd een track-trace via de mail van onze vervoerder; misschien is er vanwege de drukte wat mis gegaan. Onze excuses. De meeste artikelen zijn wel per stuk te bestellen; dat proberen we wel, maar soms niet mogelijk. Fijne jaarwisseling!
1e hulpwinkel

Helmuth Wijsen beoordeelde op 2018-12-20

Voldoen aan verwachtingspatroon

1e hulpwinkel

Els Vergunst beoordeelde op 2018-12-16

Tevreden. Snelle levering en goede prijs/product verhouding.

1e hulpwinkel

Feenstra beoordeelde op 2018-12-12

Snelle levering, goed materiaal, fijne prijs/kwaliteit verhouding. Helaas zat er een foutje in mijn bestelling, maar na 1 mailtje werd dat onmiddellijk gecorrigeerd en het goede artikel nagezonden. Top service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Dick de Graaf beoordeelde op 2018-11-29

alles werd snel en correct geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Wilco beoordeelde op 2018-11-22

goede serves en hulpvaardige helpdesk voor het beantwoorden van de vragen die er over de producten waren.
Zeker voor herhaling vatbaar

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Clint Blake beoordeelde op 2018-11-17

Snelle service , artiekel werd online gepresenteerd en beschreven zoals het is. Blij van mijn aankoop en mogelijks volgen er meer

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Geeske Meijering beoordeelde op 2018-11-15

Snelle levering

1e hulpwinkel

Raymond Bollen beoordeelde op 2018-11-12

Goed. Snel. En degelijke spullen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

S.I. van Horik beoordeelde op 2018-11-08

artikel nog steeds niet ontvangen door jullie foutief doorgegeven huisnummer

1e hulpwinkel

John Stikkelman beoordeelde op 2018-11-08

snel, accuraat en simpel. Tweede bestelling was "kwijt"met één telefoontje opgelost. Prima

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Jan Blokzijl (Jablo Support+) beoordeelde op 2018-10-15

Zeer snelle levering, tijdens het vervoer was de doos met spullen wel kapot gegaan, maar alles zat nog netjes in de doos en keurig verpakt.
Dank je wel ALMEVA BV.


Als tip is het idd handig om de prijzen in en exclusief te geven op de website, zoals ik ook al kon lezen in de andere beoordelingen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Ismail Kaya beoordeelde op 2018-10-02

Het was onduidelijk wanneer de bestelling bezorgd zou worden (het was wel vrij snel bezorgd). Verder was de procedure prima!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van 1e hulpwinkel:
Beste Ismail, we bezorgen altijd 'de volgende dag' - lukt het niet dan krijgt de klant bericht!
groet 1ehulpwinkel team
1e hulpwinkel

G Hacquaert beoordeelde op 2018-09-07

Snelle levering

1e hulpwinkel

Lars Hildebrand beoordeelde op 2018-09-02

Veel aanbod, duidelijke website en goed mailcontact.

1e hulpwinkel

Miranda Hartman beoordeelde op 2018-08-31

Artikel wat ik bestel klopt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
1e hulpwinkel

Loes van Breukelen beoordeelde op 2018-08-30

Alles goed geregeld

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.