Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Het lidmaatschap van deze webwinkel is ingetrokken door WebwinkelKeur. Deze pagina wordt als naslag online gehouden.

3dfilamenten.nl

ruimzicht 67
1068CN Amsterdam
0622738502
KvK 59307382

Geverifieerd door WebwinkelKeur

3dfilamenten.nl

Gemiddelde beoordeling

8,8

66 beoordelingen

Beoordeling van klanten

86%

3%

11%

2017
3dfilamenten.nl

Hans beoordeelde op 2017-11-06

Waardeloze Zaak, heb mijn bestelling meer dan 3 weken geleden gedaan maar na het Betaald bericht totaal niks meer iets van gehoord. Ook op de verdere E-Mails wordt totaal niet gereageerd. Heb dit met PayPal betaald en inmiddels al doorgespeeld als een Claim, met deze Firma heb ik zeer goede ervaring en weet wel bijna zeker dat ik daarvan mijn geld terug krijg. Dit NOOIT meer !!

3dfilamenten.nl

Martijn beoordeelde op 2017-11-03

Koop vooral ergens anders. Bestelling is niet geleverd, webshop reageert niet op mails, telefoon wordt niet opgenomen. Dit zaakje stinkt!

Waarschijnlijk kan ik fluiten naar mijn bestelling en mijn geld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

Mitchell beoordeelde op 2017-09-30

Ik heb meerdere mails gestuurd en niks ontvangen, wacht al een maand op mijn bestelling. Ook op mobiel niet bereikbaar.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

Ikkuh beoordeelde op 2017-09-26

Filament besteld en betaald. Wel een betaalbevestiging ontvangen, geen filament of email waarom er niet geleverd wordt. Op e-mail wordt niet gereageerd, de telefoon staat doorgeschakeld naar een onverstaanbare voicemail. Ik bestel hier nooit meer iets en zou anderen dit ook ten zeerste afraden. Duidelijk iemand die het erbij doet en als het goed gaat, heb je geluk, maar anders heb je pech. Geen professionele winkel.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

Michael beoordeelde op 2017-09-11

Op zich fijne webwinkel, alleen de bestellingen gaan niet altijd goed de deur uit bij hun, twee keer besteld en twee keer verkeerde levering gehad.

de eerste keer werd het zeer netjes opgelost door de missende rol direct op te sturen en de verkeerde rol mocht ik houden. de tweede keer ben ik na een maand nog steeds bezig contact te krijgen.

ben benieuwd of ik nog contact krijg: nu via facebook, de website, mail gedaan dus misschien dat ze het nu wel zien.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

C beoordeelde op 2017-06-24

Lang verhaal kort: Bestel elders!

Levering incorrect en onvolledig. Totaal gebrek aan communicatie van 3dfilamenten.nl. Telefonische klantenservice onbereikbaar. Email wordt niet beantwoord. Oplossing van de manco's in de bestelling pas na interventie van stichting webwinkelkeur.

3dfilamenten.nl

Thom Grasso beoordeelde op 2017-06-22

Goed filament en snelle levering. zeker een winkel waar ik vaker producten ga kopen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

Ad Teuben beoordeelde op 2017-05-27

ik had rood besteld, maar kreeg rood-bruin. omdat het mijn eerste printtest was met pla was het geen ramp. Indien het niet leverbaar is, kunt u beter een lever suggestie doen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

J. Sanders beoordeelde op 2017-04-21

Niet de juiste kleur PLA ontvangen.
Transparant oranje ipv transparant rood.
Geen mededeling dat juiste kleur niet geleverd kon worden.
Ook niet gevraagd welke kleur dan wel.

3dfilamenten.nl

Beat Forrer beoordeelde op 2017-04-02

Goed en snel

3dfilamenten.nl

D van Dijk beoordeelde op 2017-03-10

Ik ben niet zo van beoordeling schrijven.
Maar voor dit bedrijf heb ik alleen maar respect zij geven nog wel om de klant
En nemen de tijd en moeite om een probleem optelossen ook als je geen ervaring heb met 3d printen en kennis van materialen hebt.

3dfilamenten.nl

Jeroen HM de Jong beoordeelde op 2017-03-04

Goede en zeer snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

PitF beoordeelde op 2017-02-19

Heel ontevreden. 4 stuks besteld maar 3 ontvangen - zonder bericht of afspraak. Pas na meerdere berichten van mijn kant antwoord ontvangen dat het artikel niet meer op voorraad was en dat ik het te veel betaalde bedrag retour ga ontvangen. Alweer een paar dagen moeten wachten en uiteindelijk na ALWEER een bericht van mijn kant - het geld ontvangen. Wat raar is het artikel staat gewoon beschikbaar op de site - nu nog steeds.
Slechte service, communicatie - gewoon slecht.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

JJ Posthoorn beoordeelde op 2017-02-16

Zeer snel bezorgd. Goed verpakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

D.A. Jadot beoordeelde op 2017-01-27

Snelle levering. Goed matriaal.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

Loek Peters beoordeelde op 2017-01-02

Super, snelle levering helemaal top.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

Alfons Benen beoordeelde op 2016-12-30

Snelle levering en altijd compleet met ook altijd een leuke verrassing erbij. TOP!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

E beoordeelde op 2016-12-26

Snelle levering, zelfs nog een sample filament cadeau, altijd leuk dus.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

Rien beoordeelde op 2016-12-24

Eerste bestelling ging een beetje mis, maar werd daarna goed afgeleverd. Volgende bestelling prima! Goede communicatie en... een gratis sample wordt altijd op prijs gesteld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
3dfilamenten.nl

Benjamin de Boer beoordeelde op 2016-12-15

Heel tevreden. Alles netjes en snel geregeld, en keurig bezorgd. Met een extra proefmonster.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Aangezien deze webwinkel geen lid van WebwinkelKeur meer is, is het onmogelijk om nieuwe beoordelingen of een geschil te plaatsen.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.