Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

BYFIT.NL

Dokter van Deenweg 108
8025 BK Zwolle
038-3374938
KvK 05075302

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
BYFIT.NL

Gemiddelde beoordeling

9,1

163 beoordelingen

Beoordeling van klanten

96%

2%

2%

2018
BYFIT.NL

Wanda Zuidgeest beoordeelde op 2018-11-15

BYFIT.NL

E Engelentina beoordeelde op 2018-11-10

BYFIT.NL

Ron S. beoordeelde op 2018-11-08

Vlot en accuraat en vooral nette en prettig communicatie.
Zeker een aanrader :)

BYFIT.NL

Ulfet Sager beoordeelde op 2018-11-08

BYFIT.NL

Nicole Claes beoordeelde op 2018-11-07

Mijn pakje kon niet op tijd geleverd worden wegens niet meer in stock; men heeft mij hierover onmiddellijk ingelicht.
Men bood mij eventueel andere keuzes aan; ofwel kon ik wachten op de volgende levering.
Ik koos voor het laatste. Niet lang daarna werd het inderdaad geleverd.

BYFIT.NL

Frans IJsselstijn beoordeelde op 2018-11-05

Het product was helaas niet op voorraad. Maar de leverancier hield mij keurig op de hoogte over de voortgang.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BYFIT.NL

Klaas Meijer beoordeelde op 2018-11-02

BYFIT.NL

Hertha Wilson beoordeelde op 2018-10-29

BYFIT.NL

janneke beoordeelde op 2018-10-29

overzichtelijke website, zeer snelle levering, kortom uitstekende ervaring

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BYFIT.NL

R Land beoordeelde op 2018-10-28

BYFIT.NL

Marlice Karremans beoordeelde op 2018-10-27

BYFIT.NL

Jacob beoordeelde op 2018-10-27

Jammer. Dinsdag voor 21 uur besteld, in de loop van woensdag bericht dat de zending was verwerkt en dus pas donderdag geleverd. De afgesproken levertijd op de website klopt niet, terwijl dit bij veel webwinkels voor de beoordeling van de kwaliteit van de webwinkel wel een heel belangrijk item is. Tip: wees eerlijk over de levertijd als je de belofte niet waar kunt maken.


Reactie van BYFIT.NL:
Beste Jacob,

We hebben nagekeken wat hier gebeurt is en u hebt idd voor 21 uur besteld. Waarschijnlijk vlak voor 21 uur. Echter hebben wij om 21:00:02 uur de betalingsbevestiging binnen gekregen en daarom is uw bestelling niet meer dezelfde dag verzonden. Op 2 seconden na.

Een vervelende situatie die we nog niet eerder gehad hebben.

Waarvoor ons excuses.

Groet,

Klantenservice Byfit.nl
BYFIT.NL

Ellie Keijers beoordeelde op 2018-10-27

BYFIT.NL

Geeke Bosch beoordeelde op 2018-10-26

Prima service, goede communicatie bij een probleem

BYFIT.NL

Ton Dijkman beoordeelde op 2018-10-26

ondanks vertraging, prima service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BYFIT.NL

Claudia Buschman beoordeelde op 2018-10-25

snelle levering en goed contact! fijn!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BYFIT.NL

Fiuad Dekkouk beoordeelde op 2018-10-22

BYFIT.NL

Bram van Stee beoordeelde op 2018-10-22

Supersnelle levering voor een mooie prijs.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BYFIT.NL

Lea De Munter beoordeelde op 2018-10-19

Supersnel en correct

BYFIT.NL

Lina Kudryashova beoordeelde op 2018-10-19


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.