Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Badkamerventilators

engelsholm 22
2133AG Hoofddorp
023-8795485
KvK 54276926

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Badkamerventilators

Gemiddelde beoordeling

8,7

54 beoordelingen

Beoordeling van klanten

85%

8%

7%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2017
Badkamerventilators

blanken beoordeelde op 2017-10-16

Op geen enkele manier dan ook contact over wanneer terug betaald wordt.
Doos teruggezonden, schijnt een eenmanszaak te zijn pakkket is bij de buren afgegeven volgens TNT
Geen bericht van retour en tot op heden geen cent terug ondanks mail, telefoonbeantwoorder in spreken en nog dan ook,.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

NB beoordeelde op 2017-09-11

Goed Service!!!

Badkamerventilators

R beoordeelde op 2017-03-18

Prettige ervaring.
Goede aftersale service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

MDB beoordeelde op 2017-03-03

De telefoon werd in ons geval ook niet opgenomen, maar de ventilator werd wel 2 dagen later bezorgd. Het is netjes op z'n poten terecht gekomen, maar deze webwinkel behoeft wel verbetering in communicatief opzicht. Ik heb géén bevestigingsmail gekregen, geen ordernummer, geen telefoon, geen reactie op e-mail, enz. Nogmaals: de levering was okee, maar de communicatie kan een stuk beter, vind ik.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

Saamy beoordeelde op 2017-01-17

wordt niet gereageerd op email en de telefoon wordt tot nu toe niet opgenomen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

Bourougaa beoordeelde op 2017-01-17

Ik heb op zondagmiddag een ventilator besteld met de belofte dat deze dinsdag geleverd zou worden. Helaas geen bezorger gezien. Zeker 10 keer gebeld maar er neemt helemaal niemand de telefoon op. Ik heb maar een email gestuurd met de vraag of ze mij in ieder geval een track en trace nummer kunnen geven zodat ik de zending kan volgen. Afwachten op en reactie dan maar.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

Toon beoordeelde op 2017-01-03

Na een maand gaat de ventilator kapot. Er wordt niet gereageerd op email en de telefoon wordt tot nu toe niet opgenomen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

Y. Ahni beoordeelde op 2016-12-23

Bedankt voor de snelle levering. De prijzen zijn goed de kwaliteit weet ik nog niet...

Badkamerventilators

E.Vissers beoordeelde op 2016-12-21

Door een misverstand in eerste instantie is daarna de garantie zeer goed uitgevoerd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

Pool r beoordeelde op 2016-10-26

ventilator met vochtsensor doet het niet.vele malen gebeld maar word nooit opgenomen.per mail om contact en oplossing gevraagd ook geen reactie.Uiteindelijk de vocht sensor er uit gesloopt om de ventilator toch te kunnen gebruiken.Ik ga hier nooit meer bestellen alleen maar verkopen en verder niet thuis zijn als het niet werkt kan toch niet meer in deze tijd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

Sjef beoordeelde op 2016-10-12

Heb overal 3 sterren ingevuld omdat ik nog niet besteld heb , ik wil eerst weten of die badkamerventilators van Eason , ook geschikt zijn voor plafond montage , omdat ik uit ervaring weet , dat sommige alleen geschikt zijn voor wand montage . Ik heb al gemaild en een paar keer gebelt maar er word steeds niet opgenomen ! Wie kan mij helpen ?

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

Peter beoordeelde op 2016-07-17

Het wonder is geschied ik heb een nieuwe liggen hoop dat deze goed is
Ik ga niet weer kopen bij deze schop
De reden is de erg trage afhandeling van mijn klacht

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

Peter beoordeelde op 2016-07-15

Moet foto opsturen van het probleem
Maar foto maken van een schroefje dat geen draad heeft gaat niet lukken
Dit ook gemeld
Maar het is stil aan de over kant
Jammer hoop dat het veranderd anders andere stappen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

Peter beoordeelde op 2016-07-09

De bestelling super snel
Nu probleem met aansluiten kan zwarte draad niet vast maken schroef heeft geen draad
Bruin en blauw geen probleem
Heb het gemeld maar 2 X maar krijg tot op heden geen reactie
Gaat het veranderen ga ik het melden
wacht maar even af

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

Jens Kerckhof beoordeelde op 2016-07-09

Ik zie dat er geen voorraad meer is
Wnn kan ik 3 ventilatoren bestellen VF-N4?

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

Oostbeek Uw Klusjesman beoordeelde op 2016-02-18

Ik heb op de website en ook op de doos kunnen zien dat ik een witte ventilator mag verwachten. maak ik de doos los zit er een cremekleurige ventilator in. Dat lijkt niet op wit!!! Kan ik niet plaatsen bij een klant die witte wandtegels heeft en een wit plafond. Heb hem retour gestuurd. Ik ben verder goed te woord gestaan aan telefoon om dit op te lossen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Badkamerventilators:
Beste Oostbeek. Zoals telefonische ook aangegeven is de kleur bepaald en beschreven door de leverancier. Omdat dit een bekende probleem is bij vele winkels kunt u altijd gebruik maken van de bedenktijd. We verzoeken u om de algemene beoordeling niet alleen op de kleur te beoordelen maar ook over de service, verzendtijd, contact en nazorg. We hebben namelijk aangeboden om de ventilator kosteloos te retourneren.
Mvg
Arsin
Badkamerventilators

paul beoordeelde op 2015-12-21

De ventilator prima ontvangen maar nog niet gemonteerd

Badkamerventilators

Cj pas beoordeelde op 2015-12-21

werk geweldig geen moment spijt van gehad

Badkamerventilators

tom beoordeelde op 2015-12-06

vlotte levering, heldere voortgang bestelling

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Badkamerventilators

Moises beoordeelde op 2015-12-06

Alles goed.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.