Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Blaupunkt Robotics

Overtoom 141
1054HG Amsterdam
Dit is geen bezoekadres
020-2292137
KvK 68039824

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Blaupunkt Robotics

Gemiddelde beoordeling

9,0

27 beoordelingen

Beoordeling van klanten

89%

4%

7%

2018
Blaupunkt Robotics

Geert Loonen beoordeelde op 2018-04-08

Alles volgens afspraak

Blaupunkt Robotics

dirk knapen beoordeelde op 2018-03-12

perfecte afhandeling / levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Blaupunkt Robotics

Jerome Koster beoordeelde op 2018-03-09

Makkelijk te bestellen vanuit de app en heel snel thuis ontvangen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Blaupunkt Robotics

Mathias D’Hondt beoordeelde op 2018-03-03

De webshop is zeer gebruiksvriendelijk en de betaling verloopt correct. De bestelling werd binnen de afgesproken termijn geleverd door Bpost.

Blaupunkt Robotics

Peter Aldelhof beoordeelde op 2018-02-06

Zeer tevreden. ‘s. Avonds besteld en de volgende dag in mijn brievenbus.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Blaupunkt Robotics

SJB Peeters beoordeelde op 2018-01-27

Goed

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Blaupunkt Robotics

Magneet strips beoordeelde op 2018-01-21

Snel geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Blaupunkt Robotics

Sarah Geens beoordeelde op 2018-01-13

Sneller geleverd dan verwacht.
Zeer goed toestel, bespaart me heel wat werk.

Blaupunkt Robotics

Anoniem beoordeelde op 2018-01-11

Vrijdagavond besteld, zaterdag in huis.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Blaupunkt Robotics

Andy Slaets beoordeelde op 2018-01-08

Product niet in orde. Vervolgens bestaat er geen Nederlands contact nummer voor dit soort apparatuur. Het mailadres wat in de handleiding vermeld staat bestaat ook niet.

Een product kan natuurlijk door pure pech niet in orde zijn, geen probleem. Maar er is tot nu toe op geen enkele manier contact te krijgen met Blaupunkt. Zojuist een mail naar het info adres verstuurd, hopelijk kom ik daar verder. Mijn tip: koop eventueel via een tussendealer, niet rechtstreeks daar.

update: dank voor de snelle reactie Blaupunkt! en excuus voor de frustratie, ik ga zo even bellen.
ps: net nog even de handleiding er online bijgepakt, daar staat inderdaad het mailadres foutief vermeld; https://shop.blaupunktrobotics.eu/wp-content/uploads/2017/10/extensive-manual-BPKVCBB1XS-blaupunkt-bluebot-xsmart.pdf (pagina 26)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Blaupunkt Robotics:
Beste Andy,

Dank voor uw bericht. Helaas heeft u het emailadres Support@blaupunktrobotics.eu met 3 P's geschreven, vandaar dat deze niet bij ons is binnen gekomen. Op https://support.blaupunktrobotics.eu staan de verschillende manieren waarop u met ons in contact kunt treden. Daar kunnen wij u ook helpen om uw probleem met de robot op te lossen.
Blaupunkt Robotics

Mark Kurvers beoordeelde op 2017-12-25

Slechte communicatie over vertraagde verzending. Geen bevestigingsmail ontvangen tot op de dag van bezorgen, welke ruim een week later lag. Geen response op emails en webcontact.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Blaupunkt Robotics

Ine Peters beoordeelde op 2017-12-02

Zeer snelle levering en geweldig product!

Blaupunkt Robotics

Jos Van Dijk beoordeelde op 2017-12-01

Erg weinig informatie over de levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Blaupunkt Robotics:
Geachte heer van Dijk,

Wij zijn er even ingedoken. De levering is op 26-11-2017 naar het sorteercentrum verstuurd, echter is er bij de post iets mis gegaan. Zoals wij in ons systeem kunnen zien is uw levering 2 keer uitgesteld. Wat hier de reden van is, weten wij ook niet. Dit gaat buiten ons om.

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd!

Met vriendelijke groet,

Blaupunkt Robotics
Blaupunkt Robotics

Johan GRIJSEELS beoordeelde op 2017-11-08

vlotte en snelle afhandeling

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Blaupunkt Robotics

Elizabeth Bikhan beoordeelde op 2017-11-01

Ik ben te vrede met de hulp en goede service, bedankt voor de goede hulp. Ik raad iedereen aan om producten van Blaupunkt te kopen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Blaupunkt Robotics

Frederik beoordeelde op 2017-10-23

Origineel heb ik een LG homebot gehad maar die werkte niet naar behoren. Nu de Blaupunkt is zuigt perfect ook de app is erg handig. Een absolute aanrader.

Blaupunkt Robotics

Marijke beoordeelde op 2017-10-20

Erg goede stofzuiger, neemt veel stof op. Onze oude stofzuiger maakte veel meer lawaai dan deze blaupunkt. Prijs-kwaliteit is SUPER! Echte aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Blaupunkt Robotics

Marjolein beoordeelde op 2017-10-19

Sinds kort heb ik de Blaupunkt Bluebot in huis. Wat een geweldige uitvinding! Hij zuigt het hele huis en hij kan ook nog dweilen in één keer. Zo is iedere dag het huis weer fris en fruitig.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Blaupunkt Robotics

timo beoordeelde op 2017-10-19

Tevreden over de aangeschafte robotstofzuiger. Werkt uitstekend! Levering was erg snel.
Ik zou hier zeker nog een aankoop doen in de toekomst.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Blaupunkt Robotics

Willem beoordeelde op 2017-10-19

Zeer blij met onze nieuwe aankoop!
De robot werkt heel gemakkelijk en ziet er gelikt uit. Nooit meer zelf zuigen, Heerlijk. De bestelling was snel en makkelijk geplaatst en de levertijd was top!
Ik kan hem iedereen aanbevelen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.