Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Bokstijn Feest & Ballonnen

Weimarstraat 187
2562HG 's-Gravenhage
070 3456125
KvK 27017447

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Bokstijn Feest & Ballonnen

Gemiddelde beoordeling

7,7

18 beoordelingen

Beoordeling van klanten

63%

24%

13%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 10 8,2
2019
Bokstijn Feest & Ballonnen

Karin beoordeelde op 2019-08-13

Snelle levering! Helaas werkt 1 vd 2 bestelde tafels niet goed, da s jammer.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Bokstijn Feest & Ballonnen

Doga Emirdag beoordeelde op 2019-07-22

Bokstijn Feest & Ballonnen

H Kesselmans beoordeelde op 2019-07-22

Het bestelde vlug en goed ontvangen!!

Bokstijn Feest & Ballonnen

Lieke van Mierlo beoordeelde op 2019-07-21

Bokstijn Feest & Ballonnen

Florian de Vette beoordeelde op 2019-07-17

Wanneer je belooft om bij een bestelling voor 17:00 het de volgende dag te bezorgen moet het niet zo zijn dat ik twee dagen later alsnog zelf moet bellen om te vragen waar het blijft.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Bokstijn Feest & Ballonnen

E Hogenelst beoordeelde op 2019-07-03

Bokstijn Feest & Ballonnen

T Hamoen beoordeelde op 2019-06-26

Prettige webwinkel met duidelijkheid. Helaas was een deel van de order niet geleverd, dit heeft men echter snel en accuraat opgelost. Niets op aan te merken.
Tip voor de webshop: Neem ook de maten van hoofddeksels op in de informatie. Ze bleken achteraf nogal ruim te vallen.

Bokstijn Feest & Ballonnen

Merel beoordeelde op 2019-06-13

Verschrikkelijke klantenservice. Mensen die hun verantwoordelijkheid niet nemen en jou de schuld geven van het feit dat je pakket niet bezorgd is door te zeggen: "dan had je maar niet op het internet moeten bestellen" terwijl zij "volgende dag in huis!" adverteren en "100% tevredenheidsgarantie". Raad deze zaak zeker niet aan!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Mystery shopper beoordeelde op 2016-02-11

Onlangs hebben wij Bokstijn Feestartikelen verrast met een mysteryshopping actie. Tijdens deze actie stelden wij de vraag of retour mogelijk was (ook na het dragen van kledij). We kregen dezelfde dag een reactie terug met daarin antwoord op onze vraag. Mede hierdoor beoordelen wij deze webshop graag met de maximale vijf sterren.

2016

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.