Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Brocantiek de Linde

Jousterweg 9
8506 BE Haskerhorne
0643915758
KvK 65021169

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Brocantiek de Linde

Gemiddelde beoordeling

9,6

289 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

2%

0%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

Brocantiek de Linde

Dineke Peeters beoordeelde op 2016-08-18

Vandaag de lamp ontvangen. Wat een aanwinst! Ik ben er super blij mee! Bestellen ging heel makkelijk, snelle levering en de benadering is erg persoonlijk. Hele vriendelijke reacties op mails/vragen. Kortom; hier kom ik vast en zeker nog eens terug. De collectie is zeer zeker niet alledaags. Je haalt echt mooie en unieke spullen in huis. Ik ben fan!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk dank voor het achterlaten van deze toprecensie, Dineke, we waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om zo'n uitgebreide review te schrijven! We vinden het fijn om te horen dat zowel de lamp als onze service volledig naar wens zijn en we hopen u een volgende keer dan ook zeker weer te mogen ontvangen! :)
Brocantiek de Linde

henk boers beoordeelde op 2016-08-03

prima produkt en correcte levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk bedankt voor deze positieve recensie, Henk, we waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen een review achter te laten! We zijn erg blij om te horen dat zowel het product als onze service volledig naar wens zijn en we hopen u een volgende keer dan ook weer te mogen ontvangen!
Brocantiek de Linde

peter sanders beoordeelde op 2016-08-02

goede ervaring snel geleverd en reactie op vragen fijn bedrijf

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Bedankt voor het plaatsen van deze positieve review, Peter, dat waarderen we enorm! We zijn erg blij om te horen dat zowel de fabriekslampen als onze service naar wens zijn :) Veel plezier gewenst met de fabriekslampen en hopelijk tot de volgende keer!
Brocantiek de Linde

Doreth beoordeelde op 2016-08-02

Precies gekregen wat we verwacht hadden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk dank voor het achterlaten van deze positieve recensie, Doreth! Ik zie echter dat u bij verzendtijd en klantenservice niet de volle vijf sterren heeft ingevuld. Ik heb u dan ook zojuist een mail gestuurd om te achterhalen hoe we de volgende keer wél de volle vijf sterren kunnen behalen! Ik hoor het uiteraard graag :)
Brocantiek de Linde

L beoordeelde op 2016-07-30

Snelle levering. Zeer kundig verpakt.. en hele mooie uil.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Bedankt voor deze positieve recensie, we waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om er een achter te laten. Heel erg veel plezier gewenst met de opgezette uil en hopelijk tot de volgende keer! :)
Brocantiek de Linde

Greet van Zanten beoordeelde op 2016-07-25

Op tijd geleverd, niets op aan te merken.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk dank voor het achterlaten van deze positieve recensie, Greet, dat wordt enorm gewaardeerd! We zijn blij om te horen dat zowel het product als onze service volledig naar wens zijn, we hopen u een volgende keer dan ook weer terug te zien! :)
Brocantiek de Linde

Arthur Scholtmeijer beoordeelde op 2016-07-13

Perfecte service: vriendelijk, vlot en praktisch.


Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van een positieve recensie, Arthur, dat waarderen we enorm! :) We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je aankoop én uiteraard met onze service, en we hopen je een volgende keer dan ook weer terug te zien!
Brocantiek de Linde

Peter Bazen beoordeelde op 2016-07-11

Heel tevreden, we kregen mooie foto's met voorraad lampen waar we uit konden kiezen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van deze positieve recensie, Peter, dat stellen we enorm op prijs! We hopen dan ook dat de stoere fabriekslampen nog steeds volledig naar wens zijn en dat we u een volgende keer weer mogen ontvangen! :)
Brocantiek de Linde

Valerie Peters beoordeelde op 2016-07-10

Ontzettend fijn te woord gestaan via de mail omdat de kleur bakken die ik wilde hebben niet meer leverbaar waren. Een dag later de bakken ontvangen. Helaas te groot dus mochten ook weer retour.
Prima winkel en goede service! Tot een volgende keer.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Bedankt voor het plaatsen van deze toprecensie, Valerie! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten :) Het is jammer dat de stapelbakken niet de juiste afmeting hebben, maar we zijn erg blij om te horen dat we u desondanks een volgende keer weer mogen ontvangen!
Brocantiek de Linde

Corina Doppert beoordeelde op 2016-07-10

Vlotte levering, helaas was de kleur niet die ik zocht, dus nogmaals een bestelling geplaatst. Hopelijk de kleur die ik zoek.


Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk dank voor het achterlaten van deze positieve recensie, Corina, dat waarderen we ontzettend! Vervelend om te horen dat de kleuren krijtverf niet de juiste waren, hopelijk zijn de kleuren bij deze bestelling wel goed. Zo niet, hoor ik het uiteraard graag. Nogmaals dank voor uw recensie en nog een fijne dag gewenst! :)
Brocantiek de Linde

Hélen Van Leeuwen beoordeelde op 2016-07-06

Bedankt voor de snelle levering, en goede service.
Leuk het Landelijje Leefstijl Gids !!
Groetjes Hélen.


Reactie van Brocantiek de Linde:
Uiteraard graag gedaan! En natuurlijk hartelijk dank voor het achterlaten van de leuke en positieve recensie, Hélen, dat stellen we erg op prijs! We zijn blij om te horen dat zowel onze service als de producten volledig naar wens zijn en we hopen u een volgende keer dan ook zeker weer te mogen ontvangen :)
Brocantiek de Linde

Joyce de Haan beoordeelde op 2016-07-04

Het oorspronkelijk bestelde product was helaas al verkocht. Door de goede service toch een mooi vervangend artikel uitgezocht wat vervolgens heel snel geleverd werd. Ik ben tevreden!


Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk dank voor het achterlaten van deze positieve recensie, Joyce! We zijn erg blij dat we het op deze manier toch nog hebben kunnen oplossen en hopen u een volgende keer dan ook weer terug te mogen zien!
Brocantiek de Linde

Chantal Maurer beoordeelde op 2016-07-03

Prima, netjes ontvangst, betaal en verzendbevestiging ontvangen.
Wel een verbeterpuntje, spullen waren ingepakt in hele (te) grote dozen die daarna kennelijk waren opgevuld met allerlei restantjes plastic (waaronder een vergeten vuilniszak met inhoud :-( en stukjes karton. Heeft even geduurd om alles weer netjes te scheiden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk dank voor het achterlaten van deze positieve recensie, Chantal, dat waarderen we enorm! We zijn blij om te horen dat alles in goede orde is aangekomen, maar vinden het erg vervelend dat de verpakking te wensen overliet. Mijn oprechte excuses voor het ongemak. Ik heb het besproken met mijn collega en ik ben erachter gekomen wat dit heeft veroorzaakt.

De voorraad van de verpakkingsmaterialen is niet goed bijgehouden waardoor er niet voldoende materialen waren om de fabriekslampen te verpakken. Om de lampen toch direct te kunnen versturen, heeft mijn collega zelfstandig gekozen om materialen te gebruiken die op dat moment voorhanden waren, o.a. papier dat om tafeltjes uit de jaren '60 heen zat en wat nooit gebruikt is, dit zat inderdaad in een vuilniszak. Dit is vervolgens gebruikt om ruimte te vullen om zo geen vertraging op te lopen met de verzending. Onze oprechte excuses voor deze slordigheid, dit is uiteraard niet zoals het hoort en het zal dan ook zeker niet weer voorkomen.

In de toekomst zullen we ervoor zorgen dat we ten alle tijden genoeg materialen op voorraad hebben. We hopen dan ook dat we u, ondanks deze slordigheidsfout, een volgende keer toch weer mogen ontvangen! Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak, hartelijk dank voor uw feedback en hopelijk tot een volgende keer!
Brocantiek de Linde

Mark van Dijk beoordeelde op 2016-06-27

Heel blij met de antieke lampen die we hebben ontvangen! Bijzonder vriendelijke mensen en hele goede service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk dank voor deze leuke en positieve recensie, Mark! We zijn erg blij om te horen dat alles naar wens is en waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Veel plezier met de fabriekslampen en hopelijk tot de volgende keer! :)
Brocantiek de Linde

Alain Vandenbroucke beoordeelde op 2016-06-23

Goede en correcte afhandeling van de bestelling.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Bedankt voor deze positieve recensie, Alain! We hopen dat het glas in lood raam nog steeds naar wens is en dat we u een volgende keer weer mogen ontvangen!
Brocantiek de Linde

Gertie Verdellen beoordeelde op 2016-06-17

Het product is in goede staat aangekomen. Ook binnen de tijd die is aangegeven.


Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze positieve recensie, Gertie! We zijn blij om te horen dat het product in goede staat én binnen de aangegeven tijd is aangekomen. Hopelijk is het product verder ook volledig naar wens, schroom echter niet om het te laten weten indien dit niet het geval is. Een fijn weekend gewenst en hopelijk tot de volgende keer!
Brocantiek de Linde

Yakov Sala beoordeelde op 2016-06-16

Goede communicatie en erg gericht op het tevreden stellen van mij als klant.
Prachtige stellingkast geleverd, goed samengesteld door de eigenaresse.
Zeer tevreden met de levering, echt een aanrader!


Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Enorm bedankt voor het plaatsen van deze absolute toprecensie, Yakov, dat waarderen we echt enorm! We zijn erg blij om te horen dat de stellingkast volledig naar wens is en we hopen u een volgende keer dan ook zeker weer terug te zien! :)
Brocantiek de Linde

Jos Brauer beoordeelde op 2016-06-16

Super correcte en snelle afhandeling van de bestelling

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van deze toprecensie, Jos, dat stellen we ontzettend op prijs! Veel plezier gewenst met de lampen en hopelijk tot de volgende keer!
Brocantiek de Linde

Sharon beoordeelde op 2016-06-16

Super goede service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Bedankt voor het plaatsen van deze toprecensie, Sharon, dat waarderen we enorm! Hopelijk is de apothekerskast nog steeds volledig naar wens en mogen we je een volgende keer weer ontvangen! :)
Brocantiek de Linde

Manuela Pieterse beoordeelde op 2016-06-16

Prima, heel tevreden. Zelfs gebeld omdat zending door drukte een dag later verstuurd zou worden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Brocantiek de Linde:
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van deze topreview Manuela, daar zijn we ontzettend blij mee! Fijn om te horen dat de twee fabriekslampen in goede orde zijn aangekomen én dat ze uiteraard volledig naar wens zijn. Hopelijk tot de volgende keer! :)

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.