Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

CVtopper.nl

De Hilde 37
9531 MJ Borger
0599202181
KvK 60126752

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
CVtopper.nl

Gemiddelde beoordeling

9,7

85 beoordelingen

Beoordeling van klanten

99%

1%

0%

2019
CVtopper.nl

Nynke beoordeelde op 2019-03-18

Ontzettend behulpzaam. Nemen de moeite je vragen goed te beantwoorden. Denken mee. Snelle levering. Echt heel klantvriendelijk.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
CVtopper.nl

Leen beoordeelde op 2019-03-12

Top service. Dank voor het ongevraagd meedenken!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
CVtopper.nl

Hans beoordeelde op 2019-03-11

Erg klantvriendelijk en een goede service, helaas was de speciale radiator niet direct leverbaar maar werden keurig op de hoogte gehouden van levertijden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
CVtopper.nl

Hans beoordeelde op 2019-03-03

Snelle levering en persoonlijke service. Nieuw radiator zijplaatje nasturen n.a.v. beschadiging was geen probleem. Toppertjes!

CVtopper.nl

patrick goethals beoordeelde op 2019-02-18

prima service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
CVtopper.nl

Lydia beoordeelde op 2019-02-11

Alles naar wens

CVtopper.nl

Robin Hoogeveen beoordeelde op 2019-01-29

Ik kan niets anders zeggen dan dat alles perfect is verlopen. De communicatie is echt perfect en het personeel helpt je (telefonisch) zeer netjes en correct. Er was een artikel onverwacht niet op voorraad bij de leverancier, maar dit heeft CVtopper zeer correct en voor eigen kosten opgelost. Ik ben blij dat er nog dergelijke winkels zijn. Aanrader!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
CVtopper.nl

Eric beoordeelde op 2019-01-28

Heel vriendelijk en zeer accuraat. Mails werden zeer snel beantwoord en ze denken mee. Bestelling was binnen één dag geleverd.

CVtopper.nl

Jan Oosting beoordeelde op 2019-01-23

Prima materiaal, hele leuke prijzen, perfect op tijd geleverd, kortom, een echte topper.

CVtopper.nl

Bert beoordeelde op 2019-01-21

Grote sortering tegen prima prijzen en netjes afgeleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
CVtopper.nl

Gert-Jan Brouwer beoordeelde op 2019-01-07

Super goed geholpen. Uitstekende service.

CVtopper.nl

R.v.S. beoordeelde op 2019-01-02

+punten: Vlotte bezorging, duidelijke mededelingen via Email.
- puntje: Veel te grote doos waarin het bestelde werd bezorgd

CVtopper.nl

Wim beoordeelde op 2018-12-11

Snelle en prima levering, afhandeling daarna was erg goed. Gewoon super.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
CVtopper.nl

Jurry beoordeelde op 2018-12-10

Duidelijke informatie, snelle reactietijd op mail en denken goed mee.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
CVtopper.nl

P.J. Vooges beoordeelde op 2018-12-10

Duidelijke website, scherpe prijzen.
Weliswaar geen enorme hoeveelheid merken, maar wat mij betreft hoeft dat ook niet.
Ik had telefonisch nog een vraag gesteld, maar kwam terecht bij een voicemail.
Ik werd echter binnen 5 minuten teruggebeld. Dat vind ik top.
Goed advies gekregen.
Helemaal tevreden dus.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
CVtopper.nl

Wim Wellens beoordeelde op 2018-11-25

Snelle levering en super snel de verkeerd bestelde radiator omgeruild. Top service.

CVtopper.nl

Frits beoordeelde op 2018-11-19

Bestelling is conform afspraken afgehandeld. Prima zo.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
CVtopper.nl

Frank Cox beoordeelde op 2018-11-19

Zeer snel en correct!! Ect een topper.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
CVtopper.nl

Klaas Runia beoordeelde op 2018-11-17

Kan niet anders zeggen: uitstekend!

Belt actief op om zaken te bespreken die ik als leek was vergeten. Denkt mee bij oplossing voor het herplaatsten van een radiator in de badkamer en adviseert bij de keuze van de artikelen. Belt vervolgens zelf op als niet vlot genoeg reageer en de leverdatum in gevaar komt. Uitermate vriendelijk en vakkundig. Petje af!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
CVtopper.nl

E.Hendriks beoordeelde op 2018-11-06

De bestelling is goed afgeleverd.
Jammer dat bepaalde dingen anders voorgesteld geleverd worden dan voorgesteld.
Bijvoorbeeld een radiatorkraan zonder knelset .

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van CVtopper.nl:
Beste heer Hendriks,

Fijn om te horen dat u tevreden bent.

Wat betreft uw opmerking een korte toelichting voor toekomstige klanten. Alle radiatorkranen worden standaard zonder knelset geleverd tenzij dit expliciet vermeld staat. Wij hebben hierover telefonisch contact gehad waarbij u aangaf de knelset standaard bij een radiatorkraan te verwachten.

Voor ons een wijze les om bij een volgende bestelling van een radiator met radiatorkraan contact op te nemen met de klant om aan te geven dat een knelset tevens benodigd is.

Met vriendelijke groet,

Martijn ten Velde
CVtopper.nl

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.