Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

De Groen B.V.

Langstraat 196
2242 JZ Wassenaar
+31705112523
KvK 27014848

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
De Groen B.V.

Gemiddelde beoordeling

9,6

465 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 10 9,8
2019
De Groen B.V.

Laurie Berkers beoordeelde op 2019-01-24

Snel bezorgd, mooi ingepakt/verpakt.

De Groen B.V.

Marc van Wageningen beoordeelde op 2019-01-24

Snelle verzending. Agenda die ik (in januari pas) wilde, was alleen hier nog op voorraad. Heel fijn!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Ria Greving-Bolhuis beoordeelde op 2019-01-21

Prima service. Zelfs nog nagebeld of de bestelling wel klopte.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Eugene Van Erp beoordeelde op 2019-01-21

Prima , snel en goed en mooi verpakt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Rob Kokelenberg beoordeelde op 2019-01-19

zeer klantvriendelijk en snel

De Groen B.V.

Marjolein beoordeelde op 2019-01-19

Ik ben zeer tevreden! De door mij bestelde producten waren op tijd aangekomen. En bij het openen van mijn pakketje kreeg ik een lach op mij gezicht. De producten waren keurig netjes ingepakt en de producten zelf zagen er top uit. Dit is duidelijk een (web)winkel die het snapt! Ik zal zeker nog eens bestellen bij De Groen. Jullie staan in mijn favorieten.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Maxime Vander Elst beoordeelde op 2019-01-17

Prettig om mee samen te werken als klant.
Tijdige levering, als Nlpost geen steken laten vallen.
Zondag besteld, donderdag in Belgie geleverd, vind ik tof
Doe zo verder

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Elke Spronk beoordeelde op 2019-01-16

Zondag besteld. Dinsdag binnen. Agenda was ook nog verpakt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Marga Wensing beoordeelde op 2019-01-16

Allemaal uiterst perfect en super netjes verzorgd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Jurgen Janzen beoordeelde op 2019-01-16

Geleverd volgens afspraak, persoonlijk briefje erbij. Wat niet op voorraad was kwam keurig later.

De Groen B.V.

Van Mac beoordeelde op 2019-01-15

heel mooi

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Henry De Haan beoordeelde op 2019-01-14

Top Service!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

f.m.j. bulens beoordeelde op 2019-01-14

Snel en zeer zorgvuldig en ook nog in cadeaupapier verpakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Herman van Doorn beoordeelde op 2019-01-14

Correspondentie gevoerd over ontvangen product, probleem adequaat opgelost door De Groen


Reactie van De Groen B.V.:
Goedemiddag,

Het is de laatste tijd erg druk geweest en daardoor is het beantwoorden van de mail weleens in de klem gekomen. Excuus! Nu lees ik de beoordelingen en zie uw reactie.
Hoewel de omschrijving en de prijs van het calendarium duidelijk niet die van de complete set met doosje zijn, is de afbeelding inderdaad wat verwarrend.
Ik heb voor u nog een doosje en zal het naar u opsturen.
De Groen B.V.

Edwin Middelkoop beoordeelde op 2019-01-14

snel en goed verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Esther beoordeelde op 2019-01-14

Wederom snelle afhandeling conform bestelling!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Lianne Stadhouders beoordeelde op 2019-01-13

Snel en vriendelijk geholpen per mail contact.
Fijne winkel om te kopen.
Eenvoudig betalen en product snel thuisbezorgd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

M. Heuvink beoordeelde op 2019-01-13

Ik had een exclusieve A5 agenda voor mijn vriendin besteld. De volgende dag werd deze bezorgd. Achteraf bleek de agenda toch iets te groot zijn om gemakkelijk mee te nemen. Gebeld met De Groen of ik hem mocht ruilen voor het formaat dat iets kleiner is dan de A5 variant. De zeer vriendelijke dame aan de telefoon zei dat dat geen probleem was. De kleinere variant was op voorraad. Zij zou hem opsturen en het prijsverschil terugstorten op mijn rekening. De eerstvolgende dag werd de kleinere agenda al bezorgd, nog voordat ik de grotere agenda had teruggestuurd. Dezelfde dag heb ik de grotere teruggestuurd en binnen 2 dagen had ik ook het resterende bedrag weer op mijn rekening. Super service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Mirjam Rubingh beoordeelde op 2019-01-12

Heel tevreden, het bestelde product bleek niet op voorraad. Werd ik netjes gebeld met een goed alternatief.

Prima service.

De Groen B.V.

Anita Miles beoordeelde op 2019-01-11

Blij dat ik mijn product, na lang zoeken, bij de Groen B.V. heb kunnen vinden.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.