Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Dierect.nl

zutphenseweg 99
7211 EC eefde
06-45972139
KvK 57953058

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Dierect.nl

Gemiddelde beoordeling

9,2

12 beoordelingen

Beoordeling van klanten

100%

0%

0%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 4 8,5
2017
Dierect.nl

Bas beoordeelde op 2017-02-15

Fijne site en goede producten mijn karpers zijn er gek op... had laatst toevallig mijn voer misplaatst en had dus geen voer meer, maar na een Telefoontje te hebben gepleegd kon ik in dezelfde avond nog terecht om het voer op te halen dus ook kwa service niets op aan te merken...

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dierect.nl

Petricia beoordeelde op 2017-02-14

Voor de eerste keer besteld bij dierect, goede makkelijke site! Levering netjes optijd en netjes een mailtje gekregen dat er een door mij besteld product niet op voorraad was en of ik een alternatief wou, goed verpakt en leuke extraatje in het pakket erbij. Bestel hier volgende keer wederom mijn filter materiaal.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dierect.nl

Bas beoordeelde op 2016-12-19

Elke keer weer keurig op tijd levering van mijn vissenvoer!
Fijn bedrijf.

Dierect.nl

Petra Dankers beoordeelde op 2016-12-18

komt afspraken na, is flexibel en levert goede kwaliteit

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Dierect.nl:
Beste Petra,

Hartelijk dank voor de positieve feedback. Tot de volgende bestelling!

Met vriendelijke groet, team Dierect.nl
Dierect.nl

Kettelerij beoordeelde op 2016-12-17

Zeer te spreken over de snelle levering en goed advies gekregen dus helemaal toppie


Reactie van Dierect.nl:
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Wij wensen u veel plezier met de Aquatlantis Easyled en zien u graag weer terug bij Dierect.nl
Dierect.nl

Lutz JH beoordeelde op 2016-12-17

Ik was op zoek naar wat spulletjes van Eheim, en of ik die heb gevonden, ik ben bij een toffe site terecht gekomen Dierect.nl.
Heb gebeld en heb met een gerust hart mijn bestelling kunnen doen.
Mijn God binnen twee dagen had ik alles al binnen.
En kreeg ook nog een mail van de Directie of alles was gelukt en tevreden was met mijn aankoop,

Ja hoor ik heb de site al lang opgeslagen , ik weet nu waar ik moet zijn.
Ik kan dit iedereen aanraden geloof mij, hier wordt je geholpen en als je vragen hebt geen probleem je krijgt zo snel mogelijk antwoord.

Tot snel Firma Dierect,
Met vriendelijke groet Lutz JH

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dierect.nl

Marien beoordeelde op 2016-11-30

Ik zocht naar een vrij specifieke kabel splitter voor de verlichting van mijn aquarium. Ze hadden het niet op voorraad, keken bij collega bedrijven voor mij, waarschuwden dat het misschien wat langer zou kunnen gaan duren, gaven mij de optie om mijn geld terug te storten. Ik wilde nog wel even wachten omdat de splitter voor mij lastig te vinden bleek, verwachtte het product over een paar weken, maar enkele dagen later kreeg ik het thuis bezorgd. Met wat voer samples erbij. Communicatie was snel en correct. Erg tevreden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Dierect.nl:
Beste Marien,

Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze website. Fijn dat u tevreden bent over het geleverde product en de service. Wij zien u in de toekomst graag weer terug voor uw (specifieke) wensen.

Met vriendelijke groet,
De medewerkers van Dierect.nl
Dierect.nl

arjan beoordeelde op 2014-06-25

ik wou snel koivoer hebben en het was op voorraad en kon het direct ophalen(op zaterdag avond)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2014

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.