Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Dream Kinderkleding

Nijenburg 12
3085KM Rotterdam
010-6690334
KvK 66540178

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Dream Kinderkleding

Gemiddelde beoordeling

9,3

61 beoordelingen

Beoordeling van klanten

96%

2%

2%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 4 9,5
2018
Dream Kinderkleding

Ellis Vermeulen beoordeelde op 2018-07-01

Bestelling was snel in huis. Kwaliteit van de kleding erg goed.

Dream Kinderkleding

Femke beoordeelde op 2018-06-24

Goede kwaliteit en snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dream Kinderkleding

Marina beoordeelde op 2018-04-29

Supersnelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dream Kinderkleding

Beau Elemans-Hessing beoordeelde op 2018-04-15

Snelle levering en mooi product!

Dream Kinderkleding

Liesbeth Koot beoordeelde op 2018-04-10

Tevreden alleen wel beetje jammer dat de bestelling een dag later kwam maar het kwam misschien ook door de post. Maar voor de rest was het helemaal prima.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dream Kinderkleding

Petra van den Berg beoordeelde op 2018-03-14

Ik had een vraag gesteld, snel antwoord gekregen. Makkelijk om te bestellen en snelle levering.

Dream Kinderkleding

Monique beoordeelde op 2018-03-05

Hele mooie sokken. Goede kwaliteit. Voldoet aan verwachting. Verzending prima binnen afgesproken termijn.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dream Kinderkleding

Tanja Jans-Rat beoordeelde op 2018-02-06

De bestelde kinderkleding werd erg onzorgvuldig geleverd. Het was slordig in een envelop gepropt en was volledig gekreukeld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dream Kinderkleding

Elise beoordeelde op 2018-02-03

Mooie kleuren en materialen. De bestelde maten vielen prima.
Erg tevreden over alle aankopen. Super!

Dream Kinderkleding

Isabel Hulst beoordeelde op 2018-01-07

Zeer goede en snelle levering. Producten deden volledig aan de verwachting!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dream Kinderkleding

Christine Airey beoordeelde op 2017-12-29

Snel service .
Kleding uitstekend.

Dream Kinderkleding

Cathy De Bot beoordeelde op 2017-12-28

Snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dream Kinderkleding

paul Schoeters beoordeelde op 2017-12-26

Ik heb enkele dagen moeten wachten op mijn bestelling maar deze werd uiteindelijk geleverd op zondagnamiddag. Dit vind ik zeer knap.


Reactie van Dream Kinderkleding:
Geachte heer Schoeters,
Wij vinden het vervelend dat u lang moest wachten op uw bestelling. Naar aanleiding van uw review hebben wij onderzocht hoe deze situatie tot stand is gekomen. Wij zien in ons systeem dat u op 21 december uw bestelling heeft afgerond. Volgens onze gegevens is uw bestelling op dezelfde dag verstuurd. PostNL geeft namelijk aan dat het pakketje op 21 december is ontvangen. Volgens de website van PostNL is uw pakketje op 22 december in distributiecentrum aangekomen en op de 27ste bezorgd. U geeft aan in uw review dat het pakketje zondag is bezorgd (24 december).

Het blijkt dat PostNL wat vertraging heeft opgelopen met het bezorgen van uw bestelling. Hoewel we ons best doen om de pakketten zo snel mogelijk op te sturen, zijn we helaas ook afhankelijk van het verzendpartij, in dit geval PostNL.

Onze excuses voor het ongemak dat is veroorzaakt door PostNL.

met vriendelijke groeten,
Betul Can
Dream Kinderkleding
Dream Kinderkleding

Carmen Hendriks-Iserief beoordeelde op 2017-12-20

Goede kwaliteit en snelle aflevering

Dream Kinderkleding

Anita Lucassen beoordeelde op 2017-12-19

Ik ben heel tevreden. De kleding is leuk, van goede kwaliteit, snel en netjes bezorgd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dream Kinderkleding

Henk Nijssen beoordeelde op 2017-12-19

Snelle levering en goed verpakt mijn kleinkind was er blij mee groetjes

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dream Kinderkleding

anouk van dijck beoordeelde op 2017-12-13

Snelle levering

Dream Kinderkleding

Monique beoordeelde op 2017-12-06

Snel geleverd!
Website kan wel een zoekfunctie gebruiken.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Dream Kinderkleding

Bart Sillen beoordeelde op 2017-12-06

Alles is correct en heel snel geleverd.

Dream Kinderkleding

Angelique Sentobin beoordeelde op 2017-11-27

Gewoon perfect! Bestelling geplaatst en de volgende dag had ik het pakje al in huis!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.