Lidmaatschap per 2012 stopgezet
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Inmiddels een dag de bezitter van de 79B. De levering van de telefoon duurde wat langer dan de 3 tot 7 werkdagen die in eerste instantie werd aangegeven, maar hierover werd ik goed op de hoogte gehouden. Door de extra service die als compensatie geleverd is, is het 'leed' aardig goed gemaakt. Samengevat, een webwinkel waar de dienstverlening erg hoog staat! Mijn complimenten hiervoor!
Een positieve ervaring. Rob is zeer klantvriendelijk en behulpzaam bij problemen. Dual Sim Card is een absolute aanrader met een super service! Er is altijd op dezelfde dag teruggemaild bij een vraag of bij problemen.
Na wat technische probleempjes met het toestel werd de klacht door Rob op een prettige en vlotte manier direct opgepakt! Ondanks het feit dat ik het toestel vervangen moest worden, wat nu eenmaal enige tijd vergt, heb ik steeds het gevoel gehad dat Dualsimcard.nl steeds erg zijn best deed voor mij. Men weet hun klanten te waarderen, correct te reageren, waardoor ik momenteel een uiterst tevreden klant ben! De klant is hier inderdaad nog koning!
Goede communicatie vanaf dag 1. Er goede en snelle feedback bij wat een probleem leek maar een simpel euvel bleek te zijn. Kortom goede levering, prima service!
Goed advies gekregen nadat ik had aan gegeven wat ik zocht in een telefoon. Zelfs in het weekend werd er gereageerd op vragen die ik had. De levertijd was snel (7 dagen), UPS deed er wat lang over om de telefoon bij mij te krijgen. Tot op heden bevalt de telefoon stukken beter dan de telefoon die ik eerst had.
Goede ervaring. Product was niet voorradig, dit werd gelijk vermeld. Doordat het uiteindelijk langer duurde dan verwacht heb ik 2 exemplaren ontvangen in plaats van 1. Hierdoor uiteraard een hoge klanttevredenheid. Ook de opvolging was zeer correct en persoonlijk.