Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

BouwStation XL B.V.

Spinveld 66A4
4815 HT Breda
085 - 130 16 50
KvK 65516664

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
BouwStation XL B.V.

Gemiddelde beoordeling

8,8

314 beoordelingen

Beoordeling van klanten

90%

6%

4%

2019
BouwStation XL B.V.

Rita beoordeelde op 2019-03-18

Goede en snelle service, kwaliteit en prijs radiator goed!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BouwStation XL B.V.

ogun beoordeelde op 2019-03-18

BouwStation XL B.V.

Coos beoordeelde op 2019-03-18

BouwStation XL B.V.

christiaan beoordeelde op 2019-03-18

Topdeal

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BouwStation XL B.V.

A. beoordeelde op 2019-03-18

Was snel in huis maar jammer dat er voor die bezorger geen steekwagentje of rollerplank was ! Gelukkig had ik er zelf een !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BouwStation XL B.V.

Peter beoordeelde op 2019-03-18

BouwStation XL B.V.

Dirk beoordeelde op 2019-03-18

BouwStation XL B.V.

Corne beoordeelde op 2019-03-18

Het geleverde product, radiator, 2800 x 600 was goed. Alleen het busje van de bezorger lag afgeladen vol (los!!) met radiatoren, samen met vervoerder deze eruit getild.
Ik had eens via CV totaal besteld, deze wordt geleverd door de TU. Netjes op een pallet. Prijsverschil zit m dus in de vervoerder.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van BouwStation XL B.V.:
Beste klant,

Bedankt voor de feedback! We proberen ook inderdaad over te stappen naar een palletsysteem, maar bijvoorbeeld een radiator van 260 cm op een pallet krijgen van 120 cm is onmogelijk. Wij zouden ook graag willen overstappen en doen ons uiterste best om dit ook in de toekomst voor elkaar te krijgen.

Het grote prijsverschil zit niet in de vervoerder, maar in de aanbieder. Wij zijn een groothandel / detailhandel, die direct besteld vanuit de fabriek en alles ook daadwerkelijk in onze eigen magazijn op voorraad houdt. Onze concullega's in Nederland & Belgiƫ waaronder ook CV Totaal is een detailhandel, die bestelt vanuit de groothandel TU op het moment dat u de bestelling daar plaatst.

We hopen in ieder geval dat u blij bent met het ontvangen product!

Met vriendelijke groet,

BouwStation XL B.V.
BouwStation XL B.V.

Anoniem beoordeelde op 2019-03-18

Vakmanschap en goede producten. Moeilijk te vinden tegenwoordig in de bouw.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BouwStation XL B.V.

Anoniem beoordeelde op 2019-03-18

Goed geholpen vooral via de chat. Bedankt kevin:)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BouwStation XL B.V.

Anoniem beoordeelde op 2019-03-18

Mooie showroom en echte vakmannen aan de balie.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BouwStation XL B.V.

Anine beoordeelde op 2019-03-18

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BouwStation XL B.V.

R beoordeelde op 2019-03-18

makkelijk te plaatsen. Alle benodigdheden bij te bestellen en mooi design.

BouwStation XL B.V.

Anoniem beoordeelde op 2019-03-18

Groot assortiment!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BouwStation XL B.V.

Marc beoordeelde op 2019-03-18

Alles prima in orde,moeten wel installatie handleiding kraan meesturen

BouwStation XL B.V.

Jan beoordeelde op 2019-03-18

Was prima volgens afspraak

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
BouwStation XL B.V.

Alka beoordeelde op 2019-03-18

BouwStation XL B.V.

Frits beoordeelde op 2019-03-18

BouwStation XL B.V.

Marc beoordeelde op 2019-03-18

Ondersteuning volgde later na telefonische oproep.Bedankt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van BouwStation XL B.V.:
Beste klant,

Zoals telefonisch gemeld is de hartafstand van uw radiator 50mm.

Wij vinden het jammer dat u onze klantenservice doof en ongestudeerd noemt....

Toch bieden wij ook klanten zoals u de volledige service aan en verontschuldigen we voor het over het hoofd zien van uw vraag.

Wij hopen dat u zo snel mogelijk de radiator kunt ophangen met het beantwoorden van uw vraag en kunt genieten van de kwaliteit en warmte van het product zelf!

Met vriendelijke groet,

Team BouwStation XL B.V.
BouwStation XL B.V.

Martijn beoordeelde op 2019-03-18

Zeer tevereden, zeer snelle service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.