Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Erotic-Discount

Vrusschenhusken 1
6422PL Heerlen
0031 (0) 45 851 7150
KvK 63221322

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Erotic-Discount

Gemiddelde beoordeling

8,6

18 beoordelingen

Beoordeling van klanten

78%

16%

6%

2019
Erotic-Discount

Henrik Schwaner beoordeelde op 2019-07-12

God service and fast shipping

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Erotic-Discount

Peter beoordeelde op 2019-06-09

Snelle levering en berichtgeving over het verzendproces van het pakket.

Erotic-Discount

John Joosten beoordeelde op 2019-05-31

snelle service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Erotic-Discount

Danny Derrez beoordeelde op 2019-04-08

Pakketje was kapot aangekomen

Erotic-Discount

Norberto beoordeelde op 2019-03-24

Perfect transaction

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Erotic-Discount

raymond de graaf beoordeelde op 2019-03-24

Duurde erg lang voordat het Verzonden werd(3 a 4 dagen niet meer van deze tijd) en in de tussentijd ook geen updates, verpakking en artikelen wel in orde

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Erotic-Discount

Michael Timmermans beoordeelde op 2019-03-24

Goedkoop, snel en anoniem verzonden. Top!

Erotic-Discount

federico salvi beoordeelde op 2019-03-15

Arrivato in tempi ragionevoli ,la merce a posto e come descritta.
Sono rimasto in suspance che non mi era stato comunicato il codice.trak dell ordine ma venditore okk

Erotic-Discount

Paul beoordeelde op 2019-03-03

Prima bedrijf. In eerste instantie was er een verkeerd product geleverd, maar na één belletje was dat geregeld. Kosten retour zending werden zonder problemen vergoed. Goede bestelling werd zeer snel nagestuurd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Erotic-Discount

Sander Reiche beoordeelde op 2019-02-01

Nice assortment, very nice prices and the service (as witnessed so far) is excellent. Will shop again!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Erotic-Discount

Marc Wildeboer beoordeelde op 2019-01-31

Ik had de bestelling op vrijdag geplaatst en kon deze dinsdag al ophalen in de winkel.

Vriendelijk geholpen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Erotic-Discount

Mana beoordeelde op 2019-01-14

Heel tevreden, goede service en snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Erotic-Discount

lllll-lllll beoordeelde op 2018-12-28

Prima webwinkel, goeie prijzen, maar ook een mooie fysieke winkel

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Erotic-Discount

freeroger beoordeelde op 2018-12-07

Na plaatsing en bevestiging van de bestelling krijg ik twee dagen later een annulering en een aangekondigde creditering en een paar uur later een hernieuwde bevestiging met andere factuurnummers. Weer twee dagen later stuur ik e-mail waarin ik vraag wat mijn orderstatus is. Hierop krijg ik geen antwoord. Vier dagen later krijg ik een track-en-trace-mail. De volgende dag wordt de bestelling afgeleverd. Tussen bestelling en levering zitten negen dagen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Erotic-Discount:
Beste E. Toornend,
Om eerlijk te zijn schrok ik echt van dit bericht. Hier zijn inderdaad een aantal hele vervelende zaken op rij gebeurd. Het meest vervelende vind ik dat u geen update heeft ontvangen over uw orderstatus. Wij willen qua communicatie juist het onderscheid met de "collega's" maken. Ik ga verder nog precies uitzoeken hoe dit allemaal heeft kunnen gebeuren.
Erotic-Discount

Wiebe Ottenhof beoordeelde op 2018-12-05

A: Trage levering!
B: Na betaling van mijn order, blijkt een dag later dat er een manco is.
Zonder overleg wordt mijn order incompleet verwerkt. Kreeg wel vlot geld retour.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Erotic-Discount:
Beste Wiebe,
Erg vervelend om te lezen dat er zaken zijn misgelopen.
Wij zullen deze gebeurtenissen in de toekomst zeker meenemen zodat deze voortaan niet meer gebeuren.
Erotic-Discount

bisex beoordeelde op 2018-12-03

Duidelijke omschrijving van het product, snelle levering, goedkoper dan anderen, goede kwaliteit.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Erotic-Discount:
Bedankt dat u de moeite doet een recensie achter te laten.
Fijn dat u helemaal tevreden bent.
Erotic-Discount

Hendrik2013 beoordeelde op 2018-12-02

Ik had nog niet eerder kennis gemaakt met Erotic-Discount, maar de shop heeft een:
- opvallend groot aanbod artikelen.
- aantrekkelijke prijsstelling (m.b.t. dat wat ik gekocht heb).

Helaas heeft de verzending er 3 dagen over gedaan, maar dat had waarschijnlijk te maken met Black Vriday. Mijn bestelling had er wel niets mee te maken, maar de drukte bij de betreffende bezorgdienst wel. Volgende keer beter neem ik aan.
Erotic-Discount is beslist een shop die ik weer ga bezoeken.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Erotic-Discount:
Beste Hendrik,

Bedankt voor uw recensie. Fijn dat u zo tevreden bent.
Dat de levering er deze keer drie dagen over heeft gedaan is uiteraard vervelend.
Daarom geven wij voor de zekerheid ook duidelijk aan in onze webshop dat de levertijd tussen de 1 - 3 werkdagen kan variƫren.
Erotic-Discount

Ezio beoordeelde op 2018-11-02

Snelle levering


Reactie van Erotic-Discount:
fijn dat u tevreden bent en hartstikke bedankt dat u de moeite doet een recensie achter te laten.
2018

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.