Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Euro-Label BV

Havenkant 6
4781 AA Moerdijk
0613461456
KvK 61012343

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Euro-Label BV

Gemiddelde beoordeling

9,1

216 beoordelingen

Beoordeling van klanten

95%

1%

4%

2019
Euro-Label BV

Michael van Rijsbergen beoordeelde op 2019-06-14

Alles to in de puntjes geregeld, zelfs als de carrier te laat is wordt er toch een oplossing gezocht om de bestelde goederen op de afgesproken dag af te leveren.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Euro-Label BV

J.N. de Jonge beoordeelde op 2019-06-09

Euro-Label BV

Frank Heijckers beoordeelde op 2019-06-07

Euro-Label BV

Ewald Vogel beoordeelde op 2019-06-07

Euro-Label BV

Coen Denkers beoordeelde op 2019-06-07

levering kan wat sneller, maar verder alles keurig.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Euro-Label BV

Steven Van den Bossche beoordeelde op 2019-06-07

Euro-Label BV

Marjo Soomers beoordeelde op 2019-06-04

Goede service. Snelle levering. Ook bij mailen snel antwoord.

Euro-Label BV

W.E. AGERBEEK beoordeelde op 2019-05-27

Euro-Label BV

Tom Mermans - PO190068 beoordeelde op 2019-05-24

Euro-Label BV

Daniella Schellekens beoordeelde op 2019-05-24

Prima, snelle service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Euro-Label BV

Rick van Rietbergen beoordeelde op 2019-05-24

3 dagen na mijn bestelling moeten bellen omdat er nog niets was geleverd. Vervolgens werd er beloofd dat de zending alsnog verstuurd werd en voor 10.30 de volgende dag geleverd zou worden wat dus ook pas in de middag werd. Moesten naar het Office Center om daar labels te halen anders hadden we stil gestaan

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Euro-Label BV:
Beste Rick, bedankt voor je beoordeling. Het klopt inderdaad dat er een vertraging in is geslopen en dat is echt niet onze stijl. Je hebt op 16 mei om 17:53u besteld waardoor we pas op vrijdag de 17e konden verzenden. Die maandag is er een vertraging ingeslopen, er was iets fout gescand bij DHL. Je hebt me toen gebeld en ik heb die dinsdag meteen een nieuwe doos naar je verstuurd en die is woensdag om 14:00 bij jullie afgeleverd. Onze oprechte excuses voor de vertraging. We zullen een mooie kortingscode t.w.v. € 10,00 maken, voor je volgende bestelling.
Euro-Label BV

HJM de Weerd beoordeelde op 2019-05-21

Snelle levering en goede telefonische informatie en service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Euro-Label BV

jan liemburg beoordeelde op 2019-05-20

Euro-Label BV

sjaak van elk beoordeelde op 2019-05-13

had goederen besteld , ze belde netjes terug dat ze die niet meer voorradig en dat we beter andere konden nemen die ook goed waren .

Euro-Label BV

Kevin van Lent beoordeelde op 2019-05-12

Ik doe al een aantal jaar zaken met dit bedrijf.
Nooit geen problemen doen wat zeggen en zijn ook meedenkend als je ergens tegen aan loopt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Euro-Label BV

Patrick Beersen beoordeelde op 2019-05-12

Euro-Label BV

Rene van der Voorn beoordeelde op 2019-05-10

Goederen besteld, maar helaas geen levering. Na een aantal dagen een betalingsherinnering ontvangen terwijl er wel betaald was. Mail gestuurd en werd gelijk gebeld met excuses on uitleg. Slechte ervaring werd daardoor een goede ervaring vanwege de opvolging.

Euro-Label BV

Jeroen ter Meulen beoordeelde op 2019-05-09

Euro-Label BV

Mirac Samutoglu beoordeelde op 2019-05-06

snel bezorg

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Euro-Label BV

Laudy Smits beoordeelde op 2019-05-06

Ik heb labels besteld en daarna het bedrijf niet eens meer te pakken kunnen krijgen. De labels zijn op dinsdag besteld en de maandag erop zijn ze nog steeds niet binnen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Euro-Label BV:
Goedemorgen, we hebben het even gecontroleerd en het klopt inderdaad wat je zegt :(
DHL laat ons bij deze zending een beetje in de steek en de doos is weer retour gegaan naar ons. Ze zeggen dat aflevering niet mogelijk was maar dat is onzin. Om de snelheid erin te houden gaan we meteen een verse doos toesturen en daar krijg je zo meteen een nieuwe trackingcode voor. Onze excuses voor de vertraging, we zullen je een mooie kortingscode toesturen t.w.v. € 20,00 voor het gedoe en om het goed te maken.

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.