Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Frontriemdesign

Kibbelgaarn 8b
9644XP Veendam
0854017666
KvK 53140931

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Frontriemdesign

Gemiddelde beoordeling

9,0

42 beoordelingen

Beoordeling van klanten

86%

9%

5%

2019
Frontriemdesign

Jolanda Schuur beoordeelde op 2019-07-11

Super tevreden, zo snel al in huis!
En het product nog mooier dan ik me had voorgesteld.
Zin om nog iets te bestellen!

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Frontriemdesign

Marte Kuijvenhoven beoordeelde op 2019-06-27

Heel erg tevreden! Levering duurt wat langer maar dat is logisch. Echt hele goeie kwaliteit. Alles heel netjes gedaan. Steentjes erbij gekregen voor het geval dat, ook heel fijn!

Frontriemdesign

Iris Meursing beoordeelde op 2019-06-02

Snelle levering en super mooie producten! Heel tevreden!

Frontriemdesign

MD Dullaart beoordeelde op 2019-05-30

Ik ben tevreden over wat ik besteld heb, alleen de levertijd vond ik wat te lang en het feit dat ik nog steeds geen reactie heb op mijn facebookbericht of mail vind ik tegenvallen.

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Frontriemdesign

Alet de Hoop beoordeelde op 2019-05-24

Snel en netjes geleverd! Top!

Frontriemdesign

Caya de Haas beoordeelde op 2019-05-24

Bestelling was gelijk de volgende dag in huis! Op berichten wordt snel en vriendelijk gereageerd.

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Frontriemdesign

Sunshine beoordeelde op 2019-05-22

Super goed

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Frontriemdesign

Marrit Brouwer beoordeelde op 2019-05-21

Ik heb een frontriem gekocht, deze is binnen een halfjaar super lelijk geworden. Een groot deel van de steentjes zijn er uit gevallen, de hele frontriem roest. Terwijl ik mij aan alle tips van de site heb gehouden. Niet nat laten worden, indien afdrogen en in een droge omgeving en niet te koud bewaren, Mijn paard heeft er niet aangezeten. En dit valt niet onder garantie en op mails hierover antwoorden ze niet.
Zeer slecht!

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel

Reactie van Frontriemdesign:
Goedendag

Wat vervelend dat de frontriem niet goed blijft, uiteraard hoort dit bij normaal gebruik niet te gebeuren.

We geven geen garantie op stenen, echter bieden wij altijd als service aan om nieuwe stenen te plaatsen of de ketting te vervangen.

Wanneer u hiervan gebruik wenst te maken kunt u de frontriem bij ons langsbrengen of aan ons toesturen;

Kibbelgaarn 8
9644 XP Veendam

Met een notitie met daarop uw gegevens / e-mail.

Met vriendelijke groet,

Leslie
Frontriemdesign
Frontriemdesign

M. beoordeelde op 2019-04-22

Fantastisch mooi afgewerkt product, voldoet aan alle verwachtingen. levertijd wel wat lang en communicatie kan ook enkele dagen duren.

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Frontriemdesign

Melissa Lippevelde beoordeelde op 2019-04-19

Vlotte service, prijs kwaliteit

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Frontriemdesign

Kiki82 beoordeelde op 2019-04-16

In eerste instantie positief. Op voorraad leverbaar artikel besteld. Contact gehad over de maat en kreeg te horen dat het artikel ingepakt werd. 2 weken later pas mijn artikel ontvangen. 2x toe gemaild voor T&T maar géén reactie. Achteraf wel excuses. Vond dit niet klantvriendelijk. Geen compensatie of iets dergelijks aangeboden gekregen.

Frontriemdesign

Kimberley Bouwmeester beoordeelde op 2019-04-10

Snelle levering en hele gave frontriem!

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Frontriemdesign

Stefanie Lopulissa beoordeelde op 2019-04-10

Super snel in huis

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Frontriemdesign

Iris Farla beoordeelde op 2019-04-08

Het resultaat is goed!! Dat is natuurlijk het allerbelangrijkste!
Maar de communicatie is waardeloos... mailtjes worden totaal niet beantwoord, vragen via de website worden niet beantwoord en de levertijd van ca 2 weken is zeker verdubbeld.

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Frontriemdesign

L Groot beoordeelde op 2019-04-07

Zeer lang moeten wachten. Meerdere keren contact op proberen te nemen maar nooit antwoord gekregen.
Kortom zeer slecht bedrijf totaal niet klant vriendelijk.

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Frontriemdesign

Sanne Westdijk beoordeelde op 2019-03-29

Snel en fijn contact en de volgende dag in huis

Frontriemdesign

Annabel Hosmar beoordeelde op 2019-03-24

Super snel geleverd

Frontriemdesign

An Blok beoordeelde op 2019-03-24

Heel tevreden de bestelling was de andere dag al in huis

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Frontriemdesign

Tessa Klink beoordeelde op 2019-03-23

Snelle levering , onwijs mooi product , alleen jammer dat voor vragen ze telefonisch niet de hele week beschikbaar zijn

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Frontriemdesign

Skylar Bos beoordeelde op 2019-03-22

Super snel geleverd

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.