Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Game Key

Rudolf Dieselstraat 25
7442 DR Nijverdal
085 - 888 94 83
KvK 65481380

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Game Key

Gemiddelde beoordeling

9,4

235 beoordelingen

Beoordeling van klanten

96%

2%

2%

2018
Game Key

Hassan Mouzine beoordeelde op 2018-05-24

Snel besteld en geleverd, goed ingepakt pakket

Game Key

Johan Sterk beoordeelde op 2018-05-20

Prima code ontvangen, ik had wat hulp nodig en heb daarbij uitstekende ondersteuning in gehad

Game Key

C Otten beoordeelde op 2018-05-17

Simpel, snel en goedkoop

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

Jeffrey Feeke beoordeelde op 2018-05-17

Uiterst eenvoudig zonder gedoe. Dus gewoon goed!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

Tymen van Assem beoordeelde op 2018-05-08

Ik kreeg de key was een dag later, de 1ste mail bevatte de key niet en de telefonische klantenservice is niet te bereiken

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

Hans Prins beoordeelde op 2018-05-03

Binnen 5 minuten een key beloofd werd binnen 48 uur. Zaterdagavond gekocht maar de key werd niet automatisch verstuurd.

Support was wel goed en snel maar ze werken niet in het weekend.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

Rogier Vismale beoordeelde op 2018-05-03

Heb mijn bestelling gedaan en binnen enkele minuten had ik mijn E-code in de mail.

Het enige minpuntje is dat ik hetzelfde spel in de store van steam veel goedkoper had kunnen kopen.

Bij deze een goed voor de bestelling vanwege het prijsverschil.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

Gerard W beoordeelde op 2018-05-02

Steam key besteld, binnen 5 minuten een werkende code gekregen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

Anoniem beoordeelde op 2018-04-25

De code werd niet meteen bezorgd door de strenge spam policy van mijn email provider. Na een mail naar de klantenservice alsnog binnen 12 uur mijn code ontvangen. Top service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

V van Uitert beoordeelde op 2018-04-16

Ik kan geen 5 sterren geven want toen ik een game key bestelde buiten kantoortijd kreeg ik niet direct de sleutel gemaild. Maar om 10 uur de volgende ochtend kreeg ik alsnog een mail met de key plus excuses voor de vertraging.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

Arjaan Paulen beoordeelde op 2018-04-12

Na het betalen van de factuur kwam de Steam-key vrijwel direct binnen.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben over Game Key.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

martien abrahamse beoordeelde op 2018-04-05

Noice

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

Dimitry Andric beoordeelde op 2018-03-31

Prima prijs, snel een key ontvangen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

Lars Gatsonides beoordeelde op 2018-03-24

ik ben er heek tevreden mee

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

Jeff beoordeelde op 2018-03-24

Zeer ontevreden. Spel was beschikbaar op de website. Ze beloven binnen 5 minuten te leveren. De volgende ochtend na 9 uur wachten heb ik een mail gestuurd. Pa na 20 uur s'avonds kreeg ik een reactie. Het spel was niet meer leverbaar op dit moment. Oké kan gebeuren. Probeer dan een goede oplossing te bieden. Nee hoor, er werden twee alternatieven geboden. Beiden resulteren niet in het spel wat ik gekocht had (namelijk geld terug of een goedkopere varia van het spel voor een afzet prijs). Na nogmaals aan te hebben gegeven dat ik niet de goedkopere versie wil maar dat spel (zelfs een optie genoemd zodat het via een andere keyshop wordt gekocht). Toch maar uiteindelijk het geld terug gevraagd. Hier werd gelukkig dan niet moeilijk over gedaan. Meteen het enige wat goed te melden valt over dit bedrijf.

Concurererende partijen die keys verhandelen zijn goedkoper en hebben een betere klantenservice.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Game Key:
Jeff, direct na je bestelling heb je een mail gehad dat de key op dat moment niet leverbaar is. Dat is uiteraard vervelend, maar kan gebeuren. We bieden je direct de mogelijkheid tot annulering waarvan je geen gebruikt maakt op dat moment. We krijgen wel een dreiging in de mail dat als we de key niet direct sturen je wel een negatieve beoordeling gaat achterlaten. Daar kan niemand iets mee, we hebben duidelijk aangegeven dat de key niet leverbaar was. Een negatieve beoordeling wijzigt daar niets aan. Als de prijs je niet aan staat ben je vrij om elders te bestellen. Dus dat kan geen argument zijn. Je wist dit vooraf zoals je zelf ook aangaf. Maar bij die andere shop kon je jouw cadeaukaart niet inwisselen. We hebben diverse opties (geld terug, andere game met deels geld terug, wachten dat het weer op voorraad komt) aangereikt maar niets is goed genoeg voor je. Uiteindelijk hebben we je geld terug gestort zoals twee maal aangeboden. Voor sommige mensen is niets goed genoeg.
Game Key

aad dijkers beoordeelde op 2018-03-17

was zeer snel geregeld

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

jup .. beoordeelde op 2018-03-15

top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

Jeffrey Jongh beoordeelde op 2018-03-14

Alles gelukt! Wat wil je nog meer!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Game Key

Erik van der Veen beoordeelde op 2018-03-09

Game key snel binnen gekregen via e-mail. Veel goedkoper dan steam!:)

Game Key

Gaetan Gregarek beoordeelde op 2018-03-03

Super snel de mail ontvangen. Excellent.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.