Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Deze webwinkel heeft zijn lidmaatschap beƫindigd.

Gave Actie

Paganinistraat 41
2551MA Den Haag
0850653679
KvK 59381981

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Gave Actie

Gemiddelde beoordeling

7,7

555 beoordelingen

Beoordeling van klanten

73%

7%

20%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Beslist.nl 7 9,0
Bol.com 48 8,0

Geen lid

Aangezien deze webwinkel geen lid van WebwinkelKeur (meer) is, is het onmogelijk om nieuwe beoordelingen of een geschil te plaatsen.
2017
Gave Actie

Willem Busscher beoordeelde op 2017-12-28

tot op heden nog steeds NIET mijn bestelling ontvangen. In november bestelling geplaatst. Ik ben continu aan het mailen en bellen om het gekochte goed te verkrijgen. Ik heb geld betaald. Maar werkelijk waar: het is nu bijna 2018 en nog steeds niets bezorgd. Mijn geld heb ik nog niet terug gekregen. Het is waardeloos.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gave Actie

Robert Gosselaar beoordeelde op 2017-12-14

bESTELLING NA 3 WEKEN NOG NIET GELEVERD,NIKS GEHOORD VAN WEBSHOP,EN NA BELLEN KON OOK NIET OOK DAAR HEBBEN ZE VOLGENS KPN PROBLEMEN ,
PAS NA MAIL VAN MIJ KANT KWAM REACTIE ,ER IS WAT MISGEGAAN ...
HEBBEN WEL NETJES GEANDWOORD EN ORDER GEANNULEERD,MAAR MIJ ZIEN ZE HIER NIET MEER ,DURF HET NIET AAN

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gave Actie

s.dekkers beoordeelde op 2017-12-13

Ik heb 4 dec iets besteld en betaald. Maar heb dit nog steeds niet ontvangen.

Gave Actie

A.P. Huijsman beoordeelde op 2017-12-12

produkt is waardeloos , en terugsturen is een probleem , telefoonnummer wat wordt opgegeven is niet te bereiken.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gave Actie

Ben van Velzen beoordeelde op 2017-12-11

Levering binnen 36 uur.. top

Gave Actie

rene knippenberg beoordeelde op 2017-12-08

Goed product en snelle levering!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gave Actie

Sabine Erdman beoordeelde op 2017-12-07

OPLICHTERS!! Wel geld ontvangen maar niks verzenden. Niemand die de telefoon opneemt. Totaal geen contact mee te krijgen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Gave Actie:
Beste Sabine,

Wij zijn inderdaad telefonisch niet bereikbaar, dit staat duidelijk vermeld op de website. Wanneer je in spreekt met je naam, omschrijving en ordernummer komen wij per email erop terug. Wij zijn daar in tegen zeer goed per email bereikbaar.

Mijn collega komt per email terug op jouw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Mitchel
Gave Actie

Karen Van de ven beoordeelde op 2017-12-06

Product was op voorraad, product werd verstuur, product betaald. Werd nooit geleverd! Na twee weken navraag gedaan en een creditnota ontvangen; foutje.... waardeloos dus!


Reactie van Gave Actie:
Beste Karen,

Je review komt helaas niet overeen met de waarheid. Je hebt jouw bestelling geplaatst, waarna wij het verstuurd hebben. Vervelend genoeg is er tijdens de bezorging iets fout gegaan waardoor het nooit bij jou is aangekomen.

Naar aanleiding van het melden hiervan hebben wij dit snel opgepakt en naar een goede oplossing gekeken. Het product was inmiddels volledig uitverkocht waardoor een nieuwe zending niet mogelijk bleek. Hierdoor is bestelling geannuleerd. Je hebt nooit jouw bestelling betaald, daar je voor achteraf betalen hebt gekozen. De factuur is met het annuleren ook direct geannuleerd.

Met vriendelijke groet,
Mitchel
Gave Actie

Attila Gilanyik beoordeelde op 2017-11-25

long time wait for mijn pakketje.....

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gave Actie

Edo Hodzic beoordeelde op 2017-11-21

Beschadigd product ontvangen door leverancier

Gave Actie

j.m Jegerings beoordeelde op 2017-11-20

Gewoon goed en snel geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gave Actie

De Graeve Jan-paul beoordeelde op 2017-11-10

De levering was heel goed en op datum

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gave Actie

MC Nicolas beoordeelde op 2017-11-06

Goede levering en afhandeling, maar het product voldoet totaal niet aan de verwachtingen. Sterker nog het product was duidelijk al gebruikt omdat er water in zat....


Reactie van Gave Actie:
Beste heer of mevrouw Nicolas,

Goed om te lezen dat je de afhandeling als prettig hebt ervaren. Ik heb per email contact opgenomen over het product. Vermoedelijk is er sprake van een fabrieksfout. De retouren komen namelijk niet in ons hoofd magazijn terecht waar vanuit louter nieuwe artikelen worden verstuurd.

Met vriendelijke groet,
Mitchel
Gave Actie

Hemmie Gerdsen beoordeelde op 2017-11-02

Goede service en snelle levering

Gave Actie

hug j. van t dack beoordeelde op 2017-10-27

pannen nog maar enkele keren gebruikt; gebruik en reiniging : ziet er tot nog toe goed uit;

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gave Actie

Stefan Verboven beoordeelde op 2017-10-25

Goede levertijd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gave Actie

SP de Niet beoordeelde op 2017-10-23

Prima service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gave Actie

Dre van den Bosch beoordeelde op 2017-10-17

Na circa 5 weken product ontvangen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gave Actie

Priscilla Pronk beoordeelde op 2017-10-17

als je iets bestel krijg je niks meer binnen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gave Actie

Daniel Sleebos beoordeelde op 2017-10-17

tevreden! snelle bezorging

Aangezien deze webwinkel geen lid van WebwinkelKeur meer is, is het onmogelijk om nieuwe beoordelingen of een geschil te plaatsen.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.