Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Gino Espresso Shop

Netwerk 17
1446XB Purmerend
0643879350
KvK 57448043

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Gino Espresso Shop

Gemiddelde beoordeling

9,4

21 beoordelingen

Beoordeling van klanten

100%

0%

0%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2017
Gino Espresso Shop

Thomas beoordeelde op 2017-09-01

Gino heeft mij geweldig geholpen bij de bestelling van onderdelen voor mijn oude Saeco. Hij denkt mee en levert snel. Ben super tevreden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

Ard beoordeelde op 2017-07-10

Betrouwbaar, snel en deskundig! Na een onderhoudsbeurt had ik toch nog een probleem. Dus belde ik op en binnen drie kwartier stond Gino op de stoep! Hij heeft het probleem verholpen en mijn machine loopt weer als vanouds. Enorm goede service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

Michael beoordeelde op 2017-07-10

We zijn heel goed geholpen door Gino we konden meteen langskomen met onze delongHi Prima DonnaS. En de koffie die hij maakt is echt super lekker. Hij heeft er een vaste klant bij.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

Lydia beoordeelde op 2017-06-27

Gisteren bij de vriendelijke Italiaansche en deskundige eigenaar/ monteur mijn machine gebracht, er bleek een klein onderdeel kapot, hij heeft dit in ruim anderhalf tijd gerepareerd en keurig in orde gemaakt. Ik schrok wel van de prijs€130. Op de rekening was niet gespecificeerd wat het onderdeel kost, verder was het prima in orde, Lydia.

Gino Espresso Shop

mb de vos beoordeelde op 2017-06-17

Het was niet meer zinvol om de BFC junior plus van 10 jaar oud te reviseren volgens het Kookpunt Rdam . Ze zouden de machine misschien tegen zeer hoge kosten kunnen repareren maar daar absoluut geen garantie op kunnen geven.Ze raadden aan om de machine in te ruilen en gaven er nog €50 voor.
Gino is met de machine aan de slag gegaan en die is nu beter dan dat hij uit de fabriek kwam.Hij heeft het binnenwerk behandeld zodat die nooit meer kan roesten en alle kwetsbare onderdelen zijn vervangen.

Gino Espresso Shop

Paul Govers beoordeelde op 2017-04-23

Zeer goede ervaring. Pomp van mijn BFC Junior plus had het begeven.
Werd snel en goed door Gino gerepareerd. Tevens gaf hij ons een zeer goede les koffie malen en maken. Schenk sindsdien de lekkerste espresso's OOIT....
Goed en aangenaam geholpen door een vakman met nog echt passie voor zijn werk. Grazie Gino!!!!

Gino Espresso Shop

Koffiefreak beoordeelde op 2016-12-12

Gino bedankt zoals je onze machine hebt gerepareerd en we weer onze favoriete koffie kunnen drinken! Gino kan alle soorten espressomachines repareren en geeft goede tips om de beste koffie te zetten. Een geweldige plek om je machine te kopen en te laten onderhouden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

Trattoria Rodolfo beoordeelde op 2016-10-09

Nadat wij onze SANREMO espressomachine door twee gerenomeerde reparatiebedrijven hebben laten nazien om te repareren was dit op een fiasco uitgelopen...diverse onderdelen werden vervangen ,overleg met fabriek maar helaas...de machine zou onrepareerbaar zijn.
Via Theo Pace in kontakt gekomen met Gino , deze wilde de uitdaging nog wel aan.
Wat zijn wij blij dat wij kennis hebben mogen maken met deze geweldige man !
De machine is volledig hersteld en nagenoeg gereviseerd...werkt weer fantastisch !!
Dit dankzij de tomeloze inzet van Gino die overal ter wereld nog ondetdelen wist te vergaren.
Wij zijn Gino dan ook enorm dankbaar dat hij onze oude machine weer in bijna nieuwstaat heeft weten om te toveren.
Absoluut aan te raden om met deze geweldige man in zee te gaan .
Nog vele malen dank namens Rodolfo e Carmine van Trattoria Rodolfo.

Gino Espresso Shop

Edwin beoordeelde op 2016-09-27

Er was een specifiek onderdeel van mijn Jura espressomachine kapot gegaan en had Esprase gemaild of ze toevallig aan dit onderdeel konden komen, uiteindelijk heb ik voor een prima prijs een deel van een tweedehands ongereviseerd brouwhuis inclusief het onderdeel wat ik zocht mogen ontvangen. Mijn espressomachine werkt nu weer prima en ik heb nu zelfs nog een aantal onderdelen op reserve liggen.

Na een kleine valse start (eerste communicatie liep in het begin niet helemaal goed, maar dit kan ook aan mijn kant hebben gelegen) ben ik uiteindelijk snel en netjes geholpen en is er zelfs extra moeite gedaan om het onderdeel snel bij mij thuis te krijgen.

Ook eerdere ervaringen met deze webshop zijn altijd positief geweest.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

Timo Adelhart beoordeelde op 2016-07-14

Top winkel! Goede service!!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

Tess beoordeelde op 2016-07-08

Super goede service! Want: in december 2015 een nieuw melkschuimpijpje besteld voor mijn 12 jaar oude Gaggia. Deze had het namelijk begeven. Helaas kon dit pijpje de druk van de stoom niet aan; het brak deze week af tijdens het opschuimen van de melk. Lichtelijk teleurgesteld natuurlijk dat dit nieuwe pijpje een aanzienlijk kortere levensduur had dan de vorige. Ik heb Gino gemaild met de vraag of hij iets voor me kon betekenen. Meteen kreeg ik een reactie: 'Natuurlijk, ik stuur een nieuwe op!' Een dag later lag het al op de deurmat! Thnx!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

Wanda beoordeelde op 2016-04-20

Fantastisch zoals Gino ons heeft geholpen. Onze Bezerra Mitica zet weer heerlijke koffie door zijn goede onderhoudsbeurt bij Gino en reparatie. En zo snel en goed geholpen. Binnen een paar dagen was de machine klaar. Ook de koffiebonen die hij verkoopt smaken alsof we in Italie zijn..... Zo fijn!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

c haefkens beoordeelde op 2016-03-04

Top! Winkel
Zeer betrouwbaar !
Verkeerde bestelling gehad.
Zeer goed opgelost.
Dag later het juiste in huis.
Zelf natuurlijk de goederen retour gezonden.
Verder,
Zeer prettig contact gehad.
Groeten uit Heumen
Christiaan.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

Bruno's beoordeelde op 2015-05-19

Ik wilde een 2 groeps level machine en na veel bellen en kijken op internet kwam ik bij Gino. Hij heeft mij de fiorenzato Piazza San Marco aangeraden met 3 x F64 evo malers. Deze staan nu in de winkel en zijn fantastisch. Wat ik helemaal bijzonder vind is dat ik voor de opening van mijn winkel Gino vroeg om de apparatuur nog even af te stellen. Na zijn nachtdienst kwam hij nog langs. Gino ...Bedankt!!!!! Bruno.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

Gustaaf beoordeelde op 2015-05-05

Wat een service en een nazorg. Dat is pas dienstverlening! Bij Gino een espressomachine besteld en heerlijke verse bonen. Wat een ervaring. In eerste instantie hadden we gekozen voor een volautomatische machine, eenmaal koffie gedronken bij Gino met een echte espressomachine ging een andere wereld voor ons open. Vervolgens heeft Gino ons geadviseerd (betaalbaar, kwaliteit en design) en de espressomachine met een E61 zetgroep en een prachtige bonenmaler voor ons geïnstalleerd en afgesteld. Gino heeft verstand van koffie, punt. Daarnaast staat hij altijd voor je klaar voor vragen. Een bedrijf die verkoopt vanuit passie/hobby met weinig tot geen winstoogmerk. De prijzen icm de kwaliteit zijn zodanig laag dat ik niet begrijp dat dat hier gewoon echt sprake is van een espresso shop met een prachtige winkel/locatie!

Kwalteit hoeft niet duur te zijn en dat bewijst Gino. Ga zo door en ik ben blij dat ik je weer zal zien voor onderhoud van ons machine!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

gert taken beoordeelde op 2015-04-07

perfect!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

D>B>de Bondt beoordeelde op 2015-03-19

Wij zijn erg blij met de portafilter. Het was attent om navraag te doen welk type gaggia apparaat wij gebruiken.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Mystery shopper beoordeelde op 2015-03-06

We hebben de webwinkel Ginno Espressoshop onlangs verrast met een mysteryshopping actie. Tijdens deze actie deden we ons voor als een geïnteresseerde in de Gaggia Classic. We vroegen aan de webwinkel hoe het zou zitten met het zelf te voeren onderhoud (hoe vaak zou het bijvoorbeeld ontkalkt moeten worden). Spoedig kregen we een reactie terug van de webwinkel. Hierin werd aangegeven dat afhankelijk van het verbruik een of twee keer per maand een backflush met een blinkfilter moet worden uitgevoerd alsmede eens per twee maanden een ontkalking en het vervangen van de waterfilter. De webwinkel ziet dan graag een keer per jaar de machine voor onderhoud zodoende de espressomachine in top conditie te behouden en een top bakje koffie te garanderen. Vanwege de spoedige reactie van de webwinkel zijn we zeer tevreden over de klantenserivce van Ginno Espressoshop. We beoordelen de webwinkel dan ook met de voltallige vijf sterren.

Gino Espresso Shop

jeroen beoordeelde op 2015-02-01

Eindelijk weer een zaak met persoonlijk kontakt. Goede info en snelle service. Ging bedankt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

M. van der Plas beoordeelde op 2014-12-09

Ben zeer tevreden over Gino's Espressoshop. Had 2 ECM machines die beide niet werkte. Na wat email contact een afspraak gemaakt met Gino om de machines te brengen voor controle. Bij het afgeven van de machines werd mij al snel duidelijk dat Gino weet waar hij over praat. Onder het genot van een heerlijke cappuccino hebben we besproken hoe hij het ging aanpakken. Met een goed gevoel heb ik de machines achtergelaten en werd mij beloofd op korte termijn een reparatieofferte aan te bieden.

Keurig kreeg ik tot in detail binnen enkele dagen een offerte binnen. Het zag er niet best uit voor de ECM machines. Na wat overleg en de zeer flexibele houding van Gino zijn we tot overeenstemming gekomen 1 machine te herstellen en de ander te laten voor wat het is.

Weer een paar dagen laten was de Machine klaar en werd ik uitgenodigd deze op te halen. De machine zag er werkelijk uit als nieuw! Gino heeft echt zijn best gedaan. Ik heb direct ook wat reinigingsmiddelen gekocht om de machine goed schoon te houden.

ik gebruik de machine nu alweer een kleine 2 weken en ben echt zeer tevreden, alles werkt weer perfect. Gino heeft echt goed werk afgeleverd. Keurig volgens afspraak, ben constant op de hoogte gehouden en uiteindelijk voor een nette prijs alles weer hersteld.

Gino nogmaals dank voor alle moeite ben zeer tevreden! bij deze heb je er een vaste klant bij. Tot de volgende keer!

Mvg Mike van der Plas

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Gino Espresso Shop

Marco van den Berge beoordeelde op 2014-11-26

In een woord geweldig. De verkoper die tevens onderhoudsmonteur is staat voor zijn werk en in zijn motivatie kun je merken dat ook nazorg geen probleem is, in positieve of negatieve situatie wordt alles opgelost. De producten zijn goed en door zijn vele contacten met div. leveranciers is veel mogelijk.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2014

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.