Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

HEOO

Laaressingel 46
7514ES Enschede
Bezoek alleen op afspraak
0532204040
KvK 68719094

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
HEOO

Gemiddelde beoordeling

9,6

45 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

0%

2%

2019
HEOO

Soesma Nakched beoordeelde op 2019-08-12

HEOO

Yoke beoordeelde op 2019-06-26

Mooie spullen en super klanten service. Zou zeker nogmaals bij HEOO bestellen.

HEOO

Petra Mensink beoordeelde op 2019-06-26

Supersnelle levering. Binnen 10 uur!!
Netjes verpakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HEOO

Irene De Wit beoordeelde op 2019-06-06

Helemaal in mijn nopjes met mijn bestelling! Snelle levering en goed verpakt, ik had iets besteld wat breekbaar was!

HEOO

Chemeni Vrede beoordeelde op 2019-04-27

HEOO

Susanne Ackerman beoordeelde op 2019-04-19

De levering had wel sneller gemogen maar verder erg tevreden over het product en de informatievoorziening.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HEOO

Brigitta Slier beoordeelde op 2019-04-19

Ik ben zeer tevreden over Heoo. Goede communicatie en service. Mijn pakket was met zorg ingepakt.

HEOO

Daan Kuiper beoordeelde op 2019-04-19

HEOO

Jane Van Van Dijk-Zieltjens beoordeelde op 2019-04-09

HEOO

Anneloes Steunenberg beoordeelde op 2019-04-05

Wij hebben via HEOO plissé gordijnen besteld voor onze woonkamer. Binnen twee weken werden de plissés thuis geleverd en opgehangen. Top service, wij zijn erg tevreden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HEOO

Dennis Moonen beoordeelde op 2019-02-08

Product in november 2018 op aanvraag besteld. Verwachting van levering eind januari werd meteen bekend gemaakt. Daarna in januari netjes per email op de hoogte gebracht van wanneer levering zou plaatsvinden.

Pakket heel goed ingepakt afgeleverd bij PostNL en zonder beschadiging een mooie bar cart mogen ontvangen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HEOO

Maud Behaghel beoordeelde op 2019-02-05


Reactie van HEOO:
Bedankt voor uw beoordeling. Helaas constateren wij dat u een negatief gevoel heeft overgehouden aan uw bestelling. Wij hebben enkele pogingen gedaan om in contact met u te komen, dit is ons helaas niet gelukt. Mocht u in de gelegenheid zijn om contact met ons op te nemen, zouden wij dat heel fijn vinden. Wij hopen dan uw probleem te kunnen verhelpen! Met vriendelijke groet, Team HEOO
HEOO

John Grond beoordeelde op 2019-02-01

Gemaakte afspraken worden na gekomen bij niet op voorraad zijnde producten.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HEOO

Chantal Wouters beoordeelde op 2019-01-20

HEOO

Stijn Voogsgeerd beoordeelde op 2018-10-14

Heel tevreden, mooi product op tijd in huis, niks te klagen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HEOO

Mariëlle Elshout beoordeelde op 2018-09-08

Er was wat verkeerd geleverd maar het is uitstekend opgelost en afgehandeld goede service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HEOO

radha jagai beoordeelde op 2018-08-27

ik ben zeer te vreden van de aankoop.
bedankt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HEOO

Valentina Krasniqi beoordeelde op 2018-08-11

HEOO

Hester Smit beoordeelde op 2018-08-10

HEOO

Myrthe Slotemaker beoordeelde op 2018-07-06

Perfecte service


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.