Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

HTF Electronics

Jm De Bruynstraat 85
7471KH Goor
0547274015
KvK 56391072

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
HTF Electronics

Gemiddelde beoordeling

9,5

137 beoordelingen

Beoordeling van klanten

99%

1%

0%

2018
HTF Electronics

Albert K. beoordeelde op 2018-02-22

Snelle levering, en ook nog goedkoop !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

Stephan Hartwich beoordeelde op 2018-02-04

HTF heeft ervoor gezorgd dat ik binnen 3 werkdagen mijn pakketje aan huis had geleverd gekregen. Zo kan ik nu weer verder met het geen waar ik mee bezig was. Super ga zo door.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

Marius Versteegen beoordeelde op 2018-01-30

Snelle, accurate levering. Alles perfect.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

Rein Welgraven beoordeelde op 2018-01-20

We kennen elkaar al van de beurzen goede ervaring.

HTF Electronics

Ernst beoordeelde op 2018-01-17

Mooi assortiment, ook onderdelen die je dus niet bij Conrad vindt (!). Goede prijs/kwaliteit, goed verpakt, leuke attentie.
Volgende keer weer. Telefonische bereikbaarheid kan beter.

HTF Electronics

Jan van der Haven beoordeelde op 2018-01-05

Service is goed. Producten die ik kocht, led strips, voeding en dimmer voldoen goed.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

Gerard Leppers beoordeelde op 2017-12-26

Korrekte afhandeling en meer dan dat ook ongevraagde hulp wordt bijzonder gewaardeerd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

Pascal beoordeelde op 2017-12-24

Perfect. En omdat PostNL niet op tijd kon leveren door de drukte, werd het door hun zelf gebracht.
Vandaag besteld, vandaag in huis.
Nu wist ik al dat ze service boden, maar dit staat boven alles.
Perfect dus en dank!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

Jan beoordeelde op 2017-12-18

Een artikel bleek toch niet in voorraad maar ik kreeg hiervoor als compensatie een extra artikel toegestuurd.
De nalevering werd ook correct na enige dagen geleverd, klasse!
Jan

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

Anne Terpstra beoordeelde op 2017-12-17

Alles 100% volgens verwachting: product, verpakking, informatie voorziening via e-mail. Enige minpuntje was de doorlooptijd bij de levering. Hierbij uitstekend geholpen door de telefonische helpdesk. De vetraging bleek uiteindelijk bij de postbezorging te liggen. Tussen de datum volgens het poststempel en de levering zaten 6 dagen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

ton van berlo beoordeelde op 2017-12-17

prma, zoals het hoort

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

Marius Versteegen beoordeelde op 2017-11-25

Minpuntje was dat een onderdeel niet op voorraad was.
Pluspunt is dat het wel voorradige deel van de bestelling tijdig apart werd verzonden, en het ontbrekende onderdeel enkele dagen later alsnog.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

David Roosendaal beoordeelde op 2017-11-22

Alle verwachtingen zijn overtroffen. Snel geleverd met persoonlijke aandacht en een zeer bruikbare extra. Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

G. van der Meijden beoordeelde op 2017-11-17

perfecte communicatie

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

Ed Manheim beoordeelde op 2017-10-31

Méér dan correct!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

Ed Manheim beoordeelde op 2017-10-22

Super tevreden. Een kleine, onbedoelde, fout in de levering werd snel, coulant en met een persoonlijk contact weer rechtgezet!
Mijn volgende aankoop gaat zo mogelijk weer naar HTF Electronics.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

Kees de Groot beoordeelde op 2017-10-09

Het bestelde was de volgende dag al binnen. Een probleempje met een artikel dat niet op voorraad bleek werd creatief opgelost met een levering via een andere webshop. Klasse!

HTF Electronics

H van der Vliet beoordeelde op 2017-10-09

Zeer vriendelijk en klantvriendelijk internetbedrijf! Toen bleek, dat een door mij besteld artikel niet meteen geleverd kon worden, werd ik daarvan enkele minuten, nadat ik de bestelling had geplaatst op internet, gebeld met de vraag of ik dat een bezwaar vond. Voor mij was dat niet erg. Toch kreeg ik als compensatie voor het wachten van een paar extra dagen een extra artikel aangeboden. Tijdens ons gesprek vertelde ik, dat ik eerder op de radiomarkt te Beetsterzwaag van HTF Electronics ook enkele van dezelfde minivoltmeterdisplays had gekocht, waarvan eentje niet werkte. Hoewel het maar om een paar euro's ging, kreeg ik daarvoor ook nog een extra voltmetertje bijgevoegd. De bestelling kwam na ongeveer een kleine week aan met de toegezegde extra artikelen. Prima service! Zo hoort het ook! Zeer aan te bevelen. Als ik eens weer elektronicaonderdelen nodig heb, weet ik nu waar ik goedkoop en vertrouwd kan bestellen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

G. van der Meijden beoordeelde op 2017-09-22

snelle levering,

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HTF Electronics

André Koopman beoordeelde op 2017-09-22

Een bijzondere ervaring bij de behandeling van mijn opmerking over het betalen van strafport. Binnen het uur een reactie van de klantenservice waardoor oplossen van het probleem verholpen kan worde. Proficiat voor deze vorm van service , ook omdat het niet aan de HTF Electronics kant maar aan de bezorger van het pakket mis ging!!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van HTF Electronics:
We hebben contact gehad met post.nl en aangegeven dat het pakket ter plekke betaald is bij Primera, Post.nl erkende dat er iets fout is gegeaan en heeft aangegeven dat ze de strafport terug zullen betalen. Mocht het op een een of andere manier niet lukken, dan zorgen wij zelf voor de terug betaling. Hoe dan ook die 6 euro die betaald is hoeft u niet te betalen.

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.