Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Heren van de Koffie

Curieweg 25
8013RA Zwolle
038-4684698
KvK 585045830000

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Heren van de Koffie

Gemiddelde beoordeling

8,8

5 beoordelingen

Beoordeling van klanten

80%

0%

20%

2017
Heren van de Koffie

erik soer beoordeelde op 2017-05-30

Prima antwoorden op onze vragen, duidelijke hulp voor onze keuzes.
prima zaak. Nu even wachten op de afhandeling.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Heren van de Koffie

Esther beoordeelde op 2017-04-10

Zeer tevreden, correcte snelle afhandeling. Vragen werden duidelijk beantwoord. Ben er heel blij mee met deze service, alleen het bonen pakket paste niet door de brievenbus. Verder zou ik hen zeker aanraden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Heren van de Koffie

P. van der Schoot beoordeelde op 2017-03-14

Onze machine werd vrijdagmorgen geleverd en de bonen kon ik bij de buurvrouw ophalen aan het einde van de middag... vanaf toen waren we verslaafd... haha!
Melk bij moeten halen, waterreservoir en afvalbak al meerdere keren moeten bijvullen en legen en dat in 1 weekend! Kortom, super!

Blij met de keuze voor deze machine, een Jura E60 in een mooie zwarte afwerking. Deze machine is eenvoudig in gebruik, maar met goed instellen veel mogelijk. Zelfs onze favoriet espresso macchiato, maken we nu met gemak.

De bonen die wij gekozen hebben zijn de Sulawesi Kalosi, nu is dat natuurlijk voor iedereen verschillend, maar wij vinden de koffie met deze bonen heel erg lekker.

We vonden het alleen vreemd dat de bonen bij de buurvrouw lagen ondanks dat ze in een envelop zaten die door de brievenbus kon, zelf nog geprobeerd namelijk. Klein aandachtspuntje waar de Heren aandacht aan gaan geven. Dank je wel voor het snelle schakelen en afhandelen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Heren van de Koffie

P. van Dijk beoordeelde op 2016-06-20

Ik ben zeer te spreken over dé Heren. Heb na lang zoeken mijn JURA hier aangeschaft omdat voornamelijk het concept mij aansprak. Daarnaast heb ik zowel telefonisch als per mail keurig advies mogen ontvangen. En daarom geniet ik nu van de machine die bij mij past, namelijk de JURA E6 i.c.m. de EARTH koffiebonen. Zowel de machine als de bonen raad ik enorm aan. Een SUPER combinatie. Iedereen die bij mij op visite komt is enthousiast en raad ik de Heren van de Koffie aan. Keep it up heren!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Heren van de Koffie

Johan beoordeelde op 2016-03-23

Wilde een apparaat bestellen in combinatie met abonnement, deze kwam niet in winkelwagen, geen reactie op mijn mail, waardeloos bedrijf als je t mij vraagt. proeftijd fail wat mij betreft.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Heren van de Koffie:
Goedemorgen Johan, helaas hebben wij nog niets van je vernomen. Bel ons even of laat je gegevens achter zodat wij jou terug kunnen bellen. We bieden je graag een passende koffiemachine aan in abonnementsvorm.
2016

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.