Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

HorecaGrootkeukenShop.nl

Einsteinstraat 12e
1821BZ Alkmaar

072-5813996
KvK 56042973

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Minimaal 14 dagen bedenktijd Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
HorecaGrootkeukenShop.nl

Gemiddelde beoordeling

9,0

252 beoordelingen

Beoordeling van klanten

92%

4%

4%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2017
HorecaGrootkeukenShop.nl

HB beoordeelde op 2017-06-21

Zaterdag besteld, zou donderdag komen. Echter door een fout van DHL werd de zending niet (goed) afgeleverd.
HorecaGrootkeukenshop heeft hierop adequaat geregeerd en het probleem is goed opgelost. Apparaat werkt prima naar behoren.
Zal in de toekomst hier rustig weer bestellen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Ina Broersen beoordeelde op 2017-06-21

Het duurde even voordat de bestelling in huis was maar dat lag niet aan dit bedrijf. Even daarover telefonisch contact gehad en ik kreeg keurig antwoord op mijn vragen. Volgende dag was alles binnen

HorecaGrootkeukenShop.nl

Astrid Heijkamp beoordeelde op 2017-06-20

De bestelling die ik gemaakt heb is snel geleverd en ben zeer tevreden daar over ..top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Ruud Van vliet beoordeelde op 2017-06-13

Vlot geleverd!
Geen enkel probleem

HorecaGrootkeukenShop.nl

Herman Thijssen beoordeelde op 2017-06-12

Snel goed en correct geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Monique Kasche beoordeelde op 2017-06-06

Niks op aan te merken!

HorecaGrootkeukenShop.nl

mieke minkes beoordeelde op 2017-06-04

Deskundig advies, snelle reactie; alleen graag een andere vervoerder. DPD heeft er een potje van gemaakt (in de brievenbus die wij om 18.00 uur leegden zat een briefje dat DPD om 19.05 uur tevergeefs een pakket had aangeboden. Het zou de volgende dag af te halen zijn bij een winkel in het dorp. Pas drie dagen later was het pakje eindelijk daar).

HorecaGrootkeukenShop.nl

M. de Boer beoordeelde op 2017-06-01

snelle levering (waddeneiland!), compleet en goed verpakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Jacqueline Kramer-Bijker beoordeelde op 2017-06-01

Na bestellen, zeer snel geleverd en producten in goede staat ontvangen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

J. Blok beoordeelde op 2017-05-31

OK

HorecaGrootkeukenShop.nl

cees kluft beoordeelde op 2017-05-29

perfect bedrijf de apparatuur werd snel geleverd !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Hettie Bach beoordeelde op 2017-05-29

Zeer tevreden. Op tijd geleverd. Snelle levering. Produkt prima verpakt.

HorecaGrootkeukenShop.nl

Ivo S beoordeelde op 2017-05-27

.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Atef Hanif beoordeelde op 2017-05-26

Traag

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van HorecaGrootkeukenShop.nl:
Beste Klant,
Wij vinden uw beoordeling niet van toepassing op onze service.
Uw bestelling hebben wij binnen 2 werkdagen bij u geleverd.
11/5 's-middags heeft u besteld en12/5 is de bestelling aan u verstuurd, maar doordat er een weekend tussen zat is uw bestelling op maandag 15/5 geleverd.
HorecaGrootkeukenShop.nl

Edwin van Campenhout beoordeelde op 2017-05-22

Duidelijke communicatie en volgens afspraak geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

A. Atmaca beoordeelde op 2017-05-21

scherpe prijzen en goede service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Karel Van gelderen beoordeelde op 2017-05-11

Zeer goede service nadat de levering was vertraagd kon ik meteen me geld terug krijgen of afwachten. Het is mis gegaan bij de bezorgdienst ook dat werd na te vredenheid op gelost. Daarna dat we de bestelling hadden ontvangen werden we gebeld of alles na wens was en of we de frituurpan al hadden gebruikt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Marianne Annaars beoordeelde op 2017-05-11

De levering duurde een paar dagen , hier moet je wel rekening mee houden.
Maar een super product en na een vraag van mijn kant kreeg ik ook netjes snel een reactie terug.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

E.J. Van Toor beoordeelde op 2017-05-10

Keurig afgeleverd. Netjes verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Alex van den Bogaard beoordeelde op 2017-05-05

Bestelling binnen 1,5 dag in huis, perfect!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.