Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Horse Boutique

Kibbelgaarn 8b
9644XP Veendam
085 - 4017666
KvK 53140931

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Horse Boutique

Gemiddelde beoordeling

9,4

142 beoordelingen

Beoordeling van klanten

95%

2%

3%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Google Plus/Places - 8,6
2019
Horse Boutique

Nienke hagens beoordeelde op 2019-07-20

Supersnel verzonden en het product was geweldig (maar daar heeft deze winkel geen invloed op, behalve dan dat ze het toch maar mooi in hun collectie hebben 😁).

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Horse Boutique

WIlma Doppenberg beoordeelde op 2019-07-19

Netjes ingepakt geleverd. Prima.

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Horse Boutique

Jasmin Romkes beoordeelde op 2019-07-18

Top service

Horse Boutique

Danique beoordeelde op 2019-07-18

Super goede service en altijd wel iets leuks😉

Horse Boutique

O.H. Voorma beoordeelde op 2019-07-15

Prima zaak, goeie service!!

Horse Boutique

Jessica Beemsterboer beoordeelde op 2019-07-11

Netjes verpakt en snel geleverd

Horse Boutique

Veronika Demina beoordeelde op 2019-07-11

Snelle levering en goede klantendienst. Mooie prijzen

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Horse Boutique

Laura Evers beoordeelde op 2019-07-09

goede service en leuke aanbiedingen

Horse Boutique

Danique Oonk beoordeelde op 2019-07-08

Snelle, nette levering van de producten!

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Horse Boutique

Ronic Muller beoordeelde op 2019-07-08

Snel, correcte informatie, wordt netjes op de hoogte gehouden van de status van de levering.

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Horse Boutique

Inge Ten seldam beoordeelde op 2019-07-08

Fijne winkel en leuke spullen!

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Horse Boutique

manon van de wege beoordeelde op 2019-07-06

super fijne en snelle levering!!! ook zeer fijne respons op de vraag wanneer producten weer leverbaar zijn

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Horse Boutique

Miah-Sue Krahe beoordeelde op 2019-07-02

Habe die Bestellung innerhalb von 2 Monaten nicht geliefert bekommen und auf einmal wurde sie storniert. Und ich habe mein Geld noch nicht zurueck erhalten und keine weiteren Informationen dazu.
Update: Habe das Geld nach vielem schreiben auf allen möglichen Plattformen (Email, Instagram, Facebook) endlich zurückerstattet bekommen und eine nette Antwort warum dies so ist erhalten. Guter Kundenservice ist leider was anderes. Werde nicht nochmal dort bestellen

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel

Reactie van Horse Boutique:
We would like to come in contact with you, we don’t get Any reply’s or e-mail contact. Your refund was Made.
Horse Boutique

Yvonne Koopman beoordeelde op 2019-06-28

Heel tevreden! Super mooi kado ontvangen (van mijn eigen centen) maar t was mooi verpakt dus een feestje om uit te pakken! Goede communicatie dus ja zeer tevreden!

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Horse Boutique

Irma Radder beoordeelde op 2019-06-28

Snelle levering. Goed verpakt, zonder dat het in elkaar drukte. Doen wat ze beloven. 👌👌👍

Horse Boutique

Yvonne Croese beoordeelde op 2019-06-20

Heel tevreden, snelle levering en goede communicatie

Horse Boutique

Joyce Kuyvenhoven beoordeelde op 2019-06-20

Ontzettend blij met de frontriem, precies zoals ik hem wilde hebben! Helaas wel wat lang moeten wachten.

Horse Boutique

de Vries beoordeelde op 2019-06-18

unieke produkten, goede service

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Horse Boutique

manon van de wege beoordeelde op 2019-06-16

goede service!!! snel geleverd

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel
Horse Boutique

Maxime van Duijn beoordeelde op 2019-06-11

Mijn bestelling was kwijt geraakt bij PostNL, kwam ik achter na wat mailcontact horseboutique, door hun is dit uitstekend en snel opgepakt en is er een nieuwe zending onderweg. Super geregeld!

Klantenservice
Assortiment
Nazorg en garantie
Personeel

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.