Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Hvp Aqua

Heiligeweg 3B
1561DD Krommenie
03161998189
KvK 58398082

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Hvp Aqua

Gemiddelde beoordeling

9,4

233 beoordelingen

Beoordeling van klanten

96%

3%

1%

2019
Hvp Aqua

Jean Cloots beoordeelde op 2019-04-16

heel tevreden, binnen enkele dagen in huis.

Hvp Aqua

Rikus Koster beoordeelde op 2019-04-14

Levering was incompleet. Binnen een etmaal hersteld na een telefoontje.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hvp Aqua

Selwyn Van Renselaar beoordeelde op 2019-04-11

Al jaren gebruik ik deze led op een aquarium. Nu op mijn nieuwe aquarium wegens goede ervaringen weer voor deze led gekozen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hvp Aqua

P Timmers beoordeelde op 2019-04-11

Goede kwaliteit

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hvp Aqua

Nick Klomphaar beoordeelde op 2019-04-11

Prima geleverd en verpakt maar een paar ledbalken waren niet op voorraad en komen pas eind april terwijl ik ze met spoed nodig heb.

Hvp Aqua

Maikel Klein beoordeelde op 2019-03-23

Helaas verkeerde ledbalken ontvangen, maar snelle reactie en direct nieuwe ontvangen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hvp Aqua

Alfred Van den Akker beoordeelde op 2019-03-14

Is de tweede keer dat ik iets heb besteld hier
Heel duidelijk alles wanneer het bezorgt wordt
En makkelijk te vinden voor het aansluiten van de goldline enz

Hvp Aqua

Frank de Kruijf beoordeelde op 2019-03-10

Snelle verzending. Ondanks verzoek niet nagekeken of ik het juiste besteld had. Daardoor later nog een bestelling moeten plaatsen.

Hvp Aqua

A Berghuis beoordeelde op 2019-03-10

Eerst wat informatie in gewonnen over led verlichting via de mail , snel een antwoord terug
De levering was ook super snel .

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hvp Aqua

Ronald Bravenboer beoordeelde op 2019-03-08

Snel bezorgd, prima verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hvp Aqua

René Janssens beoordeelde op 2019-03-07

Wel duur;als je onder de 50euro besteld;moet je nog eens 19.95euro bovenop het product betalen. Echt duur vind ik dat. Maar..men heeft mij gezegd dat ik niet verplicht ben om bij hen te bestellen..dat is hun antwoord als ik hen daarover aanspreek.
Maar: bestelling goed verlopen; alles op tyd geleverd; product is perfect

Hvp Aqua

Reinold Kuijer beoordeelde op 2019-03-04

Slechte communicatie

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Hvp Aqua:
Hoi Reinold,

Vervelend om te horen dat wij in jouw optiek niet goed communiceren, ik heb mijn hele systeem nagekeken maar kan naast jouw bestelling geen andere mail vinden met eventueel een vraag of opmerking?

Ik zou je met alle liefde te woord willen staan, maar dan heb ik wel een bericht nodig. Zou je jouw vraag of opmerking alsnog aan ons kunnen stellen? Bellen is uiteraard ook mogelijk.
Hvp Aqua

annemarie halberstadt-de jong beoordeelde op 2019-02-22

goed

Hvp Aqua

Andrea Koldenhof beoordeelde op 2019-02-18

LedLamp gekocht en dankzij hvpaqua werkt alles netjes, bleek dat de oude lampen defect waren dus via communicatie alles opgelost! Vandaag nog een nieuwe besteld om de rest te vervangen , echt super!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hvp Aqua

Ron beoordeelde op 2019-02-14

Verkeerde artikel ontvangen.
Na contact zou dezelfde dag het juiste artikel verzonden worden, werd helaas weer een dag later zonder een bericht
Het juiste artikel bleek bij aankomst ook nog eens defect te zijn.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hvp Aqua

Rudi Witgeers beoordeelde op 2019-02-02

snelle vlotte levering - ontvangen goederen in prima staat

Hvp Aqua

Guido Zwaard beoordeelde op 2019-01-24

snel en zeer keurig verzonden en verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hvp Aqua

Geroy Odink beoordeelde op 2019-01-20

Goed advies. Snelle levering. En wat een opbrengst van de leds op 100%

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hvp Aqua

Bert Cornet beoordeelde op 2019-01-11

Goede en snelle afhandeling, meer moet dat niet zijn !!

Hvp Aqua

Ronald Holthof beoordeelde op 2018-12-30

.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.