Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

ICT Office Centre

Einsteinweg 18
2627BN Delft
0152561708
KvK 62893041

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
ICT Office Centre

Gemiddelde beoordeling

9,0

688 beoordelingen

Beoordeling van klanten

94%

1%

5%

2019
ICT Office Centre

Inke beoordeelde op 2019-01-05

Men stuurde zonder enig overleg vooraf een ander programma met key dan ik bestelde. Ik mailde div malen dat ik dit programma niet wilde. Bellen hielp niet, men nam niet op vanwege de drukte. Kreeg mijn geld niet terug, omdat ik geen formulier met mijn handtekening erop instuurde, waarop de belofte stond dat ik de key niet zou gebruiken. Ik heb namelijk geen scanner om dit formulier te scannen, ben aan huis gebonden. Ook stuurde men mij dat formulier niet met de post. Men accepteerde geen mail waarin ik beloofde de key niet te gebruiken. En dit, terwijl men mijn adres heeft, telefoonnummer en bankrekeningnummer. Ik ben dus altijd te vinden als ik fraude zou plegen.

ICT Office Centre

Lizette beoordeelde op 2019-01-02

Heb een paar maanden geleden een ''Microsoft Office 2016 Professional'' aangekocht. Er werd gevraagd voor een review, er is echter iets fout gelopen, krijg het niet rechtgezet. Dus bij deze: ik ben UITERST TEVREDEN over het product dat ik mocht ontvangen, kan het ten zeerste aanbevelen. Een tevreden klant!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICT Office Centre

marc beoordeelde op 2019-01-02

op 17 -10-2018 heb ik een review geplaats en blijkbaar was er met mijn computer iets fout
en ik krijg dat niet meer aangepast op de site
de service is uitstekend en vlug

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICT Office Centre

van Gelder beoordeelde op 2018-12-23

Besteld en na 2uur nog geen code, helaas. Heb er nog vertrouwen in dat die komt. Directe levering was nu niet het geval. Wellicht door de zondag?

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICT Office Centre

Anne beoordeelde op 2018-12-22

Had Windows7Prof hier besteld voor upgrade oude xp laptop. Instant levering per email, voordelige prijs, instructie hoe installatie usb met rufus te maken. Ging allemaal probleemloos. Zeer tevreden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICT Office Centre

Peter D. beoordeelde op 2018-12-18

Als oudere en minder bekwaam in de ICT werd ik op 18 dec voortreffelijk door het team van ICT Office centre geholpen. Geen moeite was teveel en met veel geduld en aandacht werd ik door meerdere leden ( veel telefoontjes) maar Mn door Anne bij gestaan. Met veel omwegen lukte het om het Office pakket op mijn nwe desk top geïnstalleerd te krijgen. Complimenten

ICT Office Centre

Peter beoordeelde op 2018-12-18

Snel en gemakkelijk!!!!

ICT Office Centre

Eric beoordeelde op 2018-12-18

Inschrijven en bestellen ging erg snel, echter kreeg ik de code niet. Ik kreeg de indruk dat dit dus een nep site was. Op de mail werd niet gereageerd (het was zondag) en bellen ging maar kreeg ik niemand te pakken.
Op maandag even gebeld, toen kreeg ik vlot mijn code per mail, later werd de mail alsnog beantwoord.
‘S avonds de software gedownload en geïnstalleerd. Het werkt gewoon goed.
Er kan iets fout gaa =n maar het is netjes hersteld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICT Office Centre

Jur beoordeelde op 2018-12-14

Een tijdje terug een bestelling gedaan in verband met een aanbieding. Hierop had ik naar een paar dagen geen order confirmatie ontvangen, vervolgens uit eigen beweging contact opgenomen.

Het product bleek helemaal niet te kunnen worden geleverd, dit kwam doordat het een product was van een externe leverancier.

Ronduit een waardeloze klantenservice. Ik moest zelf contact op nemen om überhaupt er achter te komen dat mijn product niet leverbaar was, en heb ik nog steeds mijn geld niet terug na 3 weken. Daarnaast wordt er simpelweg niet gereageerd op het gros van mijn mails.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van ICT Office Centre:
Beste Jur,

Zou ik uw bestelnummer mogen zodat we de situatie verder kunnen onderzoeken en met een toepasselijke oplossing voor u kunnen komen.

Met vriendelijke groet,

Gino
ICT Office Centre

Krish beoordeelde op 2018-11-22

Had Windows Pro besteld (Licentiecode). Kreeg direct na bestelling een mail met de licentiecode + handleiding hoe ik deze moest invoeren om mijn Windows te activeren met Pro.

Snel, en vergeleken met de normale prijs, spotgoedkoop!

Thanks a bradas

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICT Office Centre

Leon beoordeelde op 2018-11-17

snel en efficient!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICT Office Centre

F beoordeelde op 2018-11-05

ICT Office Centre

Herve beoordeelde op 2018-11-03

ICT Office Centre

Denise beoordeelde op 2018-11-02

ICT Office Centre

THIERRY beoordeelde op 2018-10-31

ICT Office Centre

Nathanaël beoordeelde op 2018-10-30

ICT Office Centre

Michel beoordeelde op 2018-10-30

ICT Office Centre

Jean-Luc beoordeelde op 2018-10-30

Très bon service. Aucun problème

ICT Office Centre

Jean-Pierre Bouillet beoordeelde op 2018-10-30

Quick and efficient service. Excellent ratio price/quality.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICT Office Centre

NIZAR beoordeelde op 2018-10-30


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.