Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

IcTTH

Peseta 49
8253ER Dronten
0621258574
KvK 56933134

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
IcTTH

Gemiddelde beoordeling

9,5

4 beoordelingen

Beoordeling van klanten

100%

0%

0%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2016
IcTTH

Peter beoordeelde op 2016-11-06

Goede service en begeleiding. Zoekt naar oplossingen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
IcTTH

Interakt beoordeelde op 2016-02-21

Vriendelijk, deskundig, snel, goede communicatie en komt zijn afspraken onmiddellijk na!

IcTTH

Ries van der Meij beoordeelde op 2015-06-18

klantvriendelijke benadering bij oplossen van problemen

Mystery shopper beoordeelde op 2015-03-16

Onlangs hebben we IcTTH verrast met een mysteryshopping actie. Tijdens deze actie deden wij ons voor als geïnteresseerde voor het opzetten van een beheerd draadloos netwerk. Onze vraag was hoe lang een installatie kon gaan duren en hoe het netwerk omgaat met een groot aantal gebruikers. We vroegen ons af hoe dit systeem en concept in zijn werk gaat. We kregen spoedig een uitgebreide reactie terug met daarin antwoord op al onze vragen. Uit de reactie is gebleken dat zij over voldoende kennis bezitten en dat de bereidheid om klanten te helpen en informeren ruimschoots aanwezig is. Vanwege de spoedige, duidelijke en uitgebreide reactie beoordelen wij deze webshop graag met de maximale vijf sterren!

IcTTH

Corne beoordeelde op 2014-02-12

Ik heb goede ervaringen met ICTTH. Altijd deskundig advies zeer
klantgericht en klantvriendelijk. Het product was snel binnen en
de prijs/kwaliteit verhouding was goed. Ook na aankoop was er
ruimte voor vraag en antwoord!

Zeer tevreden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2014

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.