Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Jensen Family Shop

Ossekamp 7a
8531 XK Lemmer
0514533394
KvK 01077361

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Jensen Family Shop

Gemiddelde beoordeling

7,7

303 beoordelingen

Beoordeling van klanten

71%

16%

13%

2019
Jensen Family Shop

Feike Attema beoordeelde op 2019-06-09

Goed maar jammer dat er al veel maten voor meisjes uitverkocht zijn

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Annemiek Speerstra beoordeelde op 2019-06-03

Heel tevreden, bestelling is 2 dagen later bezorgd

Jensen Family Shop

Marieke Moes beoordeelde op 2019-05-22

Leuke vrolijke kleding.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Annemieke Bal beoordeelde op 2019-05-19

Snelle levering, fijne winkel met leuke kleding.

Jensen Family Shop

Petra De jong beoordeelde op 2019-05-01

Bestelling verder goed verlopen, mw. in de winkel in Sneek erg aardig.

Maar de retour artikel in de winkel wel erg omslachtig, artikel wel terug kunnen brengen maar geld nog niet retour gekregen. Ondanks dat ik weer een artikel heb gekocht kon het bedrag niet verrekend worden. Maar dit komt later via de bank, erg omslachtig.

Jensen Family Shop

Trijnie Muter beoordeelde op 2019-05-01

Goed product
Betaalbaar
Maat klopt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Akke Vlieg beoordeelde op 2019-04-29

Redelijk. Ik had alles in maat m besteld maar kreeg een van de kledingstukken in maat eel geleverd. Kleuren kwamen ook niet goed overeen met kleurennin de webshop. Verzenden duurt lang, maar dat was van tevoren wel duidelijk.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

y So- si beoordeelde op 2019-04-23

bestelling is goed ontvangen.
jammer dat het zo lang duurt voordat je het artikel in huis hebt (staat in de voorwaarden)

Jensen Family Shop

Hans Pesman beoordeelde op 2019-04-20

Per abuis was er een verkeerde maat gestuurd. Direct de juiste maat gekregen en de oude gratis kunnen retourneren

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

ineke pool beoordeelde op 2019-04-15

Zeer tevreden.
Had de kleding snel in huis.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Afra Bult beoordeelde op 2019-04-13

Prima , snelle levering,
Helaas zijn de verzendkosten en retourkosten aan de hoge kant, door deze te verlagen zal de klandizie zeker oplopen !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Leonie beoordeelde op 2019-04-09

Prima service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Bianca van Gils beoordeelde op 2019-04-08

Correcte en tijdige levering! Jensen family shop heeft leuke kleding voor leuke prijzen.

Jensen Family Shop

E Draaisma beoordeelde op 2019-04-07

Tevreden, heb alleen mijn besteling de een winkel laten bezorgd. Vond dat jet vrij lang duurde voordat ik het kon afhalen.

Jensen Family Shop

Tamara Mesken beoordeelde op 2019-04-07

Snelle levering.

Jensen Family Shop

Sanne M beoordeelde op 2019-04-03

Super! Snelle levering, duidelijke website, goede klantenservice. Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

P Duurken beoordeelde op 2019-03-31

Ik vind het belachelijk dat als ik voor €180 aan kleding koop bij jullie, ik ook nog eens €3,95 verzendkosten moet betalen. Ik had het inderdaad ook in de winkel kunnen laten bezorgen, maar als ik boven de €50 bij andere winkels besteed geen verzendkosten moet betalen... dus vind het echt belachelijk!! Ik zal niet snel weer online bij jullie bestellen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Jensen Family Shop:
Beste,

Ik denk dat u verkeerd heeft gekeken, want als u boven de 50,- euro besteld is het ook bij ons gratis verzenden.
Er komt dan een knopje vrij die u kunt aanvinken boven de gewone reguliere verzending van 3,95
Wij zullen de verzendkosten uiteraard retour storten op het rekeningnummer waarmee u heeft betaald. Want ook bij ons is het gratis verzenden boven de €50,00

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, en anders hoor ik het graag.
Jensen Family Shop

Frank Raat beoordeelde op 2019-03-26

Bestelling liep niet helemaal correct. Heb hiervoor excuses ontvangen en alles vriendelijk opgelost!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Aletta Swart beoordeelde op 2019-03-26

Tevreden

Jensen Family Shop

Nynke Zuidema beoordeelde op 2019-03-24

Tevreden


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.