Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Jensen Family Shop

Ossekamp 7a
8531 XK Lemmer
0514533394
KvK 01077361

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Jensen Family Shop

Gemiddelde beoordeling

7,6

268 beoordelingen

Beoordeling van klanten

70%

17%

13%

2019
Jensen Family Shop

angel koch beoordeelde op 2019-02-13

Verzendtijd duurt wel wat lang. Meer als 6 dagen

Jensen Family Shop

S Vos beoordeelde op 2019-02-11

Via webshop besteld en afgehaald in de winkel. Super leuke kleren! En gelijk nog meer geshopt in de winkele


Reactie van Jensen Family Shop:
Wat fijn om te horen! Bedankt!
Jensen Family Shop

Klaske van der Berg beoordeelde op 2019-02-11

De producten zijn goed en leuk geprijsd. Alleen levertijd van 1 week is niet van deze tijd...

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Esther van Meurs beoordeelde op 2019-02-11

Fijn dat je je bestelling in de winkel kunt ophalen en inleveren.

Jensen Family Shop

Roselie Hoogstraten beoordeelde op 2019-02-10

Duidelijke site
Makkelijke alle producten te vinden.
En snelle en nette levering. incl attent kaartje!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Corien Smaal beoordeelde op 2019-02-09

In 3 dagen in huis
Kwaliteit is super

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Marcella Tonk beoordeelde op 2019-02-06

Heel tevreden over de bestelling. Zelfs bij vragen word ik vriendelijk te woord gestaan!

Jensen Family Shop

Anita Schuurman beoordeelde op 2019-02-05

De levering duurt lang, maar wel een snel antwoord op een email met de vraag hoe het gaat als je kleding retour stuurt die met een fashion cheque gekocht zijn.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Ingrid Koopmans beoordeelde op 2019-02-05

Altijd dik in orde alleen jammer dat je als je online besteld niet mee gteld met je punten

Jensen Family Shop

Frieda Schaafsma beoordeelde op 2019-02-05

snelle keurige levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

- beoordeelde op 2019-02-04

Geen optie "achteraf betalen"
Geen gratis verzenden
Duurt lang voordat de bestelling is afgeleverd
Bij retour duurt lang voordat het geld terug gestort wordt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Jensen Family Shop:
Beste,

Graag wil ik reageren op u bericht.
Van een negatieve beoordeling kunnen wij altijd leren, maar op veel punten is het niet helemaal eerlijk wat u zegt.

* Wij hebben wel achteraf betalen namelijk bij afterpay.
* Verzending is gratis boven de €50,00.
* Onze levertijd bedraagt max. 5 werkdagen, u had afhalen in filiaal en deze was daar op tijd.
* En bij een retour hebben wij 28 dagen de tijd om het bedrag retour te storten.

Wij proberen dit alles uiteraard altijd sneller te realiseren.
Als u verder nog vragen heeft, horen wij graag van u.
Jensen Family Shop

Wim Pruim beoordeelde op 2019-01-30

Binnen 5 dagen bezorgd klopte. Als het nog sneller was geweest had ik uitstekend aangeklikt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Monique van Aartsen beoordeelde op 2019-01-29

Had een trui besteld. Deze viel qua maat erg klein uit. Kon deze kosteloos retourneren.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Simone Nieuwenburg beoordeelde op 2019-01-29

Prima

Jensen Family Shop

Martje Grafhorst beoordeelde op 2019-01-29

Leuke kleding voor een mooie prijs

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Marije Soetekouw beoordeelde op 2019-01-27

Goede ervaring. Alleen als ik kies voor Afterpay ontvang ik voor dat ik de best

Jensen Family Shop

Wietske Malda beoordeelde op 2019-01-26

Had drie shirts besteld die waren met z'n drieen op elkaar op gevouwd en zo in de plastic zak gedaan, dat vond ik minder.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Jensen Family Shop

Gerda Bouma beoordeelde op 2019-01-24

Vlotte aflevering.

Jensen Family Shop

Rachel Buitink beoordeelde op 2019-01-23

super snelle levering. en top kwaliteit

Jensen Family Shop

Janny Eilers beoordeelde op 2019-01-17

was zeer duidelijk

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.