Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Kussenallure

v. Dijklaan 17t
5582WG Waalre
0647185070
KvK 17277761

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Kussenallure

Gemiddelde beoordeling

9,5

197 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

2%

0%

2018
Kussenallure

Mindou beoordeelde op 2018-07-11

Helaas zijn de kussen tot 2x toe niet goed geleverd. De eigenaar van het bedrijf het de fouten wel snel hersteld, waardoor wij straks hopelijk op de juiste kussens zitten.

De kussens zelf zijn erg mooi en netjes afgewerkt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Mindou,

Bedankt voor uw feedback. Helaas gaat er wel eens wat fout bij ons of in de fabriek. Dit keer is er door een communicatie fout het niet goed opgelost. Maar we zullen alles snel en netjes oplossen zodat u 100% tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Martin beoordeelde op 2018-07-09

Telefonische oproepen worden niet altijd meteen beantwoord. Goede uitleg over schuimsoorten en stof (kleur) gekregen. Ook matras besteld. De kussens en het matras waren op de afgesproken datum gereed. Goed geslapen op het matras. De kussens voldoen ook aan onze maten en zitten goed.


Reactie van Kussenallure:
Beste Martin,

Bedankt voor uw feedback. We hebben het erg druk en kunnen niet altijd u meteen te woord staan. We bellen al onze klanten de zelfde dag terug voor het nodige advies of dergelijke. Fijn, dat u kussens en matras naar u wens zijn.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Dennis Schreuder beoordeelde op 2018-07-04

Ziet er keurig uit en snelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Dennis,

Bedankt voor u reactie. Veel plezier met uw nieuwe loungekussens.

Mvg, Rob Wouters
Kussen Allure
Kussenallure

Bianca Ravensbergen beoordeelde op 2018-07-04

Snelle levering ook met vragen prima te woord gestaan


Reactie van Kussenallure:
Beste Bianca,

Bedankt voor u positieve feedback. Veel plezier met u Sunproof kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Robert van der Niet beoordeelde op 2018-07-03

Snel keurig zeer te vrede en er behulpzaam

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Robert,

Bedankt voor uw fijne reactie. Daar doen we het voor!! Veel plezier met u kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters

Kussen Allure
Kussenallure

Richard Salemink beoordeelde op 2018-06-24

Goede service tijdens en zeker ook na de bestelling.


Reactie van Kussenallure:
Beste Meneer Salemink,

Bedankt voor u reactie. En veel plezier met u kussens op maat.

Mvg, Kussen Allure
Kussenallure

Sluis beoordeelde op 2018-06-19

er wordt zeer goed met je mee gedacht

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Heer Sluis,

Bedankt voor uw reactie en compliment. Veel plezier met u kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Kussenallure
Kussenallure

Sven beoordeelde op 2018-06-16

Snelle en vriendelijke service en er wordt ook geleverd wat ze zeggen


Reactie van Kussenallure:
Beste Sven,

Bedankt voor uw reactie. En veel plezier met u kussen op maat.

Mvg, Rob Wouters
Kussenallure

Sandra beoordeelde op 2018-06-13

Goede bereikbaarheid bij vragen; helaas geen communicatie over wanneer pakket te verwachten nadat de 1e 'belofte' niet gehaald werd. Chauffeur PostNL kwam niet op afgesproken tijdsblok waardoor buren met een enorm pakket werden 'opgezadeld'. Ik ben wel direct door KussensAllure benaderd voor een acceptabele uitleg. Kortom, enkele schoonheidsfoutjes, maar het product ziet er verder fantastisch uit. En dat is het allerbelangrijkste!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Sandra,

Bedankt voor u feedback. En zoals prive besproken, het was idd. een schoonheidsfoutje. Gelukkig zijn de kussens zoals u wilt. En wensen we u veel plezier met u kussen op maat.

Mvg, Rob Wouters

Kussenallure
Kussenallure

Nick beoordeelde op 2018-06-09

Snel, goede communicatie en een goed product.


Reactie van Kussenallure:
Beste Nick,

Bedankt voor uw reactie. En veel plezier met u lounge kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Kelly beoordeelde op 2018-05-28

Zeer tevreden


Reactie van Kussenallure:
Beste Kelly,

Kort maar krachtig. Bedankt voor u reactie. En veel plezier met u aankoop.

Mvg, Rob Wouters
Kussenallure

Henriet beoordeelde op 2018-05-26

ik heb de maten doorgeven van de hoekbank aan de hand daarvan hebben ze een offerte gemaakt met de kosten.
besteld en de kussens binnen 10 werkdagen al in huis.
staan perfect en zitten heerlijk!!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Henriet,

Bedankt voor u reactie. En veel plezier met u zitkussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Martijn beoordeelde op 2018-05-13

Echt mooie kussens , super afgewerkt en snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Martijn,

Bedankt voor u reactie. veel plezier met u lounge kussens op maat.

Mvg, Rob Wouters

Kussen allure
Kussenallure

Dick beoordeelde op 2018-05-10

Gemakkelijk te bestellen en supersnelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Dick,

Bedankt voor u positieve feedback. En veel plezier met u kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Igor beoordeelde op 2018-05-09

Goede kwaliteit en heldere communicatie. Echt een aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Igor,

Bedankt voor de reactie en mooie foto. Veel plezier met u loungebank kussens op maat.

Mvg, Rob
Kussenallure

Markus beoordeelde op 2018-05-09

Goede service en snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Markus,

Bedankt voor u reactie. En veel plezier met u kussens op maat.

Mvg, Rob
Kussenallure

Anneke beoordeelde op 2018-04-23

Er was eerst wel enige onduidelijkheid maar dhr Rob Wouters heeft voor 200% zijn best gedaan mijn bestelling op tijd geleverd ze krijgen. Zag ee netjes uit!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Anneke,

Bedankt voor u reactie. En graag gedaan. Veel plezier met u Sunbrella kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Vinke beoordeelde op 2018-04-21

Zeer behulpzaam en denkt fijn mee. Prima afgewerkt. En mooie stoffen. Inmiddels mijn vierde aankoop geslaagd afgerond.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Heer Vincke,

Bedankt voor uw reactie. We zijn zeer blij dat u steeds voor ons kiest en onze kussens op maat. Veel plezier met u nieuwe aankoop.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Rikasv beoordeelde op 2018-04-17

We hebben twee ligbedkussen besteld en daarbij zijn we goed geholpen duur Kussenallure. Er is goede en duidelijke communicatie. En de geleverde kussens zijn van uitstekende kwaliteit. Wij hebben gekozen voor SG40 schuim, voor intensief gebruik.
Kortom Kussenallure kunnen we iedereen aanraden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Bedankt voor uw reactie. En veel plezier met u ligbed kussens op maat. Het zonnetje is er, dus dat gaat goed komen.

Mvg, Kussenallure
Kussenallure

Maurice beoordeelde op 2018-04-12

We hebben de maten in detail doorgegeven. Deze zijn netjes aangehouden. Goede opvolging en mooie kussens.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Maurice,

Bedankt voor uw reactie. Fijn dat alles naar wens is. Veel plezier met u lounge kussens.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.