Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Kussenallure

v. Dijklaan 17t
5582WG Waalre
0647185070
KvK 17277761

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Kussenallure

Gemiddelde beoordeling

9,5

213 beoordelingen

Beoordeling van klanten

99%

1%

0%

2018
Kussenallure

Yvonne van Dalen beoordeelde op 2018-10-16

Mooie stof, exact zoals de kleur op de website, erg fraai afgewerkt en stevig van vulling. Wij zijn erg tevreden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste mevrouw van Dalen,

Bedankt voor u positieve reactie. Veel plezier met u kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Pieter beoordeelde op 2018-10-08

Erg fijn contact met eigenaar omtrent wensen en adviezen. De kussen zijn mooi en degelijk, echter lopen de naden niet perfect op de randen van de kussens (ze draaien ietwat)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Pieter,

Bedankt voor uw reactie en feedback. We maken de kussen geheel op maat met de hand op Nederlandse bodem. Er kan dus wel eens een kussen/ hoes zijn die iets losser zit of dergelijke. U kunt het kussen retour sturen en dan lossen we dit kosteloos op voor u. Wij gaan voor 100% tevreden klanten.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Wim beoordeelde op 2018-10-03

De kussens waren uitstekend afgewerkt. Het telefonisch contact zeer plezierig. Kortom een zaak waar ik zeker weer zou bestellen.


Reactie van Kussenallure:
Beste Wim,

Bedankt voor uw reactie. En positieve feedback. Veel plezier met uw kussen op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Eveline Mulder beoordeelde op 2018-10-02

Wij zijn heel tevreden, al onze vragen werden snel beantwoord, zelfs s'avonds!
Kussens zijn van uitstekende kwaliteit, sterk,mooie kleuren en vakkundig gemaakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste mevrouw Mulder,

Bedankt voor uw reactie. Ik zou het compliment door geven aan ons atelier. Veel plezier met u kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters

Kussenallure

Marjan beoordeelde op 2018-09-17

Snelle levering en telefonisch steeds bereikbaar. Wij zijn erg tevreden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Marjan,

Bedankt voor uw reactie. En we wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Venessa beoordeelde op 2018-09-12

Mooi gemaakte kussens binnen snelle tijd gemaakt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Venessa,

Bedankt voor uw positieve feedback. En veel plezier met u kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Jacqueline beoordeelde op 2018-09-06

PrimašŸ‘


Reactie van Kussenallure:
Beste Jacqueline,

Kort maar krachtig. :-) Veel plezier met uw lounge kussens.

Mvg, Rob Wouters
Kussenallure

Petra beoordeelde op 2018-08-21

Wij zijn heel blij met Kussenallure! super mooie kussens afgeleverd met de juiste maat.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Petra,

Bedankt voor uw leuke reactie. Veel plezier met u kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Jean Paul beoordeelde op 2018-08-12

/

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Jean Paul,

Bedankt voor uw reactie. Veel plezier met u kussens op maat.

Groet, Kussen Allure.
Kussenallure

Bert beoordeelde op 2018-08-06

Heel tevreden en netjes

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Bert,

Bedankt voor uw reactie. Veel plezier met u kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters

Kussenallure
Kussenallure

G de Bruin beoordeelde op 2018-08-01

Alles snel en goed geregeld. Afspraken worden uitstekend uitgevoerd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Geachte G de Bruin,

Bedankt voor uw reactie en positieve feedback. Veel plezier met uw kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters

KussenAllure
Kussenallure

Maxime beoordeelde op 2018-07-31

Prachtige kwaliteit, kleur perfect (zoals kleurstaal op website) en ik ben dus zeer content met mijn op maat gemaakte ligkussen. Ook was de levertijd veel eerder dan was doorgegeven. Direct er nog 1 besteld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Maxime,

Bedankt voor uw reactie. We vinden het fijn dat u wederom weer voor Kussen Allure heeft gekozen. Daar doen we het voor!! Veel plezier met u ligbed kussen op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters

Kussen Allure
Kussenallure

Corine Verhoec beoordeelde op 2018-07-31

Zeer tevreden


Reactie van Kussenallure:
Beste Corine,

Bedankt voor uw reactie. Veel plezier met u kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Léon beoordeelde op 2018-07-31

Heldere en duidelijke site. Belangrijke informatie die heel nuttig is bij het opmeten bijvoorbeeld. Zeer klantvriendelijk contact en advies.
En dan ook nog een snellere levering als verwacht en top kussens!


Reactie van Kussenallure:
Beste Leon,

Bedankt voor je compliment. We geven graag advies om iedereen op weg te helpen. We wensen u veel plezier met u lounge kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters

Kussenallure
Kussenallure

Klaas beoordeelde op 2018-07-20

Zeer goede dienstverlening en hulp bij evt. vragen. Keuze is zeer ruim en prijzen zijn prima. Aanbevelenswaardig.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Klaas,

Bedankt v oor uw reactie. We wensen u veel plezier met u kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters

Kussen Allure
Kussenallure

M. v. Diesen beoordeelde op 2018-07-19

Losse hoezen besteld.
Precies geleverd zoals gevraagd.
Super

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste M. van Diesen,

Bedankt voor u reactie. Veel plezier met u Sunbrella kussen hoezen op maat.

Mvg, Rob Wouters

Kussen Allure
Kussenallure

Mindou beoordeelde op 2018-07-11

Helaas zijn de kussen tot 2x toe niet goed geleverd. De eigenaar van het bedrijf het de fouten wel snel hersteld, waardoor wij straks hopelijk op de juiste kussens zitten.

De kussens zelf zijn erg mooi en netjes afgewerkt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Mindou,

Bedankt voor uw feedback. Helaas gaat er wel eens wat fout bij ons of in de fabriek. Dit keer is er door een communicatie fout het niet goed opgelost. Maar we zullen alles snel en netjes oplossen zodat u 100% tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Martin beoordeelde op 2018-07-09

Telefonische oproepen worden niet altijd meteen beantwoord. Goede uitleg over schuimsoorten en stof (kleur) gekregen. Ook matras besteld. De kussens en het matras waren op de afgesproken datum gereed. Goed geslapen op het matras. De kussens voldoen ook aan onze maten en zitten goed.


Reactie van Kussenallure:
Beste Martin,

Bedankt voor uw feedback. We hebben het erg druk en kunnen niet altijd u meteen te woord staan. We bellen al onze klanten de zelfde dag terug voor het nodige advies of dergelijke. Fijn, dat u kussens en matras naar u wens zijn.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters
Kussenallure

Dennis Schreuder beoordeelde op 2018-07-04

Ziet er keurig uit en snelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Kussenallure:
Beste Dennis,

Bedankt voor u reactie. Veel plezier met uw nieuwe loungekussens.

Mvg, Rob Wouters
Kussen Allure
Kussenallure

Bianca Ravensbergen beoordeelde op 2018-07-04

Snelle levering ook met vragen prima te woord gestaan


Reactie van Kussenallure:
Beste Bianca,

Bedankt voor u positieve feedback. Veel plezier met u Sunproof kussens op maat.

Met vriendelijke groet,

Rob Wouters

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.