Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Ledschoenen.nl

Plantage 132
1943LR Beverwijk
31+ 202101085
KvK 65438418

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Ledschoenen.nl

Gemiddelde beoordeling

4,9

7 beoordelingen

Beoordeling van klanten

43%

0%

57%

2019
Ledschoenen.nl

Wesley van Klaveren beoordeelde op 2019-01-06

Al enige tijd geleden schoenen besteld. Twee bestelling geplaatst en betaald. Helaas heb ik nog niks ontvangen en ben ik mijn geld kwijt. Heb meerdere contact pogingen geprobeerd. Zowel via de hulp chat met Bart, als via het contact formulier.

Erg jammer dit. Ik ben momenteel in staat om juridische stappen te gaan ondernemen om mijn geld terug te krijgen. Dus ik hoop dat Ledschoenen.nl me snel toch nog even te woord kan staan om dit op te lossen!! ben nu al bijna 3 drie weken bezig sinds de bestelling.

Dus ledschoenen.nl reageer aub want ik zal het zonde vinden om dit anders te moeten oplossen. heb veel positieve dingen gehoord over jullie

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Ledschoenen.nl:
Beste Wesley,

Onze excuses voor het niet reageren.
Wij hebben momenteel problemen met onze mail waardoor deze in de spam beland van onze klanten. Ik heb even nagekeken en ik had u gemaild dat 46 wit helaas niet op voorraad is. Wij kunnen hiervoor wel 46 goud, zilver of zwart aan bieden.
Laat even weten welke kleur naar wens is.

Ter compensatie krijgt u van ons een 2e LED Bril gratis.

Wij horen graag van je!

Met vriendelijke groet,

Bart
Ledschoenen.nl


Ledschoenen.nl

Myrthe vd Poll beoordeelde op 2018-12-11

Ik heb eind Nov 1 paar zilvere led schoenen gekocht. Ik heb toennauwcontact gehad met de verkoper en dat was toen top geregeld. Ondanks is 15min later was met bestellen had ik het toch de dag erna in huis. Na twee maal gebruiken doen alle leds het niet meer. Ze laden niet meer op en gaan niet meer aan. Daarnaast gaan ze ook echt geen 8uur mee zoals beloofd op de website. Nu probeer ik al 2 weken contact te krijgen via hun website, contact formulier en zelfs de email maar totaal niet reactie. Onwijs slechte service. Slechte kwaliteit.. Ik hoop op 1of andere manier nog contact te krijgen want dit werkt niet! Ik wil mijn geld graag terug.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ledschoenen.nl

Sem beoordeelde op 2018-11-07

Na een keer dragen werkte de kleur blauw bij sommige leds al niet meer. Kon niks aan worden gedaan.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ledschoenen.nl

timo van heerwaarden beoordeelde op 2018-10-30

2 paar gouden ledschoenen gekocht maar bij de eerste keer van dragen deden bijde rechterschoenen na 4 uur het niet meer. Na 3 mailtjes naar ledschoenen.nl 8dagen later en nog niets gehoord??


Reactie van Ledschoenen.nl:
Beste Timo,

Naar welk email adres heeft u gemaild?
Wij hebben namelijk niks binnen gekregen kwa mails.
Wat vervelend dat de schoenen niet meer functioneel werken.

Wellicht hebben wij een oplossing om dit zelf op te lossen.
Aan de binnenkant van de schoen onder het zooltje zit een buikje
Als je deze open klapt zie je 2 stekkertjes aan een batterij zitten.
Waarschijnlijk zitten deze niet helemaal goed vast. Het beste wat je kan doen is voorzichtig de stekkertjes losmaken en weer vast klikken.
Waarschijnlijk is het probleem nu opgelost!


Hoop dat het zo opgelost is!
Mocht dit niet zo zijn dat kunnen we naar andere oplossingen kijken.

Groet,

Bart
Ledschoenen.nl

Mieke Derksen beoordeelde op 2016-06-27

Super tevreden, service geweldig , kregen gelijk andere schoenen toen ze defect bleken te zijn . Nogmaals bedankt . Mieke Derksen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ledschoenen.nl

Margreet beoordeelde op 2016-06-27

2 paar ledschoenen gekocht voor mijn beide dochters.
Waren binnen een week geleverd, daarbij kreeg netjes de track&trace per mail toegestuurd.
Jammer genoeg was er 1 paar led schoenen te klein, gelukkig kon ik deze netjes omruilen voor de juiste maat.
Prima service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ledschoenen.nl

Dylan Bruin beoordeelde op 2016-06-27

Schoenen zijn top, heb al veel leuke reacties gehad van mijn vrienden. Levertijd was wel een beetje lang maar het is het wachten waard!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2016

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.