Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Luxe Cases en Covers

Valutaboulevard 25
1060 RX Amsterdam
Dit is geen bezoekadres
0640594537
KvK 72060387

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Luxe Cases en Covers

Gemiddelde beoordeling

8,7

83 beoordelingen

Beoordeling van klanten

86%

4%

10%

2018
Luxe Cases en Covers

Robert beoordeelde op 2018-11-09

Glass screen protector alle gebroken geleverd. Mail gestuurd met foto 2 dagen later nieuwe geleverd. Helemaal top service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Luxe Cases en Covers

Mej beoordeelde op 2018-08-09

Prima service, maar helaas vond ik het hoesje niet mooi. Niet duidelijk hoe ik dit moest retourneren

Luxe Cases en Covers

Laura beoordeelde op 2018-08-06

Verkeerd hoesje besteld en maximale hulp gekregen bij het omruilen. Super!

Luxe Cases en Covers

Janet Jans beoordeelde op 2018-07-31

Eenvoudig bestellen en supersnelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Luxe Cases en Covers

Cynthia lopatka beoordeelde op 2018-07-29

Ik heb een iPad hoes besteld voor een iPad 2 maar krijg een te groot hoes waarschijnlijk voor een iPad 4


Reactie van Luxe Cases en Covers:
Hoi Cynthia,

We hebben ondanks dat we elkaar vanochtend spraken nog geen mail van je ontvangen. Wat wij wel hebben gedaan is onderzoek doen naar je bestelling: heel vervelend maar je hebt echt zelf een verkeerde besteld. Dat kan gebeuren en we zijn nog steeds bereid om je kosteloos een nieuwe te sturen... maar laat ons dan wel aub de juiste maat weten ;-)
Hartelijke groet
Luxecasesencovers.nl
Luxe Cases en Covers

Yentl Angillis beoordeelde op 2018-07-26

Nog steeds niets ontvangen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Luxe Cases en Covers

Anoniem beoordeelde op 2018-07-20

Luxe Cases en Covers

Anoniem beoordeelde op 2018-07-16

Snelle service!
Per abuis was verkeerde hoesje geleverd maar na 1 telefoontje met klantenservice de volgende dag werd het juiste hoesje geleverd.
Goede kwaliteit!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Luxe Cases en Covers

Anoniem beoordeelde op 2018-06-26

Luxe Cases en Covers

Anoniem beoordeelde op 2018-06-22

Luxe Cases en Covers

Anoniem beoordeelde op 2018-06-05

Luxe Cases en Covers

Anoniem beoordeelde op 2018-05-29

Luxe Cases en Covers

Anoniem beoordeelde op 2018-05-04

Luxe Cases en Covers

G. van Huissteden beoordeelde op 2018-05-02

super snelle en correcte levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Luxe Cases en Covers

Mario beoordeelde op 2018-04-12

Hoesje werkt niet. Klantendienst gebeld, nemen niet op.. mail gestuurd, geen reactie

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Luxe Cases en Covers:
Wij hebben inmiddels contact met u gehad. U heeft het hoesje retour gestuurd en de betaling heeft u ook terug ontvangen.

Met vriendelijke groeten,
Klantenservice
Luxe Cases en Covers

Julie beoordeelde op 2018-04-10

Mooie, betaalbare hoesjes.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Luxe Cases en Covers

Anoniem beoordeelde op 2018-02-16

Luxe Cases en Covers

Anoniem beoordeelde op 2018-02-08

Luxe Cases en Covers

Sandra beoordeelde op 2018-02-01

Glasprotectie was stuk bij aankomst.

Luxe Cases en Covers

Anoniem beoordeelde op 2018-01-29


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.