Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Magneetgigant.nl

Burgemeester Colijnstraat 107
2771GJ Boskoop
0614681917
KvK 68979703

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Magneetgigant.nl

Gemiddelde beoordeling

9,2

76 beoordelingen

Beoordeling van klanten

94%

1%

5%

2019
Magneetgigant.nl

René Koolstra beoordeelde op 2019-09-15

Zeeeer snelle levering! Top!

Verzendtijd
Bestelproces
Assortiment
Klantenservice
Magneetgigant.nl

Wim Slegers beoordeelde op 2019-09-10

Goede service snel geleverd

Verzendtijd
Bestelproces
Assortiment
Klantenservice
Magneetgigant.nl

Marcel beoordeelde op 2019-09-09

Snel geleverd, goed verpakt, duidelijke site

Verzendtijd
Bestelproces
Assortiment
Klantenservice
Magneetgigant.nl

Meinte Reitsma beoordeelde op 2019-09-02

top geregeld

Magneetgigant.nl

Marloes beoordeelde op 2019-08-15

Precies wat ik zocht en heel snel in huis!

Verzendtijd
Bestelproces
Assortiment
Klantenservice
Magneetgigant.nl

Peter beoordeelde op 2019-08-15

Uitstekende geheel verzorgde bestelling, informatie en verzending.
Ik kan Magneetgigant bij iedereen aanraden.

Verzendtijd
Bestelproces
Assortiment
Klantenservice
Magneetgigant.nl

Niels Bax beoordeelde op 2019-08-14

Ik wou het eigenlijk een dag eerder in de brievenbus hebben. Verder top

Magneetgigant.nl

m lammers beoordeelde op 2019-08-13

Heb op 6 aug. een bestelling (van €5,75) gedaan. Deze is per post opgestuurd naar mij, waarbij ik geen track & trace heb aangegeven.
Maar ik heb tot op heden 13 aug. nog geen post ontvangen. Heb hierover na een week bij Magneetgigant geinformeerd, maar zij zeggen dat Post.nl. vertraging heeft. Op 13 aug nog eens gevraagd hoe we dit gaan oplossen met als antwoord dat er niets opgelost gaat worden maar dat ik gewoon geduld moet hebben. Ik vraag me dan af tot hoe lang? Omdat ik in dezelfde periode via Marktplaats een bestelling binnen twee dagen in huis had. Dus voor mij is hiermee de kous af. Ik denk dat dit geen Webkeur waardig handelen is. En voor toekomstige klanten het advies: om bij deze webwinkel altijd track & trace aan te geven. Zelfs bij orders (zoals in mijn geval) die daarvoor de moeite niet waard zijn (order was zegge en schrijven € 5,75.)

Verzendtijd
Bestelproces
Assortiment
Klantenservice

Reactie van Magneetgigant.nl:
Geachte heer Lammers,
U heeft op 6 augustus bij ons 3 magneten besteld. Wij hebben uw bestelling dan ook direct en netjes verpakt naar u verzonden. U heeft ervoor gekozen om per briefpost zonder track en trace te laten verzenden (1,95 euro). U had kunnen kiezen om tegen meerprijs van 2 euro wel met track en trace te laten verzenden.
Nu heeft u bij ons aangegeven dat wij ons verschuilen achter PostNL. Dit is natuurlijk onjuist aangezien wij wel degelijk afhankelijk zijn van de bezorgsnelheid van PostNL. Hierover hebben wij u 9 augustus uitgebreid en netjes geïnformeerd. Ook hebben wij voor u geïnformeerd en het blijkt momenteel zo te zijn dat er grote sorteerachterstanden zijn bij PostNL. Hier heeft heel Nederland mee te maken en wij dus ook. Dit is dan ook de reden waarom wij u vriendelijk hebben gevraagd nog even geduld te hebben en onze excuses hebben gemaakt voor het ongemak. Wij vinden het jammer dat u ons nu afrekent met deze beoordeling. Gelukkig blijken zo goed als alle pakketjes momenteel nog steeds de volgende dag bij onze klanten bezorgd te worden, anders kregen we alleen maar dit soort beoordelingen. Het is vanzelfsprekend te kort door de bocht om te stellen dat wanneer een marktplaats pakketje (vanaf een andere verzendlocatie) wel snel aankomt, dit aan onze verzending zou liggen. Klaarblijkelijk spelen meer factoren een rol. Reden van onze reactie op deze beoordeling is omdat wij de lezer een duidelijk en juist beeld van de situatie willen geven.
Magneetgigant.nl

Wilco Bavelaar beoordeelde op 2019-08-12

Prima en snelle levering

Magneetgigant.nl

J.W.A. van Lienden beoordeelde op 2019-07-31

Zeer goede website met ruim en duidelijk aanbod. Zeer snelle levering. Zeer tevreden.

Verzendtijd
Bestelproces
Assortiment
Klantenservice
Magneetgigant.nl

Harvey Langelaar beoordeelde op 2019-07-26

Snelle levering en goede kwaliteit

Magneetgigant.nl

Maikel Van santcoort beoordeelde op 2019-07-22

Op.tijd geleverd niets op aan te merken

Verzendtijd
Bestelproces
Assortiment
Klantenservice
Magneetgigant.nl

Midas Scheffers beoordeelde op 2019-07-15

De Bestelling werdt gelijk door gevoerd op maandag en dinsdag had ik de magneten in huis,
Een van de magneten drak wel snel,
maar dit kwam waarschijnlijk omdat ik ze tegen elkaar aan liet botsen
in de verpakking was duidelijk gewaarschuwd dit niet te doen dus ben ik er niet boos om

Verzendtijd
Bestelproces
Assortiment
Klantenservice
Magneetgigant.nl

Faizel Willighagen beoordeelde op 2019-07-15

Top kwaliteit, goede service en snelle levering.
Bedankt.

Verzendtijd
Bestelproces
Assortiment
Klantenservice
Magneetgigant.nl

Karly Van den broecke beoordeelde op 2019-07-12

Goede info
Correcte prijs
Degelijk verpakt

Magneetgigant.nl

Bea Elenbaas beoordeelde op 2019-07-10

Ook bij een kleine bestelling een vlotte afhandeling.

Magneetgigant.nl

Herman Doornaert beoordeelde op 2019-07-09

Goed produckr

Verzendtijd
Bestelproces
Assortiment
Klantenservice
Magneetgigant.nl

J Lateur beoordeelde op 2019-07-05

Heel goede service; behulpzaam en meedenkend. De bestelde magneten zijn super goed!

Magneetgigant.nl

Ferdi Janssen beoordeelde op 2019-06-27

Ruime keuze...lage prijzen en alles snel in huis...top!!!

Magneetgigant.nl

Rieks Brouwer beoordeelde op 2019-06-18

1 piepklein magneetje besteld. Goed verpakt , de volgende dag in huis. Dikke pluim

Verzendtijd
Bestelproces
Assortiment
Klantenservice

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.