Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Mala-Shop

Markt 26N
5541 EA Reusel
+31 497 844 290
KvK 53844769

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Mala-Shop

Gemiddelde beoordeling

9,4

69 beoordelingen

Beoordeling van klanten

100%

0%

0%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Bol.com 20 8,6
2018
Mala-Shop

Maarten beoordeelde op 2018-05-07

Ik had een verkeerde maat armband besteld, maar kreeg snel de juiste maat toegestuurd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Renske beoordeelde op 2018-05-02

Heel mooi ingepakt en snelle levering en een mooie ketting.

Mala-Shop

Rai beoordeelde op 2018-04-25

Productkeuze zonder moeite per mail gewijzigd. Top service van Carmen. Armband maat is perfect en levering is snel. Dit was zeker mijn geld waard.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Bianca beoordeelde op 2018-04-25

Gemakkelijk te bestellen, duidelijk overzicht en de volgende dag in huis! & wat het nog 100x leuker maakt, er zat een persoonlijke boodschap bij! Dank je wel

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Mala-Shop:
Graag gedaan!
Mala-Shop

Heleen beoordeelde op 2018-03-29

Heel snel ontvangen en moet handgeschreven berichtje erbij!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Maaike beoordeelde op 2018-03-17

Mooie en goede kwaliteit Azuriet Mala ontvangen! De persoonlijke noot op de factuur was leuk!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Sabine beoordeelde op 2018-03-15

Snelle levering, fijn persoonlijk contact, bij omruilen, geen probleem

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Diana beoordeelde op 2018-03-14

Snelle levering, prachtig mooie mala ketting. En ontzettend leuk een persoonlijke geschreven boodschap en kleine attentie erbij.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Anja beoordeelde op 2018-03-04

Heel tevreden! Mooie produkten en een goede service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Nathalie beoordeelde op 2018-02-21

Heel tevreden! Snelle levering, mooi ingepakt. Topwebwinkel!

Mala-Shop

Sandra beoordeelde op 2018-02-20

Snelle service, snel antwoord als je een vraag stelt en mooie producten!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Marco beoordeelde op 2018-02-20

Tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Wil beoordeelde op 2018-02-20

De mooie producten worden snel en met veel aandacht en zorg geleverd in een mooie en verrassende verpakking. Mochten er al problemen zijn, dan wordt dit direct en heel goed opgelost.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Renate beoordeelde op 2018-02-20

Behulpzaam, reageert snel op vragen, met zorg verpakt en snelle levering. Bestel zeker nog een keer. En goede kwaliteit.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Mieke beoordeelde op 2018-02-20

Snelle en keurige bezorging met op de factuur een handgeschreven, lieve boodschap van een medewerkster van de Mala Shop!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Jacqueline beoordeelde op 2018-02-19

Zeer tevreden. Ik had een aantal vragen over de wikkelarmbanden en die werden gewoon beantwoord en er werd meegedacht. Door bijv linken naar de desbetreffende pagina op de website mee te sturen. Hierdoor heb ik uiteindelijk een wikkelarmband gekocht die echt perfect bij mij past. Heel erg fijn. Deze manier zorgt ervoor dat ik graag een keer terugga om andere armbanden te kopen. Dankjewel.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Annet beoordeelde op 2018-02-17

Super

Mala-Shop

Saskia beoordeelde op 2017-09-13

Heb ene prachtige mala besteld en na 2 maanden ging hij jammergenoeg stuk. Heb mailtje gestuurd met de vraag naar garantie. Nou die zit er op! Ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd.

Uitstekende service!! ❤️

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Mala-Shop:
Graag gedaan!
Mala-Shop

Anne beoordeelde op 2017-09-11

Het bestelde artikel is binnen enkele dagen bezorgd en er was extra zorg aan besteed.
Het ontvangen artikel komt overeen met de gegevens op de website, dus helemaal prima!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mala-Shop

Angela beoordeelde op 2017-09-10

Snel, netjes en een persoonlijke note erbij!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.