Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Matrasconcurrent

Industrieweg 11
7949AJ Rogat
0522440318
KvK 04081462

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Matrasconcurrent

Gemiddelde beoordeling

8,6

154 beoordelingen

Beoordeling van klanten

81%

8%

11%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 38 9,1
Bol.com 25 8,8
Google Plus/Places - 8,4
2018
Matrasconcurrent

Mark Komin beoordeelde op 2018-11-15

Helemaal happy en blij met de Matrasconcurrent. Scherpe prijs en snelle levering. Alleen communicatie over voortgang kan beter.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

YIke Hoekstra beoordeelde op 2018-11-11

Men had de bestelling verkeerd geleverd. Men heeft niet geaarseld en gelijk gezorgd dat het juiste produkt direct werd nageleverd, en het verkeerde produkt mee terug werd genomen.

Matrasconcurrent

AK beoordeelde op 2018-11-08

..

Matrasconcurrent

Willemijn Puyn beoordeelde op 2018-11-08

In plaats van een levertijd van 1 tot 3 werkdagen is het 3 weken geworden. Uiteindelijk is alles wel goed gekomen en keurig afgehandeld. We hebben wel veel contact moeten hebben en terugbellen werd niet altijd gedaan hoewel beloofd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Michiel de Visser beoordeelde op 2018-11-08

Prima, levering geheel volgens afspraak

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Yousra El Bouchtoubi-Chamrouk beoordeelde op 2018-11-01

2 matrassen besteld allebei 80x200. Na plaatsen op het bed zag je dat 1 matras 190 was. Raar, want deze zat wel in de juiste verpakking. Gebeld en er werd aangegeven dat ik volgende week wordt teruggebeld en gewoon erop kon slapen. Prima zou je denken. Maar nee, ik werd niet teruggebeld. Daarna dus weer zelf gebeld en de medewerker kon zien dat het was aangemeld maar kon me niet vertellen wanneer ik meer zou horen. Ook niets per mail bevestigt. Jammer. Zit nu nog steeds te wachten en ga zo maar weer eens bellen. Houd zelf klanten op de hoogte van zaken, vooral als er iets mis gaat en bespaar ons tijd en stress.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

M van Vliet beoordeelde op 2018-10-25


Er ging iets niet goed met de levering, maar dat werd direct rechtgezet. De medewerker was erg vriendelijk en zeer behulpzaam.
Prima zaak.

Matrasconcurrent

Maria van 't Hoff beoordeelde op 2018-10-23

Besteelingsgemak en service zijn prima. Tip: Het topmatras kwam in grote doos. Vacuüm verpakking een idee?

Matrasconcurrent

Christa Tulleners beoordeelde op 2018-10-20

Snelle levering, goede prijs kwaliteit

Matrasconcurrent

L. Nijland beoordeelde op 2018-10-18

Goede prijs- / kwaliteit verhouding

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Michael Hermsen beoordeelde op 2018-10-17

Zeer mooi product voor de prijs die ze aanbieden

Matrasconcurrent

Ingrid Dokter beoordeelde op 2018-10-16

Levering duurde erg lang. Meermalen telefonisch contact dat prettig verliep maar niet erg opschoot. Uiteindelijk toch levering na drie weken en twee gratis kussens bij de topper als excuses voor het ongemak. Netjes.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Leonie Timmermans beoordeelde op 2018-10-11

Bestelde product relatief snel geleverd, in andere winkels vaak langere levertijd. Product was netjes verpakt en voldoet aan mijn verwachtingen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

johan wevers beoordeelde op 2018-10-05

de bed was geleverd maar matras was niet bijgeleverd kon op maandag niet bereiken de volgende dag pas ze gaven fout toe donderdag had ik pas de matras om dat woensdag het niet geleverd kon worden dus allemaal matig

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

debby luiten beoordeelde op 2018-10-02

Prima topper voor proma prijs

Matrasconcurrent

Ron Amperse beoordeelde op 2018-10-01

Ruim assortiment, goede prijs/kwaliteit. Uitstekende service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Hendrik beoordeelde op 2018-09-19

Hebben gekozen voor prestige matrassen en een cooltouch topper 160 bij 200 . Heerlijk geslapen perfecte combinatie voor op een boxspring
Snelle levering een echte aanrader

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Jaco beoordeelde op 2018-09-10

Prima in orde

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Tara beoordeelde op 2018-09-10

Prima

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Colin beoordeelde op 2018-09-10

Matrasconcurrent was een stuk goedkoper dan de rest. Levering was snel en het matras ligt lekker

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.