Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Matrasconcurrent

Industrieweg 11
7949AJ Rogat
0522440318
KvK 04081462

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Matrasconcurrent

Gemiddelde beoordeling

8,3

335 beoordelingen

Beoordeling van klanten

81%

7%

12%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Bol.com 29 8,2
Google Plus/Places - 8,0
2019
Matrasconcurrent

Germa Peterse beoordeelde op 2019-07-15

snelle levering, vriendelijke bezorgers

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Jolanda Velthuis beoordeelde op 2019-07-13

Het is een mooi matras voor een prima prijs. Snelle levering. Al met al helemaal tevreden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Cees Bogmans beoordeelde op 2019-07-12

Keurig verpakt afgeleverd binnen de afgesproken termijn. De matras topper is precies wat we er ons van hadden voorgesteld en de prijs was keurig. Wij bevelen Matrasconcurent van harte aan.

Matrasconcurrent

Joris le Clercq beoordeelde op 2019-07-11

Topper in combinatie met een harde matras werkt goed.
Beetje wegzakken in de topper, maar dan wel met de stevigheid van een harde matras.

Matrasconcurrent

Sylvia beoordeelde op 2019-07-10

Goed matras voor een goede prijs

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

hans bijlsma beoordeelde op 2019-07-10

goed, verpakking was wel kapot bij levering maar daar kunnen jullie niks aan doen, matras was niet beschadigt.puntje van aandacht dus. verder snel geleverd top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Jannie Streefkerk beoordeelde op 2019-07-09

Snelle , nette levering

Matrasconcurrent

M. De Gier beoordeelde op 2019-07-09

Uitstekende service. Top

Matrasconcurrent

Peter Beek beoordeelde op 2019-07-09

Dikke duim

Matrasconcurrent

Trino Groeneveld beoordeelde op 2019-07-06

Prima matras voor in de caravan.

Matrasconcurrent

Sylvia Van hengel beoordeelde op 2019-07-05

besteld boxspring met als bijschrijven op voorraad 8 weken op gewacht nog niks geleverd ,maar ook geen bericht vanuit Matrasconcurrent waarom en wanneer er wel geleverd zou worden service gerichtheid is dus ronduit slecht
de bestelling geannuleerd ,wel vlot met afhandelen en geld retour sturen

Matrasconcurrent

Henk Borkhuis beoordeelde op 2019-07-05

Slaapt prima

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Herman Te Riet beoordeelde op 2019-07-05

Keurig afgehandeld

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Tamara Helder beoordeelde op 2019-07-04

Gekregen wat ik wilde en wanneer hetbwas afgesproken

Matrasconcurrent

Raf Mertens beoordeelde op 2019-07-04

Ik bestelde een dons dekbed in de maat 200 x 200.
Na ontvangst en opening van verpakking zat er een dekbed in van 140 x 200.

Wij dachten: dat wordt een heeeelllll gedoe!

Mail met fotos gestuurd en ik kreeg de volgende reactie:



Goedendag Raf,
Het is voor het eerste keer dat er een verkeerde maat in de verpakking zit.
Wij hebben onze fabrikant al geïnformeerd en wij moesten alle dekbedden even nakijken i.v.m. een fabrieksfout.

Hierbij sturen wij u gewoon een nieuwe op en zullen wij na controle doen op zowel het etiket als dekbed.

Morgen zal het nieuwe dekbed bij ons opgehaald worden en het zal donderdag a.s. bij u thuis afgeleverd worden.
Tot die tijd mag u gebruik maken van die dekbed en pas terugsturen als u de nieuwe heeft ontvangen.

In de pakbon van de nieuwe dekbed zit een Barcode. Deze kunt u gebruiken om het verkeerde dekbed kosteloos retour te sturen.

U kunt het inleveren bij de dichtstbijzijnde PostNL afhaal punt.

Nogmaals excuses voor deze situatie en mocht u nog vragen hebben dan hoor ik dit graag.

Vriendelijke Groet, Daan van Matrasconcurrent


Wat een TOP Service!
Daar mag/kan menig on-line bedrijf een voorbeeld aan nemen!!!!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Anoniem beoordeelde op 2019-07-03

Goede levering precies op de aangegeven datum geleverd...

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

mevr.M. Gerritsen beoordeelde op 2019-07-03

Voor een stacaravan twee matrassen op maat laten maken; 65 x 180. Keurig gemaakt en goed verpakt! Aan te bevelen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

m.l hessels beoordeelde op 2019-07-03

Geweldige slaapt heerlijk op deze topper toppie

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

Piet beoordeelde op 2019-07-03

Snelle, prima levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Matrasconcurrent

rick horst beoordeelde op 2019-07-02

Snelle en correcte levering


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.