Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Merinosokken.nl

Europaweg 22
9636 HT Zuidbroek
Bezoek alleen op afspraak
085 0013 102
KvK 67864937

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Merinosokken.nl

Gemiddelde beoordeling

8,9

89 beoordelingen

Beoordeling van klanten

88%

8%

4%

2019
Merinosokken.nl

Margreet Troost beoordeelde op 2019-03-13

Keurig verpakt. Helaas was het Pick-up point met vakantie dus moest ik iets langer wachten op de bestelling. De rode kleur van de sokken was anders(donkerder) dan de website deed vermoeden. De kwaliteit is uitstekend.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Barbara Langeveld beoordeelde op 2019-03-12

Precies een week geduurd alvorens de bestelling beschikbaar was.
Jammer.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Paul Willems beoordeelde op 2019-03-08

Prima hoor
Bestelling was snel binnen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Pieter Nieuwland beoordeelde op 2019-03-04

Snel en heerlijke sokken

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Erik Joling beoordeelde op 2019-02-24

Mooie dunne wollen sokken. Ik was bang dat die niet meer bestonden en dat ik op katoen moest overstappen.
De ene dag besteld, de volgende dag in huis.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Paola Franco de Miranda Barros beoordeelde op 2019-02-22

Keurige website. Ik heb merino sokken gekocht en ben tevreden. Bezorging duurde wel lang, maar dat kwam door DHL.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Heidi Ulrich beoordeelde op 2019-02-22

Snel geleverd en goed nagedacht over een compact zakje voor in de brievenbus.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Gerard van Amstel beoordeelde op 2019-02-15

Het product is snel bezorgd. Een fout bij het bestellen is eenvoudig opgelost door terugsturen en crediteren.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Marja beoordeelde op 2019-02-12

Na heel veel gedoe, en bijna nadat 2 weken na de bestelling verstreken zijn, vandaag per email gehoord dat ik mijn geld van de bestelling terug krijg. Mijn pakketje is door merinosokken verstuurd naar het depot van de pakketverzorger. Via de website van merinosokken ben ik hier heen geleid. Veel en vaak bellen van mijn kant heeft nooit tot een direct contact geleid. Ook op mailcontact werd sporadisch gereagereerd. Ik heb voortdurend moeten reageren en een weinig klantvriendelijke reactie ontvangen. Kost onnodig veel energie en alom teleurgesteld!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Merinosokken.nl:
Beste Marja,

Wat jammer dat u zo ontevreden bent over onze service.
Zoals uitgelegd in de mail hebben wij het gewoon naar het door u opgegeven adres opgestuurd, de verzender heeft er om onbekende reden voor gekozen om het pakketje naar een ander adres pick-up point te sturen, dit kan zijn omdat het pick-up point niet meer bestaat oid... Wij hebben hier helaas geen grip op.

Het geld is retour gestort,

Nogmaals excuses voor het ongemak!
Merinosokken.nl

Ineke Bergsma beoordeelde op 2019-02-05

Goed kunnen uitzoeken, bestellen en snel geleverd

Merinosokken.nl

Paul beoordeelde op 2019-02-05

Top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

mic carwalho beoordeelde op 2019-02-04

snelle levering. prachtige sokken

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Evelien Hoekstra beoordeelde op 2019-02-03

Snelle levering, leuk test pakket.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

P. S. beoordeelde op 2019-02-01

Mooi product tegen mooie prijs, keurig geleverd volgens afspraak.

Merinosokken.nl

Lieuwe Boersma beoordeelde op 2019-02-01

aller perfect!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Marjan Lommerse beoordeelde op 2019-02-01

Snelle levering. Heel fijne sokken!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Paul Wisman beoordeelde op 2019-01-30

Fijne sokken

Merinosokken.nl

maja van de peppel beoordeelde op 2019-01-28

Warme sokken goede kwaliteit en goede bezorging

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Nicole beoordeelde op 2019-01-27

Snelle levering en goede sokken zeker niet knellend i.v.m. lipoedeem.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Merinosokken.nl

Nico Reinders beoordeelde op 2019-01-25

snelle levering, helaas een paar sokken in de verkeerde maat geleverd, kan gebeuren, maar dit herstel duurde iets langer. Ook is de keus voor DPD absoluut niet de mijne. En waarom een enkel paar sokken niet gewoon als brievenbus post verzenden?

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.