Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Mijnidealekussen.nl

Schermerhornstraat 47
8015 AA Zwolle
06-24775834
KvK 17123645

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Mijnidealekussen.nl

Gemiddelde beoordeling

8,9

120 beoordelingen

Beoordeling van klanten

91%

4%

5%

2018
Mijnidealekussen.nl

Leoni Tebbens beoordeelde op 2018-12-02

Zelfs twee keer ruilen voor een ander kussen was geen enkel probleem. Ik heb nu eindelijk een echt lekker kussen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

hao beoordeelde op 2018-12-01

uiterst klantvriendelijk, zeer behulpzaam een aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Ilse C. beoordeelde op 2018-12-01

Ik had wat vragen over de bezorging en die werden razendsnel en vriendelijk beantwoord. Ook bodem ze alternatieven. Sowieso heb ik een voorkeur voor bedrijven die (ook) de mogelijkheid bieden het pakje bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Ik kocht een duur product en dat voldoet helemaal aan mijn verwachtingen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Koen beoordeelde op 2018-11-30

Eenvoudige website, makkelijk betalen en snelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Christoph Jakob beoordeelde op 2018-11-20

Die Ware war top und gut verpackt. Die Zustellung dauerte länger als 1 Woche und nicht wie angegeben 1 - 2 Werktage.

Mijnidealekussen.nl

marleen kemerink beoordeelde op 2018-11-09

Veel keuze, duidelijke omschrijving, netjes verpakt, snel geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Vera van de Beek beoordeelde op 2018-11-04

Goede service maar bovenal een heel fijn kussen!! Je moet wel een paar nachten wennen en je draai vinden, maar daarna wil je niet meer zonder!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Silvia Witteman beoordeelde op 2018-11-02

Prima service en afhandeling van mijn bestelling.
Snel geleverd keurige communicatie ook w.b.t retour.
Wel jammer dat retourneren niet gratis is, wel begrijpelijk.
Helaas niet het juiste kussen voor mij:-(

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Marjan Jonker beoordeelde op 2018-10-21

Snelle levering, makkelijk betalen via AfterPay en super product ontvangen

Mijnidealekussen.nl

Tamara Lagendijk beoordeelde op 2018-10-16

De levering ging vlot, maar het laken voldoet niet aan de eisen. Op 5 oktober heb ik contact opgenomen via contactformulier op de site, want e-mail kreeg ik keer op keer terug. Binnen 2 dagen zou er contact opgenomen worden en tot vandaag is dat nog steeds niet gebeurd. Vandaag heb ik geprobeerd te bellen, maar kreeg ik na een heel kort - we proberen u snel te woord te staan - de voicemail. Contact krijgen is dus haast niet mogelijk. Ik heb weinig hoop dat ik terug gebeld ga worden.

Inmiddels ben ik gelukkig teruggebeld en heb ik goede hoop dat deze kwestie goed opgelost gaat worden. Fijn!
Door het aanpassen van het e-mailadres op de website kan een hoop irritatie voorkomen worden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Thea Teske beoordeelde op 2018-10-11

Mooie stevige kwaliteit, en past precies , Perfect!

Mijnidealekussen.nl

J.D. Donken beoordeelde op 2018-10-11

Mooi mussel met prima after king en vlotte levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Luc Vlaminck beoordeelde op 2018-10-09

Correcte service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Margo Sekreve beoordeelde op 2018-09-20

Vanuit de fabriek het verkeerde kussen (afmeting en hardheid) geleverd gekregen waar ik pas een aantal maanden later achter kwam.
Toen contact opgenomen met mijn ideale kussen. Zei hebben dit meteen door gemaild naar de fabriek en nog geen 4 dagen later kreeg ik alsnog het juiste kussen thuis gestuurd. Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Ulka Delbroek beoordeelde op 2018-09-15

Maandag besteld en pas week later toegekomen. Volgens website bedraagt de levertijd 1á2 dagen waar ik op rekende gezien ik het kussen dringend nodig had.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Vera de Looff beoordeelde op 2018-09-03

Snelle, nette levering! Prima kussen, volgens omschrijving,!

Mijnidealekussen.nl

Ingrid Huizer beoordeelde op 2018-08-13

Het kussen is veel later geleverd dan beloofd en ik heb er diverse keren achteraan moeten gaan. Kussen is overigens prima.

Mijnidealekussen.nl

Evelien Prins beoordeelde op 2018-08-10

Prima kussen. Ligt lekker

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Mohamed Abdalla beoordeelde op 2018-08-09

Super Alles gut

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mijnidealekussen.nl

Lien Mallefroy beoordeelde op 2018-07-22

Hoe kan ik iets beoordelen als ik na 1 week mijn bestelling nog niet heb ontvangen + de track en tracé !!!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.