Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Topmuurstickers.nl

Lekerstraat 15
5741SM Beek en Donk
+31492703511
KvK 50250752

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Topmuurstickers.nl

Gemiddelde beoordeling

8,3

348 beoordelingen

Beoordeling van klanten

81%

9%

10%

2019
Topmuurstickers.nl

Wim. Hulshof beoordeelde op 2019-05-09

Na bestelling duurde het 2 weken voor ik het product kreeg.
Op de vragen werd snel geantwoord, echter er werd niet op voorhand gemeldt dat de bestelling vertraagd was.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Topmuurstickers.nl:
Beste Wim Hulshof,

Hartelijk dank voor de geplaatste beoording. We zullen de vertragingen ook beter gaan vermelden. Wel wil ik aangeven dat de bestelling alsnog binnen de max van onze aangegeven 10 werkdagen is verzonden. Maar nogmaals excuses van het ongemak.

Ik wens u erg veel plezier met uw bestelling.

Met vriendelijke groet,

Margareth
Topmuurstickers.nl

Diana van Dam beoordeelde op 2019-05-04

Mooie kwaliteit tuinposter, stevig materiaal en snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topmuurstickers.nl

Kimo kluft beoordeelde op 2019-03-18

Super service en super snel geleverd voor een product op maat gemaakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topmuurstickers.nl

E. Basten beoordeelde op 2019-03-13

Gepersonaliseerd koffertje besteld. Goede hulp en advies qua kleur en ontwerp na toesturen geboortekaartje. Heel blij met de goede service en het uiteindelijke resultaat! Zeker een aanrader!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topmuurstickers.nl

Chantal beoordeelde op 2019-02-20

Via Facebook had ik een poster gewonnen. Deze had ik snel in huis en hij ziet er echt top uit! Ook het contact via de chatfunctie van Facebook verliep super, op mijn vragen kreeg ik heel snel antwoord!
Mocht ik ooit nog eens op zoek zijn naar een poster, dan zal ik zeker hier bestellen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topmuurstickers.nl

Natasja Keuter beoordeelde op 2019-01-17

Een tijdje terug had ik een enorm gave poster gewonnen bij Topmuustickers.nl
wauwww wat was ik er blij mee, maar toen ik hun de foto v de poster liet zien, vonden hun dat er vouwen id poster zaten en boden me gelijk een nieuwe aan. Zelf vond ik de vouwen niet storend,maar ze gaven aan dat ze alleen perfect nette posters willen leveren. Ik mocht zelfs een andere poster evt kiezen en formaat naar keuze.. ongeacht hoe groot. Mijn hemel, deze service heb ik nog nooit ergens meegemaakt.. ik kan alleen maar zeggen : wat een topbedrijf, wat een klasse, wat een klantvriendelijkheid.. kwaliteit staat bij hun voor alles.

Topmuurstickers.nl

h. molleman beoordeelde op 2018-12-24

Wij hebben stickers besteld en betaald op 19 november j.l. , maar niet ontvangen. Op 10 december een mail gestuurd, maar geen reactie op gekregen. Op 14 december telefonisch contact gehad. Er was het een en ander misgegaan met het systeem. Dezelfde dag is de bestelling verstuurd en de volgende dag ontvangen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topmuurstickers.nl

Lucia Kamp beoordeelde op 2018-12-21

Heel tevreden. Netjes verstuurd en nog een leuk briefje erbij. Toppie

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topmuurstickers.nl

Kristien Heleven beoordeelde op 2018-12-16

Heel tevreden. Had een sjabloon besteld, was moeilijk aan te brengen (plakte nogal sterk) maar het resultaat is prachtig !!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topmuurstickers.nl

Judith Polak beoordeelde op 2018-12-16

Prachtige sticker!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topmuurstickers.nl

Nicolette beoordeelde op 2018-12-12

Heel erg lang op bestelde poster moeten wachten.
Toen hij er eenmaal was was hij ook nog gekreukt


Reactie van Topmuurstickers.nl:
Beste Nicolette,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Onze producten worden pas geproduceerd nadat er een bestelling is geplaatst. Dit omdat wij zo de beste kwaliteit willen leveren. Daarom hanteren wij een maximale verzending van 10 werkdagen. Uw bestelling is binnen die 10 werkdagen verzonden.
Wel vervelend te lezen dat de poster bij u gekreukt is aangekomen. Helaas is dat tijdens transport gebeurd, wat natuurlijk buiten ons toedoen is.
Had dit graag meteen na ontvangst via email van u gehoord zodat er een nieuwe poster verzonden kan worden en het probleem meteen opgelost kon worden en wij u meteen de juiste service konden bieden.

Wanneer u een email stuurt naar ons zullen wij u nog een nieuwe poster toesturen.

Met vriendelijke groet

Margareth
Topmuurstickers.nl

Marloes beoordeelde op 2018-12-05

De raamstickers voor Sinterklaas/Kerst zijn ontzettend mooi en makkelijk in het gebruik. Veel variatie mogelijk door de vele stickers. Super leuk! Ze worden geleverd in een doos waar de stickers ook weer in terug kunnen zodat ze makkelijk en goed bewaard kunnen worden voor volgend jaar.

Topmuurstickers.nl

L beoordeelde op 2018-12-01

.

Topmuurstickers.nl

J P beoordeelde op 2018-11-29

De sinterklaaskalender 😁 ons zoontje vind hem geweldig en wat een service👍

Topmuurstickers.nl

Kim de Ruiter beoordeelde op 2018-11-28

Super snelle service en mooie spullen!

Topmuurstickers.nl

Caroline Renten beoordeelde op 2018-11-27

Na ruim 2 maanden gewacht te hebben op levering van mijn stickers, heb ik de order gecanceled en wacht nu alweer 6 weken op mijn geld. Nog steeds niet gestort. 4 telefoontjes verder, nog steeds niets.....

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topmuurstickers.nl

Nicolette beoordeelde op 2018-11-09

1-11-2018 poster besteld. Nog niets binnen. Geen reactie op mail. Lees hier veel over te lange levertijd en onbeantwoorde mails. Denk dat ik mijn geld terughaalt via de bank. Had de poster snel nodig....beter elders bestellen waar volgende dag geleverd wordt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topmuurstickers.nl

Moonen beoordeelde op 2018-10-25

Bestelling 3 oktober, levering 24 oktober
In tussentijd 2x gebeld met als antwoord dat ze een dag later op verzending gaan, helaas!!
Op mails reageren ze niet.
Uiteindelijk mijn sjabloon ontvangen.
Shabloon is bijna niet van plakachtergond te krijgen zonder beschadiging aan sjabloon.
Na veel prielwerk uiteindelijk redelijk op muur gekregen.
Was 1e en laatste maal

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topmuurstickers.nl

Natacha De Cock beoordeelde op 2018-09-09

Nooit geen reacties op mails dat we stuurde en een 20 dagen op moeten wachten terwijl de levertijd op de website 6-10 werkdagen bevat.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Topmuurstickers.nl

Britt Maas beoordeelde op 2018-08-20

Bestelling kwam veel later binnen dan de beloofde 10 werkdagen. En ook voor mijn gevoel werd de bestelling pas verstuurd nadat ik na (2!) onbeantwoorde mailtjes had gebeld!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Topmuurstickers.nl:
Beste Britt Maas,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Helaas is wegens de vakantie periode en onvoorziene drukte uw bestelling niet binnen de max van 10 werkdagen verzonden. Maar pas op de 13e werkdag na plaatsing bestelling.

Hiervoor onze excuses.

Met vriendelijke groet,

Margareth

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.