Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

PbWinkel

Sint Agnesplein 1
6241 CA Bunde
043-3645970
KvK 14072309

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
PbWinkel

Gemiddelde beoordeling

4,3

7 beoordelingen

Beoordeling van klanten

29%

14%

57%

2018
PbWinkel

Stefan Wassen beoordeelde op 2018-11-02

Levering na een week nog niet ontvangen. Neem je telefonisch contact op, weten de werknemers niet eens dat er een webshop is en regelt de baas dit blijkbaar. Enige nadeel, die is er nooit als je telefonisch contact op neemt. Eindelijk contact gehad, krijg je een of ander smoesje te horen dat de etui zou zijn opgestuurd, (pakket met postzegel) en dat er een email over gestuurd zou zijn (nooit ontvangen). Het pakketje zou zoek zijn geraakt en ik zou mijn geld terug krijgen.. Nu hoop ik zij dat laatste wel nakomen! Ik zou hier niet bestellen!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PbWinkel

Tunc Perdahcioglu beoordeelde op 2018-10-27

Helemaal niet tevreden. Bestelling komt meer dan een week later dan wat was gezegd. En dat was de verkeerde kaartje. 4.75 voor verzending betaald maar ik zie gewoon twee postzegels op de envelop die past in de postbus.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PbWinkel

Anja Zandstra beoordeelde op 2018-07-27

Heb me bestelling niet binnen gekregen!!!

PbWinkel

Jacqueline Haerkens beoordeelde op 2018-01-18

netjes verpakt en snel bezorgd met het volg systeem

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PbWinkel

Nelly Verkuijlen beoordeelde op 2018-01-06

Ik heb totaal geen bericht gehad wanneer mijn pakje zou komen
Ik krijg wel een bericht dat mijn pakje geleverd zou zijn
IK HEB NOG STEEDS NIKS GEZIEN
Dus echt waardeloos

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PbWinkel

E.Eijsten beoordeelde op 2017-11-30

Prima webwinkel.
Donderdag besteld, direct bestelnr.per mail ontvangen, volgende dag een mail dat het pakket afgeleverd was bij post.nl.
De dag daarna netjes verpakt als brievenbuspakket ontvangen.
Netjes.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PbWinkel

Sylvia beoordeelde op 2017-01-25

Deze mensen komen hun belofte na. Maandag besteld en dinsdag al in huis. Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van PbWinkel:
Dank je wel, we doen ons best.
2017

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.