Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Racefiets-Onderdelenshop.nl

Bazuinlaan 8
5402PC Uden
0620939181
KvK 17180122

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Racefiets-Onderdelenshop.nl

Gemiddelde beoordeling

9,5

141 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2018
Racefiets-Onderdelenshop.nl

Jelle van den Berk beoordeelde op 2018-11-06

heel tevreden, goede communicatie, persoonlijk contact en altijd snel beschikbaar/geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Racefiets-Onderdelenshop.nl

R Meurs beoordeelde op 2018-10-30

Nadat ik mijn bestelling had gedaan en betaald, 2 flesjes squirt. Na 5 dagen nog steeds niets ontvangen. Terwijl er op de site staat op werkdagen voor 15.00 uur besteld de volgende dag geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Racefiets-Onderdelenshop.nl:
Beste heer Meurs,

Wij betreuren het feit dat u de zending later heeft ontvangen dan verwacht. Helaas is de vertraging buiten onze macht aangezien deze vertraging bij de pakketdienst (in dit geval DPD) lag en wij daar helaas geen invloed op konden uitoefenen. Wij hebben dit u ook reeds per e-mail bevestigd tijdens het afleverproces. Wij hopen dat u natuurlijk tevreden bent met het product en onze communicatie.

Sportieve groeten,
Dennis Jansen
Racefiets-Onderdelenshop.nl

Hans van Kessel beoordeelde op 2018-09-24

Producten opgehaald op afspraak, perfect verlopen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Racefiets-Onderdelenshop.nl

Jan Kikken beoordeelde op 2018-09-24

BuitenmaatseFietsonderdelen moesten in Spanje besteld worden.Na4weken kreeg ik van Shophouder bericht en mocht,naar myn wens, op zyn Shopadres beststelling zien en aankopen. Vriendelyk&hulpbereid. Mening:J. Kikken.

Racefiets-Onderdelenshop.nl

Erwin Boekema beoordeelde op 2018-09-16

Ik ben erg tevreden over mijn DMT D1 schoenen er werd goed advies gegeven over de schoenmaat.

Racefiets-Onderdelenshop.nl

Eddy Geladé beoordeelde op 2018-08-21

Snel en volgens afspraak geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Racefiets-Onderdelenshop.nl

Patrick van Bijsterveld beoordeelde op 2018-08-21

Vriendelijk en vakkundig geholpen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Racefiets-Onderdelenshop.nl

pieter Ooyen beoordeelde op 2018-08-14

prima service en als het bestelde er niet is mag je een duurde hebben zonder bijbetaling dus uitstekend!!!!!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Racefiets-Onderdelenshop.nl

Rick van der Linden beoordeelde op 2018-08-14

Artikel speciaal besteld echter door vertraging post bezorging helaas langere levertijd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Racefiets-Onderdelenshop.nl:
Hallo Rick,

Wij hebben contact gehad omtrent de levering aangezien er in eerste instantie een Campagnolo body door u was besteld en dit een Shimano body moest zijn. De levering is met goedkeuren vrijdag verzonden alleen heeft DHL vertraging in de uitlevering gehad wat ook op de track and trace is terug te vinden. Dit laatste valt dus helaas buiten onze dienstverlening. Gelukkig heeft u het juiste artikel vandaag ontvangen en danken wij u alsnog voor de positieve beoordeling ern wensen natuurlijk veel plezier van dit artikel.

Sportieve groeten,
Dennis Jansen
Racefiets Onderdelenshop Uden
https://www.racefiets-onderdelenshop.nl
Racefiets-Onderdelenshop.nl

Pol MARIEN beoordeelde op 2018-07-28

Snelle levering en goede communicatie.

Racefiets-Onderdelenshop.nl

Thierry Beukert beoordeelde op 2018-07-12

Prima

Racefiets-Onderdelenshop.nl

werner geudens beoordeelde op 2018-07-08

alles ok

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Racefiets-Onderdelenshop.nl

Maurice Straathof beoordeelde op 2018-06-11

Super service !!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Racefiets-Onderdelenshop.nl

Martien Bos beoordeelde op 2018-06-03

Goede service. Heeft mij goed geholpen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Racefiets-Onderdelenshop.nl

J Huizer beoordeelde op 2018-06-03

Ben snel en vriendelijk geholpen ie onderweg

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Racefiets-Onderdelenshop.nl

philipp gante beoordeelde op 2018-06-01

prima geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Racefiets-Onderdelenshop.nl

Marnix Oosterhoff beoordeelde op 2018-05-27

Goede service, persoonlijk contact, prima levertijd, alles volgens afspraak

Racefiets-Onderdelenshop.nl

Nico Dalmulder beoordeelde op 2018-05-19

Even telefonisch contact gehad om te vereffieeren of het product op voorraad is, erg vriendelijk te woord gestaan, meteen overgegaan tot bestellen een dag later was het in huis. Super bedrijf.

Racefiets-Onderdelenshop.nl

Annemarie beoordeelde op 2018-04-12

Uitgelegd wat ik graag wilde hebben een geen moeite was teveel om hey te vinden! Top service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Racefiets-Onderdelenshop.nl

John Haverkate beoordeelde op 2018-04-01

Goede snelle en foutloze levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.