Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Rafys

Marskant 30 30
7551 BW Hengelo
074-2437620
KvK 06073695

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Rafys

Gemiddelde beoordeling

9,2

232 beoordelingen

Beoordeling van klanten

96%

3%

1%

2018
Rafys

Maarten beoordeelde op 2018-11-21

Snel geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Rafys

J van Hoorn beoordeelde op 2018-11-19

Snelle levering, goede kwaliteit-prijsverhouding

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Rafys

Frank beoordeelde op 2018-11-19

Goed en snelle levering

Rafys

Jan beoordeelde op 2018-11-19

Veel keus, prijs is redelijk, verzendkosten vallen tegen. Wel goede kwaliteit

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Rafys

Jacobs beoordeelde op 2018-11-19

Gewoon: uitstekende service en men had de tijd om mij van advies te voorzien.

Rafys

Ray beoordeelde op 2018-11-19

De fietskoeriers hadden helaas een dag extra nodig.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Rafys:
Bedankt voor uw reactie. Het komt helaas af en toe voor dat de post er een dag langer over doet, excuses hiervoor. Dit is met elke postbezorger het geval helaas.
Een van de redenen dat we op de fietskoeriers zijn overgestapt is, dat ze een betaalbare mogelijkheid bieden om dezelfde dag te bezorgen. Deze optie zal binnenkort op onze site verschijnen.
Rafys

E. v. Daal beoordeelde op 2018-11-19

snelle bezorging, altijd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Rafys

Florien Lutke Schipholt beoordeelde op 2018-10-09

Snelle levering, groot assortiment en professionele medewerkers.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Rafys

john v meurs beoordeelde op 2018-10-08

prima klantenservice en bedrijf

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Rafys

Niek beoordeelde op 2018-10-08

Door een fout van ons waren we de bestelling kwijt, via telefonisch contact prima geholpen

Rafys

Anja Meijer Lette beoordeelde op 2018-10-08

Ik had een brace besteld maar kreeg een spalk

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Rafys:
Wij hebben uw brace retour ontvangen met de notitie. De diverse zorgverzekeraars hanteren verschillende benamingen voor hulpmiddelen helaas. De meeste leveranciers hanteren de volgende benamingen: een brace is een ondersteunend hulpmiddel, dit is veelal met een spalk van metaal of kunststof. Een bandage is altijd zonder spalk. Mochten wij u kunnen adviseren in een bandage, neem dan gerust vrijblijvend contact met ons op.
Rafys

BS beoordeelde op 2018-10-08

zoals verwacht

Rafys

Eef van Duuren beoordeelde op 2018-10-08

Hielspoor-zool is véél te smal. Waarschijnlijk niet voor de door mij ingevulde schoenmaat bedoeld. Maar ja... nu is het product gebruikt.


Reactie van Rafys:
Beste Mw. van Duuren. U heeft twee verschillende hakken voor een hielspoor besteld, beide in de maat L. Hierbij was geen schoenmaat doorgegeven. Losstaand van de Schoenmaat, zijn dit de breedste hakken die wij hebben en ervaren wij hier eigenlijk nooit problemen mee. Het is lastig om via dit contact formulier te bekijken wat er mis is, kunt u contact met ons opnemen, 074-2437620 of sales@rafys.nl
Rafys

john farenhorst beoordeelde op 2018-09-09

Na de telefonische informatie was het heel makkelijk om de bestelling te doen. De SI brace geeft steun en is comfortabel om te dragen. De volgende dag werd de bestelling al afgeleverd. Zeer tevreden

Rafys

BS beoordeelde op 2018-09-08

Zeer tevreden, was een dag na bestelling aangekomen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Rafys

Roy Sjouwerman beoordeelde op 2018-09-07

Snelle en accurate levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Rafys

C.P. beoordeelde op 2018-09-07

Snelle bestelling en een zeer vriendelijke en attente bezorgster.
De kous zit prettig, graag had ik een katoenen variant. Past niet in mijn schoen door wikkels.

Rafys

m beoordeelde op 2018-09-07

tevreden

Rafys

Sipke stoelwinder beoordeelde op 2018-09-07

Goed

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Rafys

Gerben Geerdink beoordeelde op 2018-09-07

Uitstekende service bij Rafys! Ze komen na wat ze beloven.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.