Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Het Retro Warenhuis

Molenaerstraat 3
2023EJ Haarlem
Dit is geen bezoekadres
0232052093
KvK 34314110

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Het Retro Warenhuis

Gemiddelde beoordeling

9,6

76 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

3%

0%

2018
Het Retro Warenhuis

Jennifer de Wagenaar beoordeelde op 2018-12-10

Leuk assortiment en hele snelle verzending

Het Retro Warenhuis

Maartje Beek beoordeelde op 2018-12-08

Super snelle levering en leuke producten!

Het Retro Warenhuis

J. Marsman beoordeelde op 2018-12-06

prima retro

Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Verzendtijd
Klantenservice
Het Retro Warenhuis

Jan van der Meer beoordeelde op 2018-11-30

Uitstekend

Het Retro Warenhuis

Joke Bijloo beoordeelde op 2018-11-29

Super snelle levering

Het Retro Warenhuis

Gast beoordeelde op 2018-11-24

tevreden

Het Retro Warenhuis

Sofie Nicolay beoordeelde op 2018-11-22

Heel tevreden over levering en correcte service!

Het Retro Warenhuis

Els Blom beoordeelde op 2018-11-21

Snelle levering, leuk product

Het Retro Warenhuis

A Bakker beoordeelde op 2018-11-14

Snelle levering, spullen netjes verpakt en precies zoals verwacht.

Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Verzendtijd
Klantenservice
Het Retro Warenhuis

Pascale Frissen-Prop beoordeelde op 2018-11-09

Ik werd gebeld omdat adres niet compleet was. Tijdens gesprek twijfelde ik of ik wel de juiste kleur had gekozen en zonder prblemen kon ik t artikel omruilen voor de kleur die ik eigenlijk wilde hebben. Top. Vriendelijke man gesproken.

Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Verzendtijd
Klantenservice
Het Retro Warenhuis

Ellen Toepoel beoordeelde op 2018-11-07

Goede service en keurig verpakt

Het Retro Warenhuis

Tineke Buitenhuis beoordeelde op 2018-11-02

Beetje teleurgesteld, de broodtrommel is kleiner dan ik had verwacht


Reactie van Het Retro Warenhuis:
Beste Tineke, jammer dat het niet helemaal naar wens is. Natuurlijk mag het altijd retour. Wil je daarvoor even contact met ons opnemen. Overigens staan de maten van de broodtrommels op de website vermeld, maar ik ben bang dat je dat over het hoofd hebt gezien. Onze excuses als er iets onduidelijk was.
Het Retro Warenhuis

Madelon Vriezen beoordeelde op 2018-10-29

Ik had 2 koffieblikken besteld, maar er bleek er nog maar 1 op voorraad. Dat was nog niet bijgewerkt op de website. Jammer, maar ik kreeg mijn geld vrijwel meteen teruggestort en alsnog 1 leuk retro koffieblik.

Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Verzendtijd
Klantenservice
Het Retro Warenhuis

S Westveer beoordeelde op 2018-10-25

Snelle levering

Het Retro Warenhuis

Willy van den Dungen beoordeelde op 2018-10-18

Spullen besteld en de volgende dag al in huis. Super

Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Verzendtijd
Klantenservice
Het Retro Warenhuis

Ahc Hotterbeekx beoordeelde op 2018-10-18

Snelle levering, vriendelijke communicatie,proef betrokkenheid, goed product!
Zeer tevreden.

Het Retro Warenhuis

Coen van der Kaaij beoordeelde op 2018-10-17

Beetje teleurgesteld over de maat. Had de mokken groter verwacht. Misschien een idee om op de website de inhoud erbij te plaatsen? Bezorging en kwaliteit zijn uitstekend!

Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Verzendtijd
Klantenservice

Reactie van Het Retro Warenhuis:
Beste Coen, ik snap je teleurstelling als het iets anders dan je verwacht. Maar op de website staat de inhoud er wel degelijk bij vermeld. In de titel staat "(7cm)"; in de beschrijvende tekst staat "De doorsnede is 7 centimeter, in tegenstelling tot onze meeste andere emaille mokken, die 8 cm in doorsnede zijn."; en in de productspecificaties, iets verder naar beneden staat: "Inhoud: 0,30 liter". Dit staat er juist zo vaak omdat de mok afwijkende maten heeft. Ik ben bang dat je dat over het hoofd hebt gezien. Maar het is ook moeilijk te beoordelen aan de hand van een foto. Juist daarom heb je (wettelijk) recht op retour. Geen probleem! Mail of bel ons even als je daarvan gebruik wilt maken.
Het Retro Warenhuis

Nick Spaans beoordeelde op 2018-10-17

Een website met leuke artikelen. Daarnaast keurige afhandeling van de bestelling! Afspraken worden keurig nagekomen. Dikke pluim.

Het Retro Warenhuis

Anita Havelaar-de Rave beoordeelde op 2018-10-04

Het bestelde artikel ( een metalen reclame bord ) hebben wij kado gegeven aan een vriend van ons. Ik heb het rechtstreeks naar hem laten verzenden en het bord is daar snel en correct aangekomen en het hangt al aan de muur. Op de foto die hij stuurde ziet het er gaaf uit.

Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
Verzendtijd
Klantenservice
Het Retro Warenhuis

Joke Veerman beoordeelde op 2018-10-03

Snelle toezending. Mooi stijlvol product.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.