Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

STAALvakman

Rijksweg-zuid 3
5856AA Wellerlooi
0478-853241
KvK 59791551

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
STAALvakman

Gemiddelde beoordeling

9,2

131 beoordelingen

Beoordeling van klanten

95%

3%

2%

2018
STAALvakman

saskia de boer beoordeelde op 2018-11-11

Ik zou uiterlijk 1 avond van te voren een mail krijgen met de gegevens hoe laat mijn bestelling zou komen maar niks ontvangen. De dag van bezorging ook gebeld met staalvakman geen gehoor, voicemail ingesproken maar ook geen reactie gekregen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

Harry te Pas beoordeelde op 2018-11-11

Alles volgens het boekje. Bestelling, levering en product.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

Alexander Pot beoordeelde op 2018-11-05

Ontvangen wat ik bestwld had en nog vlot ook.
TOP !!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

B Kuiper beoordeelde op 2018-10-27

Ik ben zeer ontevreden. In het kort mankeert het volgende:

-Het profiel waarmee geadverteerd werd op de site kon niet worden geleverd. Ik moest dus maar voor een alternatieve maat kiezen nadat ik al een bestelling had geplaatst.
-Leveringtijd is lang. Leveren duurde meer dan 3 weken.
-Geadverteerd werd dat het profiel gegalvaniseerd is. Bij levering bleek het echter een gezaagd gegalvaniseerd profiel te zijn waarvan de zaagsnedes dus niet meer gegalvaniseerd zijn.
-Het profiel is beschadigd, waardoor naast de zaagsnedes meerdere plekken niet meer gegalvaniseerd/beschermd zijn.

Nadat ik het bovenstaande gemeld heb bij staalvakman werd ik gebeld en mij werd verteld dat ik zelf maar zinkspray zou moeten kopen om bovenstaande punten te verhelpen.

Helaas had ik destijds dringend het profiel nodig, maar anders zou ik met behulp van mijn rechtsbijstandsverzekering gemakkelijk hebben kunnen krijgen waar ik recht op had.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

Roland beoordeelde op 2018-10-25

Keurig gezaagd en netjes aan de maat. Als je rekening houdt met de levertijd, dan grijp je nooit mis.

STAALvakman

Jeroen Hertog beoordeelde op 2018-10-25

Snel geleverd, perfect op maat

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

Filip Vugts beoordeelde op 2018-10-11

Goede levering, geheel volgens afspraak.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

Robin Stadt beoordeelde op 2018-10-11

alles keurig in orde!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

jan sterckx beoordeelde op 2018-10-11

de levering was iets later dan verwacht en er was geen communicatie rond de leverdatum op het moment van bestelling,
ik vind het spijtig dat ik zelf moest bellen en mailen om te weten wanneer jullie gingen leveren
het product zelf was van goede kwaliteit, we houden rekening met de levertermijn en zullen volgende keer genoeg op voorhand bestelling plaatsen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

Liza war beoordeelde op 2018-10-09

Wat happens

STAALvakman

PMR van Berne beoordeelde op 2018-09-30

Prima bedrijf, goeie levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

Paul Claessens beoordeelde op 2018-09-20

levering was oke, maar moest wel zelf bellen of het klaar lag.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

Anky van Riet beoordeelde op 2018-09-20

Prima geregeld allemaal

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

John Mars beoordeelde op 2018-09-15

Prima geregeld

STAALvakman

Johnny Douma beoordeelde op 2018-09-12

Snel en keurig afgeleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

Job van Eijndhoven beoordeelde op 2018-09-06

Goede kwaliteit, goede prijs!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

Roel beoordeelde op 2018-09-06

Netjes op maat gezaagd, en goed materiaal!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

Kasper van Kooten beoordeelde op 2018-08-29

Prima geregeld. Flexibel en vriendelijk. Super voor de kleine hoeveelheden.

STAALvakman

Jan van Klinken beoordeelde op 2018-08-11

Heel tevreden! Veel keuze uit profielen en zaagwerk is netjes op maat!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
STAALvakman

Martin Valkenier beoordeelde op 2018-08-08

Levert uitstekend werk.
Zeer betrouwbaar bedrijf.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.